大家在工作的时候有时候需要写工作总结,这样还可以提升自我,完善的工作总结注重细节,便于职场人提高工作效率,以下是美篇吧小编精心为您推荐的银行老工作总结推荐6篇,供大家参考。
银行老工作总结篇1
在咱们银行里的时间过的真快啊,一下子就已经过去了好几个月了,我也已经熟悉了这份大堂经理的工作了,虽然还没能达到领导们的要求,但是我相信在接下来的日子里我能够承担起自己应负的责任,顺利地完成大家交给我的任务,现在我就对这几个月的个人工作情况做一个简短的工作总结。
能来到咱们__银行工作是一件值得我庆幸的事情,为了获得这份工作机会,我在面试之前做了不少的准备工作,也学习不少和银行业务有关的知识,通过了一轮轮的面试后,我终于得到这个工作的机会,所以我十分珍惜这份工作,在刚进入银行时,我就认真地向老员工们学习,掌握大堂经理应该具备的知识和技能,通过将近一个月的入职培训,让我对银行的业务逻辑清晰了不少,也明白了自己要如何应对以后的工作。等到了培训结束之后,我就要开始独立地开始自己的工作了,在这个时候还是有前辈来带领我的,不然光凭我自己的能力的话依然是不足以胜任试用期内的工作的,所以我始终怀抱着一颗虚心学习的心态,遇到了一些难题就及时向前辈们询问解答,依靠着一点点的积累,我对于这份工作也有了更多的体会和看法。
想做好一名大堂经理,首先就得具备良好的沟通交流以及强大的心里素质,我们在平日里面对的是各种各样的客户,大家的需求都不一样,我们要根据实际的情况为客户提供对应的帮助,这个过程可不是什么简单的事情,为了给我行创造更多的业绩,我是必须要下一点心思去揣摩客户的心思才行,不然在工作的时候就难以取得实质性的进展,要是因此连试用期都度不过的话,那就真的是丢人了。为了更好地去面对银行的客户们,我苦练自己的普通话并且时常主动地和客户们进行交流,借此来了解大家的实际需求,除了在上班的时候认真做事外,在下了班之后我也会去钻研业务技巧。
总之,这一段时间的工作还是比较令我感到满意的,我的工作能力得到了较为明显的提升,而且和身边同事的关系也保持的不错,在业绩这方面也有了不错的提升,相信再过一段时间,我能较好地承担起这份大堂经理的重任,我会尽早让自己成为一名优秀的银行工作者的!
银行老工作总结篇2
时间过得飞快,细数起来我来到银行工作已有三个月了,回首过去的这几个月,我的心里不禁感慨万千,这是我毕业后的第一份工作,也正是这份工作让我真正认识到自己的不足。在领导和同事们的鼓励和帮助下一步步提高慢慢成长。
记得刚开始我什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我却不制止该做什么,如果一直这样,我怎才能做好工作呢?
开始做的都是些很琐碎的事情,整理文件,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我终于可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是一些简单而又复杂的事情。简单的工作,都要拿出百倍的认真。一不小心就会犯一些很简单的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可大家总是不厌其烦,一遍遍的为我讲解。安慰我,鼓励我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们还提前完成了一个大项目,心里充满了成就感,这是第一次,我体会到收获的喜悦。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,付出就有收获。一切都要不断地学习、去发现、去寻找,去进步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己制定目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟。
新的一年意味着新的开始新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目标。
1、自觉遵守工作制度,学习理论,学习专业知识,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业的业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
银行老工作总结篇3
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了xx,迎来了xx。在此,我把自己在xx年的工作做一个小结,努力改善不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终持续着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每一天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台带给着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接应对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体用心营销行里的各种理财产品和金融服务,从信息通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“农银汇理基金”、“存金通”等等。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间用心参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户带给便捷金融服务的同时,也必须不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我一向坚持着良好的作息习惯,按时上下班,用心带头打扫营业室的卫生。当然,我还一向持续着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快简单的情绪处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了必须的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加用心地学习各项新知识,严格要求自己,为行里到达今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
银行老工作总结篇4
我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,银行的储蓄所是最忙的,每一天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是个性熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的用心性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每一天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快;那个小妹儿态度真不错;银行就是好;这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行老工作总结篇5
多年来在银行工作的经历让我成长为一名优秀的老柜员,因为我能够在柜员工作中创造令人满意的成绩,而且作为柜员的我在工作能力方面也是获得领导认可的,我在本年度的柜员工作中同样秉承认真负责的态度来履行自己的职责,回顾工作中取得的成就也让我对本年度的表现进行了以下总结。
能够认真办理好业务并让前来的客户感到满意,业务办理工作作为柜员的基础职责自然不能够容许差错的出现,所以我在本年度便制定好了柜员工作的目标并为此而努力着,主要是希望能够为每个前来办理业务的客户提供优质的服务,秉承着这样的原则积极投入到业务办理工作中去自然能取得不错的成果,但我也明白仅仅满足,另外我也有认真学习银行业务方面的知识以便于工作得到更好的完成,就这样在时间的流逝中也让我的业务能力得到了很大的提升,但由于我在柜员工作中有着更高要求的缘故还需要继续努力。
做好老客户的回访工作并积极展开新客户的开发,能够认真对待客户回访工作并询问对方是否有继续办理业务的意向,重视客户的感受并通过自身的努力让对方享受到良好的体验,可以说客户对银行服务的满意程度也会对我们的信誉造成较大的影响,因此在平时的工作中做好这点从而让他们感到满意是很重要的,每当节假日到来的时候都能够为老客户送去问候,这样可以增进与老客户之间的情感以便于对方下次也来银行办理业务。除此之外我也会编制好不同时间段的报表从而分析自身存在的不足,有着这份对柜员工作的重视也让我在这一年取得了不小的进展。
办理好业务的同时做好凭证打印之类的工作,对于客户来说银行开具的单据是需要保管好的重要凭证,所以要让对方感到放心并进行耐心的讲解才行,因此无论是办理储蓄业务还是贷款都会开具相应的单据,而且在营业期间也会负责部分现金的保管工作以便于处理各类突发状况,在下班之前也会核对好库存现金以及单据的保管,这样的话在进行交接班手续的时候也能够有效避免对待柜员工作不够严谨引发的错误产生。
能够通过柜员工作的完成实现自身的价值自然是再好不过的事情,所以我会继续证明自己对柜员工作的认真负责并不断努力,也希望在今后银行的发展过程中贡献更多的力量,作为银行老柜员的我也会继续在今后的工作中履行好自己的职责。
银行老工作总结篇6
参加工作已有一年,一年里,我尽力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色改变。下面我将本身一年的工作环境总结如下:
我地点的岗位是__支行现金办事窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。__支行位于市中心繁华地带,每天款待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作情况就迫使我本身要在工作中认真认真再认真,严格依照行里的订定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求本身。
由于我是新来的,在业务上还不是分外纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分客气的向老同志请教。行里的'年老哥姐姐们也都热情的授与赞助和指导,令我很快地获得提高和进步。刚开始的时候,我还由于不敷细心和不敷纯熟犯过差错,固然赔了钱,然则这并不影响我对这份工作的积极性,反而加倍煽动我尽力的学习业务技能和理论知识。
在金融市场激烈竞争的本日,除了要增强自身的理论素质和专业程度外,作为网点的一线员工,更要注意自身的办事,晋升核心竞争才能,将行里下发的各类精神与要求落实到实际工作中,细微化,布衣化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户办事。为广大客户提供方便、快捷、精确的办事,博得客户的信赖。让客户在这里感想感染到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色改变的一年,是我持续发展的一年。新的一年里我为本身订定了新的目标,那便是要加紧学习,更好的充足本身,以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战。保持优越的职业操守,屈服我行上级的抉择与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责努力把工作做到。
20__年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。脚踏实地,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于往后的成长。时代在变、情况在变,银行的工作也时时变更着,每天都有新的器械呈现、新的环境发生,这都必要我跟着形势而转变。学习新的知识,控制新的技术,适应周围情况的变更,进步本身的履岗才能,把本身培养成为一个业务全面的银行员工,更好地筹划本身的职业生涯。当然,在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺,我会在往后的工作、学习中检验本身,在领导和同事的指导赞助中进步本身,发扬优点,补充不够。
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