通过总结报告,能够使我们的个人能力得到巨大的进步,用心完成一份总结报告,能够让小伙伴们更清楚自己的工作任务,美篇吧小编今天就为您带来了销售季度工作总结报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
销售季度工作总结报告篇1
一、季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的`帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。
我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
销售季度工作总结报告篇2
截止到到9月30号,20xx年第三季度已经过去,经过xxxx团队召开店长会议,总结一个季度的得失,为打好最后一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把xxxx团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报,希望大家多提宝贵意见。
首先,向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月xx日,xxxx品牌郑州区第三季度实现销售2404905万元,前三季度完成销售7381577万元,完成全年任务的70.43%。其中,xxxx第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增长22.4%;xxxx第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增长55.8%;xxxx第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增长38.3%;xxxx第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;xxxx商厦第三季度完成263383元,去年同期完成xx5985元,增长34.3%。
xxxx团队从8月份开始整合地级市场,自从整合之后,实现资源共享,销售业绩不断增长,信阳西亚和美8月份销售80000元;9月份销售121175元,与去年同期完成73151元,增长65.6%;洛阳8月份销售41238元;9月份143539元,与去年同期完成94260元;增长52.2%;许昌8月份销售6636元;9月份销售13255元,与去年同期完成13096元,增长1.4%;能取得上述业绩,离不开xxxx团队的所有员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队凝聚力的基础。
第一,本季度,xxxx团队核心员工的保留率为100%,对于店长的考核,除了严格按照公司考核标准执行外,全体店长及核心员工学习绩效管理方法,从八月份开始将核心员工的保留率作为考核店长工作过程的重要指标,这就使得店长主动去帮助员工实现销售业绩,避免出现员工单打独斗的局面,使得店长和员工能够团结一致去实现目标。以后核心员工保留率和单店目标管理仍是本团队店长考核的重点,确实让店长把专柜当做事业来做。
第二,重视员工培训,除了销售技巧上的培训之外,团队更重视心态培养和思想教育,除了积极参加人事部组织的各项培训外,团队内部培训也在自主进行,还邀请人事部经理单独为团队新人进行思想教育,这也是团队打造凝聚力的前提。再次,在xxxx团队内部推行互帮互教销售模式,销售能力强的员工充当教练的角色,深入业绩不稳定的专柜进行帮忙指导,业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩氛围较好的专柜进行学习,使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定,xxxx团队将这个模式继续坚持和推行。最后,充分利用人事部给的销售工具和人事工具,正确使用各项考核结果,查找不足,团队内部进行纵向比较,公司内部进行横向比较,找出目标,给出压力。
取得成绩的同时应该看到现在的存在的不足。过程控制做的不是很好,第一,活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动计划,经讨论验证、落实责任人、按照步骤进行实施、过程控制、结果反馈的模式进行推广;其次要多做活动,但是要控制折扣。第二,管理工具使用不够熟练,总结计划管理不是很到位,下一步请人事部对员工进行工具使用的培训。
第三季度,团队人员遵守公司和商场各项规章制度,无违章乱纪的事情出现,这一点应当保持,加强员工安全和责任教育。第三季度货品流转良好,货品的存销比良性。
第三季度,协助人事部共组织知识技能考核两次,陈列考核两次,考核结果已经在开会时向各个店长做了分析。
第三季度,协助人事部做新员工培训两次,内部制度培训一次,培训后期进行跟进落实。
第三季度,积极协助配合各部门工作,请信息部协助团队erp教育工作,现专柜人员系统操作基本到位。
下季度的工作重点是:利用培训稳队伍,落实活动抓销售,梯队建设促发展,实现全年大发展。
利用培训稳队伍,除了进行知识、技能、技巧培训之外,请人事部协助进行人员思想教育工作,形成统一的价值观和目标,才能打造成凝聚力和执行力都很强的团队。
落实活动抓销售。计划、落实、反馈总结每一场活动,以销售为重中之重的目标。
梯队建设促发展。协助人事部做好第二批店长助理候选及培训工作,争取实现店店有店助的目标。
实现全年大发展。完成团队年度目标,实现20xx年公司发展贡献力量。
销售季度工作总结报告篇3
围绕20xx年度总公司目标,坚持以"内抓管理、外拓市场"的方针,并以"目标管理"方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
销售季度工作总结报告篇4
转眼间又到了年终总结的时刻,回首20xx,现将本年度我所做工作进行总结,汇报如下:
一.上半年按照领导安排,与一块负责5d影院日常播放及设备维护工作。
仅在安装设备期间,出于大局意识、安全意识等,寸步不离安装人员,从腊月十一一口气加班到正月十七,中间没歇一天。大年二十九,为了修好电路,打着手电陪着电工加班干到晚上11点,后来电路终于修好了。虽然累,但累的心安理得,觉得心中坦荡,觉得对得起自己的工资,对得起领导的关怀。
设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及时自主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况,做到了尽力而为、问心无愧!回想起来,那时每天来上班都怀着一种紧张而复杂的心情去工作,每天在5d最先考虑的就是安全第一,总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时检查一遍螺丝,播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果,看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵,为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油......每天又要有充分的心理准备去面对各种突发事件,如因观影不适而令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了,每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的高度,忍气吞声,给于了最心平气和的解释,不是为别的,只是想,只要大环境好了,个人的苦和累,也就不值一提了。
二.下半年,调入市场营销部,积极服从领导安排,完成工作如下:
1.协助主管领导做好了经营部仓库管理工作,保证了出库、入库有记录,物品去处有处可查。
2.对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给,保证了游客前来购买时候供货通畅
3.与同程、郑州金辉旅行社、南北游网等多家网络售票平台签订了代售票协议,扩展了我园网络售票的渠道。
4.按经营部部门领导指示,抢先注册许慎文化园新浪微博账号,并在不到3个月的时间内,发送许慎文化园园区相关微博212条,发展有效粉丝274名,附加插图170余张,为宣传许慎文化园尽了一份绵薄之力。
5.《许慎学堂》开播后,通过登门拜访、电话沟通等多种方式,与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十家,把《许慎学堂》开播以及全市中小学生免费游园的讯息,第一时间向外界宣传出去。
6.服从经营部领导安排,做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业,并对小木屋进行及时进货,保证供给。
7.依旧保持了一个老员工应有的工作态度,在专职讲解员抽不开身的时候,出于大局意识,多次自动补位,及时有效地完成了领导所安排的一些讲解接待工作,接待中对待游客一如既往态度诚恳,无一次因态度不好、服务不周而被游客投诉的事件。
8.全年来团结同事、服从领导,积极响应了园区安排的各项活动,凡是从园区高度出发的活动,都积极响应了,并严格落实了园区规定的各项纪律,全年上班期间无一次迟到、早退、旷工等记录。
销售季度工作总结报告篇5
一、来岁及至今后的计划及社团实施的措施。
来岁即20xx年公司销售业绩指标如下所示(略)。来岁指标1.7亿,来岁保本指标1.5亿。
指标是提出来了,各人会感觉高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要到达一两年前的利润点,唯有走范围化经营的途径上来,必需充分发挥品牌与销售步队的上风,以总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润程度。为此,来岁公司经营的中间使命当是:调整公司的各类资源结构为销售办事。
过去我们的公司好比一架马车,各类资源好比拉车的马,马车上的重量其实不太重,但拉车的马却为眼前的一点儿点好处,朝各个标的目的拉。成果车子只能缓缓地朝1个标的目的走走,又朝1个标的目的走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面对云云猛烈的竞争环境,要做的事没有疑问是明确马车的标的目的,将每匹马朝1个标的目的赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。
在新百年的熬头年,我们没关系给自己定出个三年计划:“磨刀不误砍柴工”,熬头年以调整为根蒂根基,改善公司内部管理环境,围绕“销、产、供”,理顺不配套的环环节节,以“整顿、整理”为首要工作,理顺管理关系,摆设一批有责任心,有一定业务能力的干部充分到中层管理岗亭上,代替一些私心重、业务能力差、没有管理经验的干部实行公司内部的干部责任制。经验告诉我们,企业具备真实的焦点竞争力,在于社团中的人,而不在于技术或产品;在公司内部培养一种进修与长进的氛围;完善不变公司现存产品的质量;公司销售产值总体稳中有升,递增量保持20%左右。
第二年充分发挥熬头年培养出来的中层带领的作用,从管理中求效益,加强与外生产与供应的协作关系,提高生产效益与供货能力,降低传统产品的生产成本;使成为事实传统产品从“知名品牌”到“名牌”的转换,提高公司的品牌效益;扩大经营范围,大幅度扩大市场份额;投入较大的精力与资金,研发具备东方特色、适应市场需求的新型产品,开始体现公司已研发上风,走出一条范围经营与特色经营相结合的途径来;销售产值大幅度提高;递增量在50%以上,与行业领头羊差距大幅度缩小。
第三年主体工作保持传统产品销售量不变增长的前提下,起劲推广新产品,让其成为新的经济增长点,并调整其“销、产、供”配套各个环节。让新型产品销量占据销量较合理的比例。公司产品年销售总量基本与行业领头羊位置持平,销售产值较20xx年翻一番。
为保证20xx年销售计划的完成,我们将做好以下几个计谋:
1、加强销售步队建设,打造一批具备东方特色的业务精英。
a、完善销售总部的管理职能,加大销售总部的奖惩考核力度。
①、加大销售总部与驻外办的整体考核力度。提高销售总部员工办事的踊跃性与责任心,体现销售步队的团结互助精力。
②、调整销售总部的社团机构。
设立技术咨询部分、售后办事部及发货管理中间调整职员配制,充分体现总部的办事效率及责任心。
技术咨询部分,将直接参与一些大型项目的技术支持工作,为公司承接大型项目提供快速并足够的技术办事。
原思量发货管理中间,归为销售总部,将直接解决对系统内部不克不及解决的老大难疑难题目。直接起到督促产品交货时间和交货质量作用,将进一步印证生产部分、质量部分的责任关系;杜绝运输单位不互助的倾向性。后思量生产系统的一些实际坚苦,但对发货、生产周期、销售总部仍要起到监视、协调作用。
迎合销售发展需求,从业务部设立“收集销售”。
③增加商务部分成本核计及计数职能,加强对驻外机构业务费用的考核、监视。定期按季度对各驻外机构经营状况提供分析判定胜负报告。
b、加强办事处规范性管理,全面提高办事处主任的综合管理素质,对一些管理混乱的驻外机构,将限时令其整顿。如到时无明显改变的,办事处主任无前提撤换;这个之外,不克不及完善驻外机构日常管理工作的主任,公司在须要时举行整顿。
c、调整驻外办的薪资结构,以提高士气,并吸引优秀人材到公司。新的薪资结构将充分体现业务能力强的业务职员的收入程度。具体考核要领见《驻外办管理细则》。各驻外办主任在会后根据公司文件精力,在1月份根据业务员20xx年的业绩情况,完成业务员职级升降考核。
d、加强新老业务职员的培养训练工作,尤其是售后办事职员的培养训练工作。以提高售后办事职员综合解决疑难题目的能力,建立一套合适公司发展的售后办事体系。
2、加强销售工作会议的作用。
销售工作会议是各驻外办主任鼓动勉励业务职员的好时机,也是各驻外办主任表现其带领能力,运用营销战术的最佳场合。由于这是诱导业务职员走向你所希望标的目的的最佳时机,因此,望各驻外办主任切实把握好这次时机。我们倡导营销会议,主如果认识到它能有效地提升业务员的归属感,可以增强参与者的士气,有助于建立团队精力,1个部分的业务员相聚在一起,可以或许培养团队意识,并提高团队的凝聚力。在来岁各驻外办主任在社团销售会议时,就销售计划安插、业务活动摆设、销售技法培养训练、业务员动向把握、销售义务会商、销售业绩总结等内部实质意义细致筹划每一次会议,争取在部分内形成良好的团队协作氛围。要充分认识1个有协作精力的、有作战力的销售步队是我们完成销售计划的前提根蒂根基。
这个之外,每周六上午的常会轨制,必需坚持,我们以便能实时解决业务过程中发生的疑难题目,保证业务工作的顺利举行。
3、完善区域内市场分布,点面结合以范围化的营销体式格局,形成区域内的销售强势。为何我们来岁的销售计谋定为“规范化销售”呢?通过对20xx年订单生产进度报表的分析,我们基本泵型的销售量占据销售总量的90%。这意味着公司特色型的产品还达不到足以吸引顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?照旧销售体式格局孕育发生的原因?但是至少我们可以看出东方品牌效应,以及壮大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最首要的。如何更有效的发挥销售收集的力量和提高东方品牌效应,是我们来岁业绩总量更上1个台阶,顺利完成销售计划的要害。范围化销售其实不是单方面的,通过简略的人次增加或区域增加到达的,而是通过有机的把握市场、品牌、职员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势到达的。
要到达这一效果,首先我们必需解决前面提到的业务员单兵作战的疑难题目。业务员单兵作战,对我们二级市场的研发影响很大。业务员单兵作战就等于社团涣散,其成果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不克不及充分哄骗各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合,使市场被报酬的分割,难于形成统一的大市场。同时,也极可能因为好处方面的原因,导致相临市场间的摩擦,当市场一旦被紧紧打上业务员个人印讫时,它的潜在力量将会以业务员能力为限。单兵作战的另一风险是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不克不及够将业务员社团起来作为1个群体发生作用,那就意味着从业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在来岁的市场分解,我们希望是有机的分解,充分思量到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对二级市场的研发,办事处主任必需起到有效的社团、协调作用,让办事处高速有效的运营起来,充分发挥“1 1>2”的作用。
其次,加强过程管理。业务工作中的过程管理,我们多数办事处基本具备了一定的根蒂根基。我们为加强业务的过程管理给各驻外办提供了各类考核生产进度报表,诸如业务员工作日志、项目计数生产进度报表、项目跟踪记载、预先规定成交项目生产进度报表等等。但是,这一项工作我们进展的怎么样,到现在应该说很不抱负,有些办事处做是做了,但大部分仅仅完成表面工作,而有些办事处三令五申仍无明显动作。我们办事处的过程管理照旧严重缺乏的,业务员的行动基本上处于自由放任状态,很多业务员没有行动计划和行动方案,业务员在市场上各行其是,行为散漫,效率极差。如果我们再不克不及将业务员社团起来,那末,办事处就不可能从低效益的“个人销售”状态,步入高效率的“体系销售”状态,办事处就永远不可能获得长足、健康的发展。公司销售计划的完成更是无从谈起。
在新的年度里,我们要求各驻外办事处主任在管理上要狠下劲夫,从亲手起,将过程管理体系建立起来。总部首要由商务部配合各驻外部分切实做好这件事情,任什么时候间接管公司总部的检查,如有不合格者,限日改正,如屡教不改,公司将严肃处理。
4、需要公司其他方面的支持工作。来岁的工作使命是艰难的,要做的事情很是多,要完成销售计划不是靠抓1个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往1个标的目的使劲”的设想,就是希望公司的最高决策层,决心一下,旗帜往这一插,各个部分、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后,而是同心进取,前赴后继,不完成使命决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支步队!在今天,在公司里有着很多不良的现象,影响作战力,动摇军心,诸如:质量疑难题目隐瞒不上报;干部责任心差、对驻外办要求配合的工作置之不理、工作漫不经心,拖拖拉拉的……,孕育发生这些个疑难题目的根本原因是吃大锅饭、混日子。治理这个弊真个最有效的措施是:熬头权利下放;第二认真实行岗亭责任制。要具备使成为事实这两条的3个基本前提:
(1)要权利下放,部分就要称职的带头人;
⑵要有得力的财务监视保证;
(3)要有较充分的管控体系。
在新的一年中,我们是很是火急的需要公司支持的:
一、公司可以或许真正有效地推行产品质量监视保证措施。
2、可以或许配合销售工作需要的职员岗亭责任制。
三、迎合“范围化销售计谋”安插的企业形象策划、产品广告策划计划。
4、不变几个协作关系单位,增加产品组成种类。
家喻户晓,中国企业正处于1个要害的时候:入关期近、十五计划、数码时代西部大研发、商机无穷,让我们各人和衷共济,从自我做起,让“东方公司”以强者的仪态屹立于中国企业之林!
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