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运营周工作计划范文6篇

通过制定工作计划,我们不断吸取经验教训,从而得到进步,工作计划已然成为职场人工作前需要准备的一项任务,下面是美篇吧小编为您分享的运营周工作计划范文6篇,感谢您的参阅。

运营周工作计划范文6篇

运营周工作计划范文篇1

工作方面

在运营部,我负责的是微博微信内容的日常及维护,而微博微信是当代新媒体,对于信息的传播速度也是相当快的。

1)微博。微博作为中国互联网最火的新媒介平台,微博受到越来越多的关注,据不完全统计目前微博用户有3亿,日均以一亿条微博,6000万活跃用户在线。微博营销的效果日益显著,而作为微博负责专员,

我将做如下学习计划及安排:

1、熟练微博相关工具的操作。微博应用中有大量的微博工具,包括统计数据的微数据,该工具能计算出微博活跃度、传播率及覆盖率,对于今后项目活动数量统计是相当有帮助的。互动工具,查询该微博与好友互动率,为后期调整微博内容亦有帮助。除了这些数据相关的工具,当然还有协助微博发送的微博定时发送器,如时光机、皮皮时光机等,还有微吧、微话题等对于微博的内容及数据分析都有很大帮组,当然这一部分,还得自己去学习,应用及摸索。

2、微博广告推送软件的学习及应用。目前微博价值被越来越多的人发掘,微博广告推送这样一个全新的营销方式产生了。通过年龄,地区,关键字等,删选出项目受众人群,精准的送达项目信息。目前为止,我们所做的广告推送有晟通城项目及vvvvv新站上线活动推送,结果并没有达到预期效果。晟通项目产生仅一笔成交量。其中原因有我对于软件的不熟悉,以及对数据分析的不到位,后期,应加强对软件的应用,且与客服的联系,向其学习更多,更专业知识,以提升自身能力

3、培养对新闻热点敏感度。微博发送同样包括热点话题的推荐,在热点话题上加上自己的项目精华传达给客户,这就是我们要做的。目前我负责的工作包括网站地产八卦类的天房夜谈。而这个专栏便要求对热点事实新闻有一定的灵敏度,及对事情的个人看法。而我本人需要学习的正是这一点,除了在空闲时间多看新闻之后还需要多看知名网站编辑点评。

4、微信内容处理。微信是在继微博之后又一新媒体,而各大企业也争相注册微信公众平台,作为微信维护员,在做好日常维护的同时应该多学习相关的知识及软件。

学习方面

运营周工作计划范文篇2

为全面搞好十月份预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:

(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。

(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

总之,在十月份财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!

运营周工作计划范文篇3

在公司领导的关心和指导下,通过电站全体成员过去一年的辛勤耕耘,在胜利完成了公司下达的电站、开关站的既定工作目标的基础上,配合业主验收、接收投产了双电站,并迅速进行了大量消除设备缺陷、现场环境整治工作,使双电站的安全生产状况迅速步入正轨并取得了较好的发电收益。为巩固过去一年取得的成果,争取在新的一年中各项工作能更上一层楼,作计划如下:

总体目标:

1、经济效益目标:完成或超额完成公司下达的发电量任务;

2、安全目标:实现安全经济运行;不发生人身轻伤及以上的事故;不发生责任性设备事故;无防火、防汛责任事故;

3、生产目标:主设备完好率100%;继电保护和自动装置正确率100%;主设备消缺月度完成率100%;发电设备_停运次数不超过0.5次/年台;

4、现场文明生产目标:保持生产现场的整理、整洁,做到文明生产。

为实现上述各级目标,现将具体的工作计划如下:

一、优质完成或超额完成公司下达的发电量指标

发电量是电站经济运行的重要指标,为保证电站的经济效益,运行维护电站讲继续采取必要的措施:

1、通过1月份对电站一号机组和二号机组以及3月份对双电站一号机组、二号机组以及三号机组的小修工作,检查机组状态、消除机组缺陷,为汛期稳定运行创造条件。

2、通过对维护保养计划细则条款的完善,提高设备维护保养质量,对设备进行精心维护、精心作业,实现“设备零缺陷管理”,努力杜绝因设备缺陷原因造成的电量损失。

3、制定周密的工作计划,使工作计划的实施率控制在90%以上。在进行设备操作、检修前,充分做好准备工作,提前进行演练,在保证安全的前提下尽量缩短操作时间,减少因操作时间长引起的电量损失。

4、根据双电站投产后的具体情况,完善负荷分析,在保证发电量的基础上进一步探索降低耗水率,有效利用有限的水量,减少弃水和泥沙淤积。合理调配负荷,提高机组运行水头,实现设备运行的效益。

5、通过过去的总结,对厂用电用电率进行总结分析,继续深挖节能潜力;对于双电站要根据设备特点,摸索尝试节能手段,降低厂用电用电率。

6、积极配合公司经营人员,根据现场实际情况,提供可多发电量的信息。

7、积极主动与调度搞好和谐工作,培训值班人员与省调人员的工作协调能力;集控中心每日掌握好水情、水库水位与负荷的关系、两站发电耗水量和时间差别关系,及时与公司和省调进行联系,确保电站的经济运行。

8、严格执行“两票三制”,规范员工工作行为,杜绝安全因素造成的经济损失。

9、严格控制负荷曲线,对负荷曲线的控制采取三重把关,杜绝人为因素造成的不合格电量的产生。

二、建立科学的设备维护管理系统,保证设备健康运行

设备的健康状态直接影响电站的经济运行,对电站的安全运行有着直接的联系。运行维护电站按水电站职业化管理的要求,根据多年来运行维护管理经验,建立科学的、系统的设备维护管理。

(一)根据维护计划、标准,精心进行设备维护保养

1、根据维护保养计划细则条款,加强培训和演练,根据《设备年度保养计划》和“细则条款”制定出相应的月度保养计划;

2、完善设备“十字保养”法,即:清洁、调整、紧固、润滑、防腐。根据现场设备运行情况,对具体设备或具体元件实行定期“十字保养”;

3、建立设备维护标准,参照有关标准、厂家技术资料编写并完善检修设备的质量及工艺标准,对检修质量点进行有效的监理和控制;

(二)建立对设备在线监测,减少设备缺陷的产生

1、通过仪器、仪表及人的感观对设备进行在线监测,通过数据分析和比较,预先得知设备是否要出现故障。

2、对设备存在的缺陷建立相应的档案,加强巡检次数,对缺陷的发展情况进行跟踪,使得带病运行的设备处于监控范围内,如:当发现某设备有渗油现象,便对其现象进行记录,记录由渗油发展为漏油的时间、漏油间隔时间等,判断是否进行检修,并合理安排低谷时进行消缺。

(三)建立标准化的维护管理。标准化的维护作业,关系着设备的检修质量、设备的使用寿命等,是保证设备健康运行的管理制度。

三、认真执行水电厂的电能质量、金属、化学、绝缘、热工、电测、环保、继电保护、节能和坝工十个方面的技术监督。

目前十大技术监督正已开始建立,计划在上半年完成,建立相关的台帐,下半年对开始对十大技术监督进行不断的完善,按技术监督的要求做好相应的工作计划、工作总结及相关记录。建立技术监督网,明确各级人员的职责。

四、安全管理

运行维护电站通过制定严格的安全管理,目标是实现__年度安全经济运行;不发生轻伤、重伤事故;不发生设备事故;无防火、防汛责任事故。

1、不断完善安全管理制度,明确各部门、岗位人员的安全职责,做好安控制;

2、做好安全检及安全性评介管理,完成年度安全性检查、安全性评价、节前安全性检查及专项检查的计划,对检查出的安全隐患及时整改;

3、做好反事故措施计划及安全技术劳动保护措施计划;

4、做好员工安全教育,组织员工学习国家有关电力安全生产的方针、政策、法令的规定;学习安全管理规定、运行维护操作规程、特殊工种技术操作规程;以电力生产中的事故案例结合本单位实际情况总结经验和教训并制定相应预防措施;定期开展反事故学习、消防演习和防汛演习。

5、做好专用工具、安全工器具、电动工器具的管理工作,按规定时间对安全工器具做检验工作,做好安全工器具的台帐管理。

6、做好消防管理工作,成立消防组机构,明确各级安全职责,制定防火的具体措施。

五、现场文明生产管理

通过现场5s管理,继续巩固深化电站现场管理水平,改进开关站现场管理情况,彻底改变双电站生产现场现状,并在年内使双合电站现场文明生产管理基本达到一流水电厂管理水平。

1、通过规范仪容仪表、言行,树立电站的对外形象;

2、完善设备、设施的标示工作,使现场达到目视化管理;

3、持续改进“5s”活动,建立“5s”活动实施计划。

六、技术资料管理

对运行维护管理过程中的原始记录、图纸资料等进行科学的管理,考虑到纸制数据记录不方便查阅,运行维护电站进一步完善数据库管理系统,并形成管理制度,部分重要记录采用数据库和手工记录两种方式同时进行,对数据库的管理采用定期备份。健全所有的书、表台账,本年内不断对需要的技术资料进行不断的完善。

1、图纸资料分类、定期整理、标示,对现场接线更换后,及时对图纸做出修改;

2、现场台账通过数据库管理,事先对所有技术台账进行分类,要求运行值班员将相关的技术资料、数据等分类录入计算机,形成制度,定期备份;

3、运行维护电站需健全和完善下列书、表、台账记录:

发电机直流绝缘电阻记录、电动机直流绝缘电阻记录、变压器直流绝缘电阻记录、断路器分合闸记录、检修交待记录、设备油耗记录、设备定期试验轮换记录、继电保护及自动装置记录、机组震动与摆度记录、设备缺陷记录、避雷器放电记录、闸首水位定期校核记录、运行日志、监控装置运行记录、设备测温记录、设备点检记录、工作票记录、工作票间断记录、不安全情况记录、事故预想记录、运行分析记录、考问讲解记录、接地装拆记录、巡回检查记录、闸首闸门启闭操作记录、电量统计表、流量台账、负荷曲线执行表、生产情况简报、水情报表、公司报表、电气月报表、机械月报表、电测监督记录、电能质量监督记录、化学监督记录、环保监督记录、继电保护监督记录、绝缘监督记录、金属监督记录、节能监督记录、热工监督记录、坝工监督记录。

4、根据一年来的设备的运行情,完成对《双电站运行规程》、《九寨集控中心运行规程》进行首次修编工作;

5、编制写《双电站维修规程》,收集资料对《双电站维修规程》进行完善并报经公司审查批准;

七、设备管理

为搞好电站及闸首、电站及闸首、九寨集控中心和开关站的设备管理,在__年完善下面各项设备管理工作:

1、设备履历管理,完善双电站及闸首设备基础资料库,进一步核实电站、闸首及开关站设备基础资料库,对设备异动进行核查确保设备资料为最新。

2、设备缺陷管理,做好设备缺陷的记录和消缺工作,记录好消缺情况,对未及时消除的缺陷建立设备缺陷跟踪记录。电站年缺陷控制在30项以内,消缺率达到90%以上。双电站年缺陷控制在60项以内,消缺率达到90%以上。

3、做好设备检修工作,工作中严格按照工艺步骤、质量标准施工,同时做好标准化检修工作。检修工作结束后,做好设备详细的检修交待。

4、做好设备验收工作,在检修工作前,按工艺标准、检修质量编制设备验收标准,检修结束后,根据检修内容,按照验收标准对设备进行验收。小修及以下的检修,按两级验收原则进行;改造、小修及以上的检修按三级验收原则进行;

5、建立设备可靠性管理体系,做好可靠性数据统计及信息管理;

6、做好__年设备评级工作;

7、做好特种设备(如:压力容器、起重机械)的管理工作,对特种设备进行监测,制定好相应的维护计划。

八、完成员工培训工作

__年培训目标:每位员工熟练掌握设备性能、操作技能,重点掌握设备事故、故障、异常的处理和处置,提高设备维护技能。

1、系统的编制员工培训计划,由运行维护管理工程师实施并由项目总工进行检查,采取定期和不定考试,检查培训实施情况和结果;

2、通过团队集中学习,总结个人维护技能,相互交流,达到一人会人人都会;

3、加强电焊、起重特殊工种的培训,定期对特殊工种到映电总厂接受培训;

4、结合实际情况,做好不同情况下的反事故、防汛、消防及全厂应急预案的演习,并做好记录,检查员工对上述演习的学习情况。

5、通过对备用值班员和新上岗值班员的强化培训,迅速体改其业务水平,从而提高电站整体业务水平。

九、物资管理

1、继续完善物资管理规定,对物资采购进行详细计划,尽量减少临时物资采购;

2、对所采购物资及时入库、定期盘点,确保做到“三统一”;

3、对库存备品材料加强保养管理,避免物资库存期间损坏、损失。

运营周工作计划范文篇4

现将总行营业部__年会计结算工作总结如下:

一、加强内控管理,建立并适时调整内控考核指标。

为完善科学的激励约束机制,提升我部的内控管理水平,强化会计、出纳制度的执行力度,坚持贯彻总行内控考核的“客观性、公平性、实操性、综合性”原则,制定网点在会计结算方面的内控考核指标,并根据业务发展的变化和趋势,适时调整了我部银企对账、单位结算账户管理和事后监督三个方面的考核内容,不断加强和细化各项业务的内部管理,通过长期有效的内控考核机制,有效防范和化解经营风险。

二、加强对人民币单位结算账户的管理,顺利完成__年账户年检和账户管理系统批量迁移两项重点工作,确保我部结算账户的有效性、合规性。

(一)严格按照《佛山顺德农村商业银行股份有限公司人民币单位银行结算账户操作规程》的有关要求,对单位账户的开立、变更、备案等业务进行严格把关,确保资料齐全,手续完备。目前我部存量单位结算账户共户,__年新开各类结算账户270户,变更账户资料120户,撤销各类账户118户。

(二)按总行信息中心ecif账户系统的管理要求,严格审阅账户资料的完整性、规范性,确保资料归档的准确性、及时性。__年通过ecif系统传递资料共1250份。

(三)顺利完成人民币单位银行结算账户年检和账户管理系统批量迁移工作。历经半年时间,通过我部全体员工的共同努力,纳入本年度年检范围的账户户,已年检户,完成占比%,同时辖内18间营业机构的单位结算账户也均已迁移成功,涉及户数户。

三、进一步加强空头支票的监控与管理,保护持票人的合法利益,防范结算风险,维护支付结算秩序,增强我部结算质量和社会信誉。

采取按月通报我部签发空头支票的情况、及时跟进与了解、控制售卖支票数量、严把开户质量关、停止其支票结算业务等措施,多管齐下,严格支付结算管理。同时还开展了一次以“规范票据行为,禁止签发空头支票”为主题的设点宣传活动,大力宣传票据的相关法律法规,进一步扩大影响。__年我部停止单位支票结算业务户,共开出空头支票51张,同比__年开出空头支票68张减少了17张。

四、加强事后监督管理工作,进一步规范业务操作,严防案件发生。

__年随着我行事后监督0cr系统的正式上线,标志着我行集中事后监督工作已顺利完成,为配合总行工作的顺利开展,我部共开办5次培训、交流会,并针对上线后出现的各类问题制定《总行营业部事后监督考核办法》,按月、按季进行考核、通报,并从10月份起每隔10日公布一次近期存在问题,就期间重点注意事项进行重申、规范,不断加大对网点事后监督工作的管理和考核,进一步规范各项业务操作。

五、加强对辖内现金调配、人民币收付业务和假 币收缴工作的管理,确保现金正常流通,消除假 币对社会稳定性带来的负面影响。

(一)做好辖内现金管理及现金调配工作,在总行下达的库存限额中进行合理分配,按月监控网点的月日均库存金额,并按季下发月日均库存金额的考核通报,根据网点业务量和需求量的不断更新,__年先后两次调整了我部各营业机构的库存限额。

(二)认真履行岗位职责,严格执行假 币收缴和报送规定,严格按照人民币收付的有关规定,认真为群众办理残缺污损人民币的收兑停止流通人民币业务,及时对回笼款项进行整点挑剔,防止对外支付不合规定的人民币。在总行开展的人民币收付和假 币收缴业务检查中,11间支行中只有我部得满分。

(三)配合做好亚运前反假货币“百日行动”的宣传活动,选取收缴假 币数量较多、人流量较多的网点进行设点宣传。

六、加强会计印章管理,切实做到严格规范、专人保管、专人使用和专人负责。

根据总行下发的管理办法,重申并细化了我部印章管理的有关规定,进一步规范了印章的申领、使用、停用和保管,切实做到严格规范、专人保管、专人使用和专人负责。今年8月份,我部停用的各类会计印章275枚,启用新会计印章186枚,均严格按规定进行启用和停用,对印章的日常管理常抓不懈,确保印章无漏登、无遗失。

七、继续加强检查与监督,防范会计结算业务的操作风险。

(一)狠抓专项检查,明确检查目的,提高检查针对性。__年共开展各项会计结算业务检查13次,投入检查人员人次,累计个工作日。具体包括年终会计决算真实性检查、账户使用合规性检查、会计档案资料检查、商业汇票承兑和贴现业务专项检查、亚运前反假货币工作检查和汇兑业务合规性检查各1次,重要空白凭证及印章管理和存款风险滚动式检查各2次,银企对账单回收情况检查3次。

(二)完善整改纠错机制,对检查中发现的问题及时跟进、验证整改效果,并提交整改报告到总行相关部门。

八、加强队伍建设,提高整体人员素质。

(一)制定优秀业务人员定向培养计划。以“与时俱进、大兴学风、以人为本、苦练内功”为指导思想,坚持“理论联系实际,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与岗位实践相结合”的方法,通过不断变换角度与角色的方式,力争在短时间内迅速提升个人业务水平,加强我部会计结算人员的整体素质。

(二)促业务、推发展,及时开展各项业务培训。__年共开展各项业务培训次,培训内容包括ocr系统和反假数据报送系统上线培训、货币反假知识培训、新工业务培训、网点日常会计结算重点、难点业务培训等。

九、其他

(一)高度重视、全力以赴、积极配合总行完成重点工作。在我行以直接参与者直联方式接入支付系统、以集中直联模式接入支票影像交换系统工作中,及时召开宣传动员会议,向__多个企业客户进行宣传推广,使系统在停运期间,得到客户的支持与配合,确保系统升级期间各项结算业务的顺利过渡。

(二)尽职尽责,积极客观地向总行反馈各种意见和建议。今年以来,根据总行下发的结算专管员管理办法、会计印章管理办法、电脑报表实施细则、久悬账户操作规程和单位账户年检操作规程、会计主管管理办法、一级支行会计及风险管理部会计结算管理人员管理办法等征询意见稿,结合实际,以支行管理和操作的角度,积极提出了合计51条反馈意见和建议,为总行提供了决策依据。

(三)认真做好日常报表、资料的上报上送工作,如每月的支付业务情况报表、会计优秀人员培养鉴定表、人民币流通检测表和二级支行会计主管任用情况表等等,切实做到及时准确报送,确保无错报、漏报。

运营周工作计划范文篇5

一、推广前工作市场分析(消费者分析),月饼品牌定位(商城定位),定价策略,推广战略,出货规划等等

二、前期准备工作1、申请账号进行实名认证,上传公司相关资质,申请入驻商城提交相关资料与保证金

2、申请通过后,进行商城的装修及产品的上架工作(技术与编辑)

3、进行月饼商城的推广和宣传(推广人员)

4、正式进行产品的销售与售后跟踪服务工作(客服)

5、重视商城内容,商城内容尽量丰富,重视链接,提高客户体验度(编辑与推广)

6、在一个星期内各人员的工作安排应该预先分配好

7、详情查看第四项

三、月饼商城的推广

1、站内的推广(重点)

1:推广整体思路

⑴努力打造单品热销品,以单品带动整个店铺流量,以店铺销量打响品牌知名度。

⑵积极争取参加官方活动。

⑶以淘宝官方活动为主,极大提升店铺流量和产品销量。当然前期单品热销品相配合。

⑷以会员人气促销,店铺,帮派活动为主。不停申请淘宝管方活动。2:推广整体方法

⑴产品标题的关键词及上架时间,遵循有利原则(根据客户的搜

索习惯及浏览时间段),店铺装修与月饼详细描述(突出产品特色)

⑵店铺促销活动策划如:买满送,打折,包邮,送小礼品等活动(重点)⑶直通车优化管理(最重要的推广方法),但是却要一定的费用,推广费用:每个关键词最低出价0.05元出价是100元,每次加价最低为0.01元。每天限额100,预计3000元/月

⑷定期进行活动类的促销或者其他活动的策划,不停申请淘宝官方活动:淘宝金币,聚划算(聚划算团购活动以一日三款团购,每天十点开始),天天特价(条件要求高点,详情在附件),帮派秒杀等官方活动(重点)⑸帮派软件推广,会员促销策划(后期)

⑹利用淘宝客进行佣金推广,淘宝客,广告位(可选)

⑺后期可以定制淘宝的广告(如直通车)等

⑻刷成交量和评价提高产品的排名及口碑(应注意度),刷信誉推广宝贝,一个宝贝刷到十件。(注意:一,发链接时不能直接发产品链接,要发产品搜索链接(适当)

二,要有真实的物流跟踪-真发货。三,同城不刷。)

⑼淘宝论坛内的宣传(重点)

⑽与其他类行业的商城店铺交换友情链接(长期)

运营周工作计划范文篇6

伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下:

一、把握机遇,寻求商机,提升销售。

雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20__年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。

二、有节兴节,无节造节,聚集人气。

在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20__年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。

其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。

三、微信营销,会员互动,扩大影响。

微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。目前,微信信息推送、朋友圈转发、微信会员互动已成为营销活动推广宣传的首选方式。微信营销不仅可以拉近与用户之间的距离,还能使营销活动变得更生动、更立体、更有趣,更利于营销活动的开展。20__年,我们将借助微信平台,充分利用现有“微伙伴”功能,加大活动宣传力度及品牌推广。一方面要重点做好开发新会员,不断积累活动经验;另一方面有针对性地开展各类营销互动活动。例如:微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的娱乐互动,增强活动关注力、吸引力、参与力,扩大企业影响力。

另外,“o2o”的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有“微伙伴”的“微店”功能,建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。

四、强化优势,体验服务,留住顾客。

现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,20__年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。

总之,20__年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成20__年公司销售目标作出积极的努力!

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