一篇优秀的工作计划会让我们的工作效率得到明显提升,一份有效的工作计划能够为职场人以后的工作任务做保障,下面是美篇吧小编为您分享的园务工作计划2023总结6篇,感谢您的参阅。
园务工作计划2023总结篇1
为认真贯彻落实省、市旅游产业领导小组办公和xx市安委会关于认真做好20xx年 安全生产工作有关文件精神,以学习宣传、贯彻实施《突发事件应对法》、《xx省生产经营单位安全生产责任规定》为契机,结合开展“百日安全生产活动”,围绕“隐患治理年”各项工作措施、安全生产“四个机制、一个建设”各项制度落实、各项控制目标任务为主线,市旅游局结合我市旅游工作实际,认真开展旅游安全生产监督检查,落实强化旅游企业涉旅安全责任,树立“没有安全就没有旅游,安全是旅游的生命线”的安全意识,确保了上半年全市人民群众和广大旅游经营业主及游客的生命财产安全。现将上半年安全生产工作情况总结如下:
1月31日,4月30日,市委常委、市政府副市长曲华江带领由市旅游局、安监局、卫生局、交通局、公安局、消防大队、质监局等部门组成的联合执法检查组,对辖区内的剑南春大酒店、春风旅行社、金桥旅行社、剑南旅行社、晋川旅行社及三家德阳旅行社绵竹门市部、云湖国家森林公园、清平银杏沟景区等旅游企业进行了安全检查和安全督查。对检查中发现的问题及时与被检单位交换意见,并提出整改意见和要求。检查组还对旅游企业加强从业人员安全知识教育,提高安全意识,督促景区切实加强道路交通安全、水上游览活动安全、森林防火、食品卫生安全及治安安全、地质灾害预防,做好安全预案和安全动态管理,敦促、要求旅行社设计好旅游线路,租用车辆组团、接送游客时一定要与有旅游客运资质的运输企业签定运输合同,严格执行相关的法律法规,将“安全第一、预防为主”的方针贯穿工作始终,已“以人为本”、“以游客为中心”,保持高度责任心,克服麻痹松懈思想,认真扎实地做好旅游安全工作,不断提高服务水平,努力维护我市旅游良好形象,为绵竹经济和社会的发展贡献力量。
3月12日,4月17日,旅游局结合工作实际,牵头联系市安监局、卫生局和市餐饮娱乐旅游商会邀请xx市旅游局、xx市旅游协会老师分别对沿山农家乐业主及沿山镇乡分管人员100余人、对清平乡银杏沟农家乐业主及服务人员进行了培训。
5·12日地震发生后,我市山区、沿山区旅游企业遭受重创,我局要求坝区受损较轻的旅游企业在排除安全隐患的前提下,积极开展生产自救,并认真做好灾后汛期防汛安全生产准备及防汛应急管理工作,强化安全防范措施,加强值守,减少灾害损失。
下半年,我局将按照中、省、市有关安全生产精神,结合绵竹灾后恢复重建和旅游业实际情况,把隐患排查治理、汛期安全生产同安全生产百日督查专项行动紧密结合,督促有关镇乡和旅游企业排查治理因地震引发的次生灾害事故隐患,加大隐患排查治理力度,督促指导旅游企业灾后恢复重建认真做好安全生产工作,立足于治大隐患、防大事故,完善旅游应急救援预案,加强演练,加强值守制度,把事故隐患消灭在萌芽状态。
园务工作计划2023总结篇2
工作总结
*年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
工作计划
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在2012年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
园务工作计划2023总结篇3
我片区在成立一年的这段时间里,认真贯彻落实公司的各项规章制度。根据营销中心的统一部署,坚持客户规模发展,深度开展户外营销及存量市场保有,夯实基础管理,狠抓执行与落实,精耕细作开展各项营销工作。
一、主要工作成效
1.较好地完成每月kpi任务。充分做到以kpi为导向,认真按照公司经营思路要求,指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升,确保均衡发展。
2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次,通过进村设点摆摊,深入挖掘潜在市场,充分利用td终端及无线宽带等资源,开拓新增市场及回挖对手客户,以数据业务、电子钱包为抓手,通过联合村连点、村委会及当地能人宣传,切实做好农村客户的保有工作。
3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销,同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑,实现村连点作为公司服务窗口战略意义。
4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理,确保合厅认真贯彻落实实名制工作,张贴海报,对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查,发现问题及时进行整改,对异网的违规行为及时发现并上报。
5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%,提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%,提高2.18个百分点。全年累计销售完成td终端613部。完成咪咕3318户,完成任务指标的153%。完成流量2478户,完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成wlan销售60户,期中基站型20户。
二、存在突出问题与不足
1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境,危机感仍然欠缺,对待工作的责任心不够,体现在只为工作而工作,没有树立大局观。
2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化,更需要创新,通过前期营销工作总结发现,只有细分市场,精心策划才能起到良好的营销效果,合作厅开展户外营销的组织策划能力有限,只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。
3.普通型wlan宽带发展滞后。wlan宽带业务是今年的重点工作,在发展和营销wlan宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。
4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提,目前仍存在重视不足,没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善,合厅的主动营销还需加强。
三、20xx年工作重点及举措
明年我片区将认真按照公司要求,深刻领悟公司的指导精神,贯彻落实各项指标,引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。
1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报,将实名制工作长久不懈的抓下去,严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。
2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手,对存量用户进行捆绑。
3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料,仔细分析潜在市场,细分客户,强化支撑,将营销效果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升,把每一次营销的成功经验进行总结,有针对性地复制,在不断总结中不断提升营销能力及水平。
4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与,强化执行,树立“平庸便是过,无功就是错” 的思想,确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。
5. 继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线,同时重视存量客户的稳定。没有客户,就没有宽带和数据业务的发展;没有存量客户的稳定,就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓!两手都要硬!市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。
6.坚持td终端的销售。加大合厅的td终端的铺货率,对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。
7. 强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足,尤其重点提升服务质量工作,主动营销技能,避免服务质量投诉,大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查,功过是非要奖罚分明,实现闭环管理。
我将以积极的工作心态,高度负责任的完成公司交付的每一项工作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升,保障片区运营指标的圆满完成。
以上是我片区20xx年工作总结及20xx年总体工作思路及举措,因水平有限文中难免有错漏之处,恳请领导批评指正。
园务工作计划2023总结篇4
在公司各位领导的正确领导和大力支持下,**公司财务部在本年度的工作中认真执行公司制定的方针政策及战略计划、严格按照国家的法律法规和各项规章制度的要求进行资金及各项财产物资的收支核算,并积极支持配合其他各部门的工作。
一、全年工作概况:
(一)、主要财务指标完成情况
全年完成营业收入**万元,营业税及附加**万元,管理费用**万元,财务费用**万元,实现利润总额**万元,所得税支出**万元,实现净利润**万元。年末资产总额**亿元,负债总额**亿元,净资产总额**万元,净资产负债率**%。
(二)财务管理工作开展情况
20xx年财务部在做好日常资金收付、核算等工作的基础上,重点做了以下几方面工作。
1、债权债务清理工作:在公司领导的大力支持帮助和各部门的积极配合下,财务部与**公司就**项目的债权债务情况进行核对协商,成功的签订了借款协议,计提相关利息,大幅度降低了我公司的财务费用支出,也缓解了我公司近几年面临**收入不足的困境。
1、财务决算及年报审计工作:及时完成了**年财务决算及年报审计工作,及时与会计师事务所协商沟通,防范了审计风险。并及时完成了**决算报表及**决算报表的编制和上报工作。
2、税务工作:本年在处理日常税务工作的基础上,财务部迎接了**税局对我公司**~**年的税务稽查局检查。在检查过程中,财务部积极与其进行沟通协调,对发现问题及时沟通、妥善处理,目前该次税务检查已顺利完成。
3、自查自纠工作:借着**年市委第三轮巡视组巡查的契机,我部门组织完成了内部交叉审计工作,积极的自查自纠,对发现的潜在问题及时向领导反映,妥善的进行整改。按照上级单位的要求,规范了各种会计档案账薄的要求,在有效防范财务风险的同时,提高了我部门财务工作的整体业务水平。
4、融资工作:过去的20xx年,融资工作愈加困难,在公司领导的帮助支持下,我部门积极与相关金融机构沟通协调,及时做好融资规划,在保证工程项目顺利实施的同时,成功维持了公司的正常运营。20xx年初贷款余额**亿元,本年归还**亿元,续贷**亿元,年末贷款余额**亿元。一方面保证原有流动资金贷款全部顺利续贷;另一方面,为了归还本年到期的农行**亿元贷款,新增了**银行贷款**亿元,**银行贷款**万元,**银行贷款**亿元。极大地缓解了我公司本年的资金压力。
二、全年重点工作:
结合20xx年的财务工作情况,20xx年财务部门除了日常资金收付、核算等工作的基础上,将把重点放在以下几个方面:
1、进一步做好融资工作:目前我公司由融资工作难度越来越大,此外由于我**业务较少,融资工作缺乏**的问题越来越突出。同时**
的银行信用评级的下调,明年的融资工作无疑将会是更大的挑战,面对严峻的融资工作形势,财务部在20xx年将加大融资工作力度,拓宽融资渠道,努力维持公司的资金需求。
2、制度建设工作:由于**市国资委对**的监督检查力度逐年加大,**对经营管理制度方面的建设要求也越来越精细,尤其是在财务管理方面,**成立了财务中心加强对各级子公司财务融资工作的进一步管理。为了适应**的全新管理模式和十三五新常态下的经济形势,我公司对有关财务制度建设的紧迫性也日益突出,财务部在20xx年将及时调整有关制度,及时跟进**管理制度建设的步伐。
3、审计检查工作:自20xx年年报审计开始,应**财务中心的安排,我公司的审计事务所由原来的**事务所变更为**会计师事务所,由于新的事务所对我公司主要业务的不熟悉,20xx年财务部要对审计检查工作高度重视,及时与事务所协调沟通,高质量的完成20xx年度**决算报表及**决算报表的编制和上报工作。
4、税务工作:随着gdp增速的下调,税务部门必将会更多的增加税务检查、稽查的力度来保证税收增长。20xx年,财务部在做好日常纳税申报等工作的同时,要进一步梳理各项业务,及时发现并处理潜在税务风险。
5、进一加强预算管理:伴随着**国资委对预算管理的进一步重视加强,我部门将与各部室更好的配合,通过细化管理费用、落实收入来源、及时调整全年预算指标等措施,加强成本费用控制,节约支出,以提高预算工作的准确性。
6、加强业务培训,提高财务人员业务水平:当前,国有企业改革力度不断深化,国资委、财政局、审计局等政府部门对国有企业的监管、审计力度越来越大,要求也越来越高。20xx年财务部将加强本部门的技术培训工作,进一步提升部门员工的专业技能,以更好的完成财务部门的各项工作,适应公司今后发展改革战略的严格要求。
园务工作计划2023总结篇5
老师们,同学们:
大家早上好!
站在这鲜艳的国旗下,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学生良好的学习风貌,现将上周工作做以下总结。
一、 要事回顾
1、上周学校进行青年组教师赛课,教师们积极响应,主动听课,课堂精彩,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。
2、全校师生为了迎接第三十三届县运会在我校顺利召开,每天不辞辛劳地操练着,准备着。运动会上,师生们良好的精神面貌和工作作风,气势豪迈、振奋人心的团体操,得到了各位领导和来宾们的高度肯定。在大家的共同努力下,第三十三届县运会已圆满闭幕。
二、常规工作
1、晨读时段,绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
2、每天早上,各班学生打扫清洁也很及时,校园的卫生总体较好,有部分班级的老师带领学生一起打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
3、本周的好人好事举不胜举,一些同学捡到红领巾、衣服、帽子、文具、人民币等都交到了警校办公室。如在上周有遗失类似物品的同学,请及时去领取。
三、不足:
1、课间,仍然有少数同学爱在校园快速奔跑,导致有同学受伤。
2、做眼操时,有部分同学动作不规范,睁着眼睛做眼操。
3、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些碎纸屑、塑料纸、零食袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。说明个别同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。珍惜自己的劳动成果。
四、建议:
1、早上,部分班级人都到齐了,但有些窗户仍关闭着,紧闭门窗的教室内空气浑浊,所以建议每班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、天气转凉了,同学们课间游戏形式单一,以追逐打闹为主,很容易受伤,希望同学们课间发挥集体智慧,选择文明的游戏。同时不要把危险物品带到校园。 同学们,播下一个行动,收获一种习惯,播下一个习惯,收获一种性格,播下一种性格,收获一种命运。希望在接下来的期中考试中,同学们可以收获到自己播种的果实。
总结完毕,谢谢大家!
园务工作计划2023总结篇6
在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:
一、心态方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。
二、销售技巧方面
接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。客户信息要及时跟进,做好客户关系。
三、转正后计划
努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。
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