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金融工作总结最新8篇

我们每个人在进行工作总结的写作时,都是想要按照自身的工作情况来,想必有很多人都在为怎么写工作总结感到一头雾水吧,下面是美篇吧小编为您分享的金融工作总结最新8篇,感谢您的参阅。

金融工作总结最新8篇

金融工作总结篇1

现就20xx年度的培训工作,分析如下:

一、培训工作情况:

20xx年我公司培训师协作共举办了新入职员工培训21期,每期培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训12次(其中包括全公司户外拓展培训1次,会销知识培训6次,商务礼仪培训5次),考试考核二十余次。

二、培训工作分析:

1、20xx年的培训工作较上半年有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。针对内训,我们主要采取了集中突击培训的模式,附加考核,演示等环节,极大限量的为公司吸纳优秀新职员出力。针对外训,我们主要采取了会议营销的模式,采取邀约客户,以沙龙、财富课堂模式进行营销。自20xx年年终至今,共计进行会议营销六次,随着我司与银行合作业务的开展,后续的会销工作将会陆续展开,前景将会是极为广阔。

2、完整了培训计划,建立了程序化的培训体系,强化了培训管理幅度和力度较弱,改变了员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。培训师内部经过多次沟通,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模。

20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,以饱满的工作热情和专业知识投入工作。

三、对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断优化培训体系,已形成更加高效的工作模式。

2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,坚决完成公司所交付的任务。

3。针对公司展开的与银行合作业务,我们希望与各部门精诚合作,为公司长远稳定发展添砖加瓦。

面对蓬勃的20xx年,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

金融工作总结篇2

xx银行辖内设立营业网点xx个,其中:农村网点xx个,城区网点xx个,从业人员xx人。根据银监局相关要求,我行对辖内基础金融“村村通”服务情况进行了调查,现汇报如下:

一、基本情况

截止9月末,我行在辖内xx个网点共布放自助取款机xx台、存取款一体机xx台;布放pos机xx台,其他机具xx台,其中:助农取款服务机具xx台,自助机具到村覆盖率xx%,累计办理查询、存取款及转账业务xx余万笔。全行累计发行福祥卡xx万张,拓展手机银行用户xx户,网上银行用户xx户,累计办理各项查询、转账、缴费业务xx余万笔。累计代理发放各项涉农补贴xx万笔、金额xx万元。

二、主要做法

(一)领导重视,统筹安排

作为服务农村金融的主力军,xx银行坚持“改制不改向、更名不改姓”,始终坚持立足农村、支持农业、服务农业的“三农”服务理念,董事会下设成立了专门的三农发展规划委员会,统筹安排农村金融服务工作。

(二)开展宣传,稳步推进

近年来,我行先后开展了送金融知识下乡宣传活动xx场、手机银行业务推广宣传xx次、金融知识进校园专题活动xx次;举办了“xx杯”**比赛、xx走进xx银行、xx有礼助学活动等宣传xx场;在xx个营业网点布放宣传展台xx份、业务宣传资料xx余份,对辖内基础金融服务进行了广泛宣传和推广。

(三)合理规划,拓展服务

年初,我行就对辖内布放自助设备及自助机具进行了合理规划,对金融服务空白区域及部分农村网点布放自助机具情况进行了摸底统计。截止9月末,我行在xx社区、xx园区增设自助银行xx个,计划布放自助存取款机具xx台,在各近郊农村网点增加在行式自助取款机xx台,可为辖内xx万余户农户提供方便快捷的金融服务。

三、存在不足

(一)农村基础金融服务仍有空白区域。农村基础金融服务是一项综合性的工作,涉及到多方面要规划、推动、落实。目前我行辖内仍有xx、xx、xx乡镇未设立营业网点。

(二)业务宣传力度有待进一步加强。作为全市网点最多的金融机构,我行在业务宣传上做了大量工作,但仍有部分村组未覆盖到,今后我行将进一步加强进村入户的业务宣传。

(三)普惠金融服务能力有待进一步提升。改制后的xx银行,开展普惠金融的责任更大,我行在辖内推行了xx卡、手机银行等新业务新产品,在此基础上,将推出xx、xx等产品,进一步丰富金融产品服务普惠金融。

金融工作总结篇3

今年年,对于xx可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信xx证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。

自1993年加盟xx证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。

兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。

总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:

1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。

2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作--------

3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的-------------

4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去----------

5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对--------

-6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。

7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。

8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。

以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以xx证券的利益为重,无不是心怀对xx证券的感激与期待。

xx证券股份有限公司

xxxx业务总部

xx

20xx年1月18日

金融工作总结篇4

从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

金融工作总结篇5

首先,是互联网金融一词首次被写入了政府的工作报告中,这是一次政府对行业鼓励支持包容的表态,决策层的重视与肯定为互联网金融模式在20xx年高速发展奠定了基础,大资产管理机构以此为基础发力互联网金融,可以说这是互联网金融领域的头等大事件。

互联网金融中各类模式都在今年有了长足的发展:

1、第三方支付

移动支付的产业标准制度、市场环境、生态体系的不断完善和技术产品、商业模式的创新支撑都在促进着产业的市场规模不断扩大并继续保持高位增长。

互联网巨头之间的钱包大战很好的诠释了移动支付的巨大竞争,微信钱包、百度钱包、支付宝钱包、京东小金库等产品陆续问世,这些钱包都在以各种不同的方式抢夺用户,各种红包、补贴接踵而来。

2、众筹

众筹模式早已存在,而加入了互联网因素,就直接影响到资产管理行业。融资不再依靠各类产业基金,投资不再需要金融中介。

20xx年,众筹募资规模高速增长,股权众筹征求意见稿发布,20xx年被视为众筹元年。

3、p2p网络借贷平台

今年可谓是p2p网络借贷平台上线的高峰期,预计到年底p2p平台数将突破1700家,全年网贷成交额达2157万亿元,平均利率12.85%,p2p全年共获得vc/pe投资总额为3000多亿元人民币。

银行、上市公司开始涉足小额借贷,“正规军”的加入提高了p2p行业的准入门槛。20xx年12月12日,全球最大p2p平台lendingclub在美国上市。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,在20xx年的互联网金融p2p模式上,智融财富将会在这一领域始终如一为广大客户服务,公司专业的财富管理团队将继续着力将智融财富打造成安全、稳健、透明、与投资人利益为同一战线,达到多方共赢的全国微金融行业最具实力和市场影响力的p2p网络借贷平台。

金融工作总结篇6

20xx年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的销售工作进行简要的总结:

销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。

二、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式

今年对自己有以下要求:

1:每月应该尽最大努力完成销售目标。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。

金融工作总结篇7

与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报

第一项从四个方面总结一下全年财务工作

1、建立人员数据库工作。

财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

2、银行帐户重新审批工作。

为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我财政根据《市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。

3、预算单位清产核资工作。

清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

4、财务年终决算工作。

每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。

第二项工作人事劳资工作

今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。

另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平,努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。

金融工作总结篇8

勤恳耕耘的一年已经过完了,在这期间或多或少都有一点遗憾,我在工作上虽然超额把目标完成了,但是总是觉得自己做的不够好。起码细节服务就不够体贴,尽管我接触到的客户都是修养很高的人,可我自己就是无法接受自己存在失误这个事实。于是我就决心在以后把细节给完善好,做一个完美的服务者,在此我将本年工作进行总结:

1、虚心待人

我工作的时间已经很长了,可是仍旧在工作常会出差错,别看我是在窗口服务,然而工作的技巧不光是跟人打交道那么简单。尽管我是给别人服务,实际上每一天我都离不开他人的配合和帮助,因为有人给自己提建议,才能让我更快的成长。使我尽快变成我们部门的中坚力量,把业务和觉悟都做到双高,用最好的服务和高效的工作能力给客户一个好的体验。

2、严肃规范

工作里的任何一个细小的操作都是跟钱有关的,一个是关乎客户的资金,再者也会决定我们银行的利益得失。所以哪管是一件极小的事情我都会格外的谨慎,把所有流程都铭记在心里,然后在工作的时候严肃的执行下去,不让自己因为粗心早已而造成失误。而且我的工作容不得糊弄,每一单操作之后都会形成严格的数据,于是我严守规范,至今做到了零失误。

3、锤炼能力

我觉得单单是能胜任工作还不够,因为我们的工作虽然局限在窗口这一小块阵地,可是我们的能力和觉悟还有很大的潜力可挖。我就是同事当中不满足于当前能力的人,一个是我一直在反复熟练本职技能,而是寻找自己超越的目标,就算超越不了也把他当成自己学习的榜样,这样我就能一直上进,能力也会持续上升。

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