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商务岗工作计划优秀7篇

充分沟通是确保工作计划顺利执行的关键,避免信息不畅通造成误解,通过有效的工作计划,我们可以更好地衡量我们的进展和成就,以下是美篇吧小编精心为您推荐的商务岗工作计划优秀7篇,供大家参考。

商务岗工作计划优秀7篇

商务岗工作计划篇1

今年三季度,xx市商务局将坚持以“转方式、调结构”为主线,持续扩大对外开放,加快大项目引进建设,推动外贸出口优化升级,着力构建现代商贸流通体系,确保商务工作实现新突破。

一是力抓好重点项目推进。做好存量项目外资到账,对已分配土地指标的项目进行排查,促使尽快开工并到账。督促协调重点在谈外资项目进度,及时化解各种制约因素,争取早签约、早审批和早到账。创新利用外资方式,借助即发等大企业招商载体,在项目推进上形成政企合力。发挥好外贸资源优势,通过各种展会平台实现以贸引资。推进境外人民币出资,强化股权投资对利用外资的贡献,促进存量企业增资扩股。

二是突出抓好重点高端项目选育。把提升利用外资质量作为首要任务,深入实施定向、定位、定点招商,着力引进建设对全市经济发展拉动作用大、对全市产业调整促进作用明显的“财富”型项目。充分发挥即墨的本土优势,围绕汽车产业新城、东丽青岛生命科技产业聚集区以及蓝色硅谷核心区建设,紧盯世界500强、行业龙头企业及其境内总部、子公司招商,重点引进重型装备、高端旅游度假、现代服务业等外资项目,逐步形成以战略性新兴产业为引领、先进制造业为支撑、现代服务业为主导的现代产业体系。坚持以世界眼光选育项目,通过大团队招商推介、小团队逐一拜访的方式,集中优势力量开展对日本、韩国、香港、泰国等重点区域招商,提高招商的针对性和实效性。

三是加快外贸转型升级,确保出口平稳增长。利用好出口信用保险、开拓国际市场资金补助以及xx市招商引贸和出口激励政策,努力增加受惠企业。加强外贸运行监测,深入分析存在问题,采取措施帮助企业解决实际困难,为外贸发展创造良好环境,确保出口增幅10%以上。针对出口企业面临成本上涨、人民币汇率波动、利润空间缩小等压力,加快国家服装和省级鞋类外贸转型升级示范基地和公共服务平台建设,鼓励企业加大科研及检测资金投入,向自主品牌和高端化、高附加值方向发展。

四是大力优化外资外贸发展环境。受欧债危机及美国的“再工业化”战略影响,来自欧美地区的外资将大幅下降,同时受国内生产要素成本上升及人民币汇率波动等因素影响,劳动密集型、产品附加值低的外资企业投资回报率下降。因此,要进一步优化经济环境,潜心扶持企业发展,坚定外商投资和生产经营信心,促使企业做大做强,扩大利用外资规模。坚持服务切入点前移,服务流程后沉,进一步健全完善项目引进、建设、运营全过程服务机制。在审批中要做到主动往前接一步,快速往后送一程,实现全过程无缝隙的直线推进服务。加强外贸运行监测,深入分析存在问题,采取措施帮助企业解决实际困难,为外贸发展创造有利条件。加强与海关、商检、外汇、金融、出口保险等对接,使企业及时掌握最新的政策法规,提高应对国际市场变化的能力。

五是加快商贸流通发展。发挥好商贸零售企业带动作用,推动利群、家乐佳、大润发等9家过万平米商场改善购物环境、售后服务和商业信誉度,提高销售能力。加快推进新利群即墨购物广场、家佳源等商场和专业网点建设。做好市场监管公共服务体系建设,提高商务综合行政执法能力建设。大力发展农村商务信息服务,增加新农村商网商户,扩大交易额。积极开展重点农产品产销对接活动,推动助农增收。加快实施百家放心食品店(点)建设工程,建立完善生活必需品、蔬菜、猪肉三大类商品监测体系。

我村养鱼业为辅的农业大村,镇 村是以农业为主。村级经济比较薄弱,人口5600人,耕地面积5600余亩,计划生育底子差。防汛战线32华里,压力大。水利兴修任务重。 年在镇党委政府的领导下,村里工作有所起色。xx年我将1完善计生网格化管理;2加大新农村建设、土地流转的工作力度;3对村痞村霸继续采取高压态势;4对不赡养老人的子女进行强烈谴责;5对聚众赌博加大打击力度;6加大民生投入.

具体工作

1、充分发挥育龄小组长人熟、地熟、情况熟的优势,

以奖代补得方式调动育龄小组长的工作积极性,将流动人口摸底、管理工作交给育龄小组长,计生专干负责督促、检查。力争流动人口村不漏户,户不漏人。同时加大手术力度,对未能按期完成的对象户由包片干部进行包保,一个月内包片干部仍手术不到位的,扣发当月加班费。加大计生宣传力度,在每星期召开计生例会的基础上,每月再召开一次育龄小组长会议,同时在各种会议上,首先计划生育工作。通过上下努力,争取 村计生工作进入全镇前20名。

2、新农村建设在去年的基础上,xx,完成 村

土地产权确认,其中新民、杨湾、沿刘、建设、南份的土地全部流转给龙头企业经营,高三村民组的龟鳖池建设争取在2月底将土地交给企业。安置点征地力争在2月底完成,3月底启动安置点建设。全年力争完成80%房屋拆迁协议的签订。

3、社会治安综合治理方面,继续与派出所联系对村

痞村霸及聚众赌博进行打击,还 人民一个安全祥和的生产生活环境。充分调动一组三员的工作积极性,对有倾向性的矛盾纠纷,村两委及时介入,力争将矛盾消灭在萌芽状态,做到大事不出村,小事不出组。同时将到县政府上访全年控制为零。加大巡逻打更的力度,争取将盗窃及治安案件控制在5起左右,全年无1例刑事案件。

4、加大民生的投入,要始终坚持,群众关心什么、

期盼什么,我们就脚踏实地地干什么,我们的村民缺什么、愁什么,我们就要倾其所能帮什么。今年备足备齐防汛物资,加强各水手队、打桩队、抢险队的汛前演练,做到召之即来,来之能战,战之能胜。对险埂要段进行党员看守。对各防汛哨棚进行挂牌,确保在紧急水位以上每个哨棚24小时有人,确保百年一遇的洪水不出事。对家庭贫困的孤寡老人,进行定期慰问,对留守老人,留守儿童定期上门进行关心,加大大病救助的申报,对困难党员进行一对一得帮助。全面完成今年上级党委政府布置的冬修任务。

5、组织建设方面:将能干事,想干事,干成事的年

轻人列为考察对象,重点培养,对突出的育龄小组长及时培养为考察对象,通过以上工作解决农村党员年龄偏大的问题,同时解决了农村女党员少的问题。对流动党员进行跟踪服务,及时建立流动档案,对流动党员的家庭进行定期回访。需要帮助的及时给予帮助。全年确保有10篇报道上省先锋网。

商务岗工作计划篇2

作为电子商务组正式成立的第一年,我相信这将会是激动人心的一年,将会是收获的一年,为了做好这一年的工作我现对我们全年的工作做个简单的整体的规划,确定目标并且从过程中总结出经验让我们的工作超目标完成。具体做到搭建天猫旗舰店和微信公众账号两个平台,维护这两个平台,并通过两个平台的建设和维护来提升公司形象以及品牌价值。

一、天猫旗舰店营销

随着电子商务这几年来不断地快速的成长使这个社会日渐形成了一个新趋势,就是大家都开始相信电商并且依赖电商。许多企业开始利用现有的电子商务平台做为电子商务的切入点加入电商的大军,比如现在最红火的天猫商城上就出现了很多企业的旗舰店,甚至一直被认为做电商存在很多限制的涂料行业也陆续克服那些阻碍开始了电商的建设工作。从20xx年开始就有很多涂料行业在天猫上建设自己的旗舰店并且持续不间断地努力并在这两年里取得了不小的成绩,比方说立邦、华润、多乐士、嘉宝莉等等。因此巴德士集团公司做为涂料行业里的资深实力企业也必须要有一个属于自己的天猫商城,并且成为我们这个组存在下去的真正意义所在!

1、申请天猫旗舰店

新年来的第一件事情就是着手申请成立属于巴德士集团公司的天猫旗舰店,这个做为集团公司向电商跨出的第一步必须果断地快速地做出决定,因为我相信只有去做了才能有机会成功。

2、对天猫旗舰店进行整体规划

店铺申请下来后我们就开始对店铺的一系列事宜进行整体的规划。首先,店铺将进行产品定位以及功能定位,店里卖什么产品,该如何定价,这个将成为我们成功与否的关键;其次,店铺的装修以及布置也会成为一个大问题,需要既新颖又实用。第三,对于店铺推广和销售这块将会是重中之重,这块我们需要的是花最少的钱达到最好的效果,是所有的做电商的人最看重的东西,对于这块也是我们电子商务最核心的工作,因为这将直接关系的公司的利益所在。不管说是那一步,我们组的目标都是以最少的'资源为集团公司争取最大化的利益为出发点,因为我们是巴德士人,同时也是在这里希望方总及领导们相信我们并且支持我们!

虽然我们比别人起步要晚很多,但是我们也可以将这个变成我们的优势,在他们打拼了那么久后留下了很多可以供我们用的很好的题材,比方说参加电商的产品,比方说对产品的销售推广这块将会成为我们的财富!

3、天猫旗舰店销售模式及售后的现状及解决方式

涂料行业进入电商存在一定的阻碍,主要包括售后的施工以及公司本身传统的销售模式。涂料企业的传统销售模式一般是以区域代理商的形式,这种形式导致全国各地对于公司的同一个产品售价不统一,并且各个区域的产品只能在所属范围内销售,如果跨区域销售将会引发经销商的抵制,如果公司成立天猫旗舰店将会是产品将从公司卖至全国各地,而各地经销商不能理解的话就必然成为公司的阻碍。售后施工成为阻碍的原因是:涂料卖出去必定需要有油工帮忙施工,但是涂料行业一直有个不成名的规定就是油工可以在涂料销售中拿到一定的回扣,但是如果是消费者直接从网上够得涂料必然就无法给油工回扣了,那么油工可能就会对施工这块不是那么地认真负责也可能导致消费者很难找到施工人等等一系列的问题,这个自然而然将会成为我们的售后问题,并且如果处理的不好可能会对品牌产生一定的影响!

商务岗工作计划篇3

xx年我市商贸流通工作在市委、市政府的正确领导下,以中央“扩内需,保增长,调结构,重民生”为方针,积极应对全球性金融危机,坚持用科学发展观统领商务工作全局,紧紧围绕“开拓市场抓创新,强化管理求实效”的工作思路,各项工作进展顺利,商贸流通处于一个快速提升的阶段。截止到十月底,我市社会消费品零售总额为186606.6万元,同比增长19.1%;批发贸易23984.2万元,同比增长16.2%;零售业贸易55078万元,同比增长18.9%;住宿餐饮业8681.9万元,同比增长22.4%。有形市场的基础设施正在逐步完善。新农网建设、物业配送等行业有了一个良好的开端。

一、求新创优,商务工作不断提升

1、坚持以民为本,实事工作成绩突出。

一是定点屠宰率达标。为进一步规范市场管理秩序,加强肉品质量管理,在确保乡镇定点屠宰率达到95%的基础上,又自筹资金320万元新建了全市城区机械化屠宰场。该宰场占地面积16000平方米,土建工程2800平方米,包括采购生猪机械化屠宰生产线一套,建300立方米中型沼气池一座,达到年屠宰生猪60000头、菜牛15000头,菜羊8000头的规模。是一家集屠宰、畜检、屠管为一体的现代化办公,且符合国家设置要求和管理科学的园林式中心屠宰场。今年6月30日正式投产使用,新宰场建成后城区定点屠宰率达到了100%,预计全年可定点屠宰生猪34901头,定点屠宰菜牛2780万头。同时,为保证新宰场的正常运行,市屠管办依法开展系列专项整治行动,进一步加大了对肉品经销各环节的清理和整治力度,并对私屠滥宰行为给予了严厉的打击,有效的遏制了肉品违法行为的发生,使肉品市场经营环境和经营秩序明显好转,城区上市肉品合格率达到100%,保证了经营单位所使用的肉品100%来自于定点屠宰企业,确保了广大群众肉品消费安全。二是蔬菜农残实行严格控制。今年,蔬菜检测工作人员为加强源头管理,加大了对乡镇蔬菜基地、蔬菜批发市场的检测力度,确实做到进入批发市场的商贩和农户人人都有检测报告单,对不合格的蔬菜,坚决进行销毁,让不合格蔬菜没有市场、没有销路,确保人们群众吃上放心菜。预计全年共检测蔬菜样品25030个,全面完成市政府承诺的检测任务数,蔬菜农残超标率控制在6%以下。全市全年未发生一起群体性中毒事件。

2、狠抓监督管理,食品安全成就更加明显。

今年我们以《中华人民共和国食品安全法》颁布实施为契机,对各乡镇、街道和各职能部门下发了《宣传活动实施方案》,充分利用电视、广播、网站、简报、墙报及街头广场等多种形式不断加大宣传力度,有效地提高了全民食品安全意识,营造了人人关注食品安全的良好氛围。同时,为加强对食品安全的监管力度,先后组织开展了节日市场、酒类市场、中小学食堂食品安全、农资打假打禁以及打击私屠滥宰和病死猪肉非法交易、打击违法添加非食用物质和“回头看”等多项综合整治行动,全市共出动执法人员746人次,出动车辆197台次,检查食品生产经营户835户,发现隐患100多处,下达整改通知69份,立案查处48件,罚没金额6.87万元,查获假冒伪劣食品1653公斤。其中,商务部门加强了对肉品、酒类市场的监管,端掉私屠滥宰窝点一个,依法收缴违规肉品320公斤,查处销售假酒经营户10户,收缴各种假酒158瓶,总价值近3万元,查处了19家无酒类流通随附单的经营单位,收缴和登记保存了7个不同品牌的啤酒共134箱,处罚金额近五万元。3、维护大局稳定,维稳机制进一步完善。

为做好维稳和综治工作,我们结合工作实际,进一步建立和完善了工作机制,主要抓了维稳工作责任制,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,落实“五个一”工作机制,认真落实主要领导负总责,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实,对重大信访问题,明确专人,限时办结,加大督办力度,努力把稳定问题解决在本部门,不把矛盾上交或推向社会。其次抓应急处置机制,完善了处置集体上访,异常上访和群体的事件各项措施,确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。在今年商贸系统企业退休人员补发拖欠工资和医疗保险登记摸底过程中,我局本着实事求是的原则,做了大量耐心细致的思想工作,因此,没有发生一例上访事件。

商务岗工作计划篇4

(一)加大招商力度,招大引强,借助外力发展现代服务业。在加大扶持力度,培育一批具有区域竞争力的服务业企业的同时,重视发挥企业的招商引资主体作用,有针对性地开展招商引资活动,打好南京牌,突出招大引强,积极引进商超、餐饮等行业龙头企业落户xx,围绕“聚产业、聚人气、聚商气”来促进商业业态集聚,着力打造以汇盛广场为核心的综合商业体,不断提升现代服务业的层次和水平,促进第三产业发展,

(二)依托电商平台,规范管理,积极支持发展电子商务。充分结合本地特色农产品,打造建设土特产品销售电商平台,力争打造1-2家区域性电商龙头企业,以带动专业性电商平台和电商服务企业发展。加强对电子商务专业人才以及企业电子商务工作人员的培训,做到边发展、边培训。围绕新零售商业模式,将网点服务网站全面升级,进一步提升服务和物流配送,加强新零售商业业态发展。

(三)深挖外贸潜力,集中精力,做大工业体量扩大出口规模。一方面加强走访本地外贸企业,掌握了解企业诉求,扎实做好进出口服务,不断提高xx进出口增量;另一方面加大进出口数据分析,切实把握外贸信息,争取xx外贸流失数据回流。

(四)充分发挥会展经济,积极主动,打好国家级示范区“金字招牌”。

充分发挥xx机床暨刃模具博览会、徽商大会、上海模具展等各类展会及国家级出口机床质量安全示范区效用,做好xx区整体和各参展企业宣传推广,帮助企业与南京外贸行建立合作关系(重点是溧水区从事机床销售的外贸企业),扩宽市场销路和xx区在机床、刃模具行业的知晓度、美誉度。

商务岗工作计划篇5

为做好20xx年元旦、春节市场供应工作,确保食品卫生质量安全,让全市人民欢度佳节,帮助企业抓住节日契机,有效扩大销售,拉动内需,市商务局就 “两节”市场供应与食品安全发出通知,并认真做好以下工作:

一是加强领导,精心组织。要求局机关全体人员和各单位、各部门切实增强紧迫感、责任感,高度重视节日市场供应工作,把节日市场供应工作做细、做实,确保两节市场重要商品供应不断档、不脱销,确保市场繁荣稳定。

二是积极组织货源,满足群众需求。要求各商业企业切实加强应急管理,制定节日市场应急供应预案,建立应急调控工作机构,明确责任,搞好货源组织和产销衔接,将保障节日供应的措施具体化,确保市场应急供应协调运转、快速高效。若发生市场异常波动情况,要快速反应,启动应急预案,采取积极有效措施妥善处理,并在第一时间上报市政府和市商务局。同时要在保证供应充足的前提下,适应本地市场消费结构变化,增加优质品牌商品供应,力求商品品种丰富多样,档次结构合理。

三是严格市场准入,确保食品安全。各县、区商务局和市畜禽屠宰管理所要认真贯彻合肥市商务局《关于印发合肥市“滤布两节期间开展打击私屠滥宰和病死猪病害猪肉非法交易专项整治工作方案的通知》(合商业[20xx]245)文件精神,加强肉类市场检查,严厉打击私屠滥宰和加工、销售病害肉、注水肉等违法行为,切实保障居民节日消费安全。同时各单位、各部门要进一步健全食品卫生质量安全工作制度,要加强流通领域食品安全行业管理,指导企业认真贯彻国家和我省食品安全管理各项规定,压滤机滤布严格执行索证索票、购销台账、不合格食品退市、召回制度,确保节日期间食品安全。

四是强化服务意识,严格安全管理。要求各商贸企业在做好“两节”市场供应的同时,进一步规范经营行为,并不断完善消防安全等设施和安全检查防范制度,努力为消费者营造卫生、安全、健康的节日消费环境。大中型商场和超市必须严格执行《零售商促销行为管理办法》,加强节日期间促销活动的组织管理,认真做好安全和保卫工作,防止不安全事件发生。

五是加强监测,及时掌握两节市场运行情况。充分发挥市场运行调控网络系统的作用,继续加强监测工作,密切监测猪肉等副食品市场供求及价格变化,及时、准确地掌握和反映市场动态,搞好预测预警;加大督导力度,重点强化节日期间日报告制度,尤其对市场异常波动情况要第一时间报告,做到快速反应,积极应对,有效处置,维护市场稳定。同时加强对节日市场运行情况的分析,各县区商务局和有关企业也要明确专人做好黄金周市场的监测、分析总结工作,严格按规定上报有关数据信息。

商务岗工作计划篇6

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

一、20xx年销售情况

20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

商务岗工作计划篇7

一。 关于店铺运营:

1。运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的.形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2。营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

3。培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4。成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5。成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。

6。 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过qq群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7。产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用vip制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

二。关于参加团购网:

可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

三。关于产品与库存问题:

专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺vip需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

四。人员安排:

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1。需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2。关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3。负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。

五。店铺活动安排:

跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六。整体目标:

前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98。5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为uv1万!计划虽完美但执行很重要!

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