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年度培训工作总结7篇

我们应该从哪些角度来思考工作总结呢,当自己结束一段工作后也是可以通过写工作总结记录自己的收获的,美篇吧小编今天就为您带来了年度培训工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

年度培训工作总结7篇

年度培训工作总结篇1

任职以来已有一年,在一年的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这一年来开展的主要工作做简要总结。

一、培训情况

1.组织实施新员工入职培训:

严格按照新员工入职培训流程,x月至x月,新员工入职培训共组织实施了x期,受教育员工x人,平均每期参加x人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为x%。

2.关于公司级及单位培训:

x月至x月公司级培训共实施x场,培训人数为x人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施x场,培训人数为x人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

3.特种作业人员培训考证情况:

在领导的指导下,x月组织x厂锅炉培训考证,人数为x人;x月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为x人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为x人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在x月接收的xx锅炉班学员x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x行车班学员x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

年度培训工作总结篇2

师者,所以传道授业解惑也。教师的使命不仅仅是教授学生知识和文化,老师自己就必须有自己的道德准则。师德,永远是衡量一名教师的最基本的准则。一名教师可以教学能力不怎么样,但是师德却是不能够缺少的,教师最不能缺的就是师德。师德是衡量教师价值的第一准则,师德培训是极为重要的,每一所学校都应该就师德培训做出自己的最好的培训。

根据新的形势与要求,对广大教师不断加强师德教育已是一项深入持久的重要任务,近几年来,我们袁花镇中心小学在坚持完善教师暑期师德培训方面做了大量的工作,并收到了明显的效果。为了继续提高教师的教学水平和师德教育的成果,今年暑期,在国家教育部文件《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》和嘉兴市教育局文件《关于进一步加强师德师风教育的通知》精神的指导下,我校组织全体101 名教师参加了为期二天的暑期师德专题培训。与往年相比,此次师德培训结合实际、因地制宜、求真务实。现将这次暑期师德专题培训的情况总结如下:

一、过程落实,成效显著。

1 、形式多样,过程落实。

这次师德培训,我校坚持重点突出、务求实效、不走过场。培训采取了大会学习(包括集中学习文件,观看录像片等)和小组座谈讨论相结合的形式进行学习。为人师表、爱生如子的优良师德;爱岗敬业、追求卓越的园丁品质;淡泊名利、勇于献身的高尚情操;在平凡的工作岗位上,实现最伟大的人生价值。对学业有困难、行为有偏差学生的转化工作,老师们讨论认为:作为教师要做到有爱心、有耐心、有细心、有恒心。对有偿家教、体罚和变相体罚学生以及教师参与等的看法是要极力遏止,要率先垂范,落实在自己的行动上等等。老师们推心置腹坦诚交流个人的实践经验,畅谈体会,从思想深处认识到师德师风的重要意义,切实提高了教师加强思想、道德、作风建设的自觉性,明确努力方向,开展自我教育、自我改进、自我提高。在集中学习和讨论的基础上,我镇 101 名教师都撰写了学习体会文章。教师把此次学习同自己的实际工作联系起来,老师们表示:要全心全意投入教书育人的事业,做为人民服务,让人民满意的教师,办好人民满意的教育

2、严格考勤,强调会风。

在本次培训过程中,我们严格考勤,采取了点到签名的方式,如没有参加学习必须出示相关的证明。两天的培训,老师们都能准时参加学习。这二天正值高温天气。在培训期间,虽然老师们大汗淋漓,但都能坚持学习,认真听取,是本次培训在会风、学风等方面都保持了良好的师德师风状态。

3、注重评价,落实行动。

在培训的实施过程中,我校采取了过程评价与终端评价相结合。并把这次培训例如教师的继续教育和年度考核中。确实,在这2天中,老师们认真学习,认真总结经验,查找自身不足,不断改进工作措施,创新工作方法,使这次师德培训取得了良好的效果。

二、统一部署,精心组织。

1、成立师德领导小组。 为了提高我镇教师队伍的整体素质,切实加强对师德建设工作的领导,我校成立了以支部书记孙明祥校长为组长、由支部委员崔新江、顾峰、教导主任陆国良、人事干部张志琴为组员的师德领导小组。并多次召开培训工作会议,制定计划,研究方案,从而切实把教师职业道德建设纳入重要议事日程,同时将职业道德建设与加强教师队伍建设统一规划、统一部署,做到制度落实、组织落实、内容落实,从而确保此次培训顺利开展,各项活动落到实处。

2、制订培训计划。 为制定出一份切实可行的计划,小组成员学习了有关师德培训的具体文件精神,经过反复研究与修改,并紧密结合本校教师实际需要,精心策划,认真组织,突出培训的实效性,制定了本镇小学教师暑期师德专题培训工作的计划。在计划中,对培训目标、培训方式及考核评价进行了明确的规定,在组织管理中明确各级职责,在培训过程中做到分工明确、责任到位,使整个培训过程做到可操作性强,以确保培训质量。

三、内容丰富,注重实效。

1 、学习文件,明确目的。 学习教育活动在学校的统一安排下,首先孙明祥校长作了动员宣传,随后组织老师们集中学习了《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见(教师〔xx〕1号)》和嘉兴市《关于进一步加强师德师风教育的通知》两个文件,同时每位教师人手一册《xx年嘉兴市中小学教师全员培训辅导材料汇编》。通过学习,使全体教师统一思想,充分认识进一步加强师德师风教育的必要性和紧迫性,明确了 加强和改进师德建设的总体要求和主要任务和加强和改进师德建设的主要措施。

2 、听取报告,感人肺腑。 两天来,全体教师听取了三位优秀教师的典型报告,分别是 重庆开县优秀教师群体事迹报告会专辑 《 一切为了学生》、郑琦同志事迹介绍《向山区孩子播洒阳光》、殷雪梅同志事迹介绍《舍身救学生,梅馨映师德》。老师们被三位老师的的感人故事深深地打动了。其中有在突如其来的井喷事故和洪灾考验面前,重庆开县优秀教师群体把学生的安危放在首位,临危不惧,舍生忘死,团结协作,无私奉献,抢险救灾,保护学生,谱写了一曲新时期师德精神的颂歌的感人事迹,再现了他们保护学生、无私奉献、危难关头舍己救人的英雄壮举。他们的事迹感人肺腑,动人心弦,许多老师都禁不住流下了眼泪。

通过这次培训,使我镇全体教师对师德的建设有了更深刻的认识。我们深知,师德建设是一个永恒的主题,它任重而道远。在当前落实科教兴国和人才强国的战略中,全面实施素质教育,推进课程改革,全社会加强公民道德建设,大力弘扬和培育民族精神,加强和改进未成年人思想道德建设的新形式下,教师职业道德建设要常抓不懈,以教师队伍的职业道德的全面提升,为教育的改革与发展保驾护航。

总体来说,这一次全镇师德培训取得了极大的成功,相信在以后的岁月中,师德培训还将会继续下去。师德对学生的影响实在是太大了。一名有师德的教师和没有师德的教师教出来的学生绝对是不一样的。学高为师,身正为范。以后的道路要怎么走,谁也无法知晓。不过师德培训将会长期的坚持下去,师德是最重要的!

年度培训工作总结篇3

我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容

本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工

培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结

进度

本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量

我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

培训过程中存在的问题

培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:

(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

(4)培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估

通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:

(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(3)、强化学习型组的企业文化理念。

随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。20xx年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“xx年年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:

对xx年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

一、销售培训工作内容

市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训。

根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:

寿力固定式空压机系统销售培训考试题

1.什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?

2.请简述寿力“十年保固“的含义。

3.请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。

4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。

5.哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。

6.空压机排气管和供气母管连接方式。

7.进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?

8.计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?

9.用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?

10.容灰量与使用寿命的计算。

11.过滤精度的表示方法。

12.简述寿力油气分离器的特点。

为不断提高代理商学员学习积极性,力争达到最佳培训效果,市场部千方百计为学员创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:

一、大力营造浓厚的学习氛围

1、精心选择培训地点,避开城市的喧嚣和诱惑,进行封闭式培训。

2、开展"技术行销"宣讲,增强学员主动学习意识。

3、活跃课堂气氛,增加授课老师与学员的互动。

4、案例分析,增强授课的生动性和实践性。

二、充分交流,取人之长,补己之短1、借集中培训之机,由各代理商轮流上台介绍经验和教训。

2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户,提出各种刁钻问题,代理商根据培训内容,提出解决办法。

三、加大培训内容,严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小时授课时间,1小时交流时间),时间紧凑(8:00am—6:00pm),学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代理商学员,市场部及时通报相应代理商。

二、销售培训工作管理

市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。

销售培训管理工作有以下几方面需特别注意:

1、培训地点的选择:

1)僻静的地方;

2)能刷银联卡结账。

2、宾馆预定:

1)报名时需通知代理商价格;

2)报名代理商人员为单,需包间。

3、培训收费:

1)明确告知代理商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起代理商重视,保证培训效果;

2)以先交费,后培训为主。

三、销售培训课程设计

今年以来,市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。

另外,市场部针对公司内部销售人员的两次培训精心设计了课程,与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案,培训效果良好。

年度培训工作总结篇4

本学期我担任了计算机系和软件学院03级本科生《复变函数引论》课的教学工作。作为新上岗的教师,第一次走上讲台正式给本科生上课之前,感到既兴奋又紧张。兴奋的是我即将由一名从先辈师长身上吸取营养的学生变为给后学者传道授业解惑的老师;紧张的是对于身上沉甸甸的责任、光荣的使命,自己能否胜任有些心虚。我在读研期间,一直作助管,没有多少助教工作的经验。为了增长教学经验,我申请到暑假期间为mba辅导班上习题课的机会。经过两个月的实践,积累了一些经验,但仍旧感觉到没有什么底气,毕竟社会上学生的质量是不能和我们自己的学生相比的。带着这样的顾虑,新学期开始了。我高兴地得知学校为我们新上岗教师组织了系列上岗培训。通过这些培训使我受益匪浅,信心渐渐增强了,最终比较顺利的完成的一学期的课程任务。下面我就结合自己的教学实践谈一谈参加培训所得的几点收获。 培训中,多位教授都指出,要注意投入和积累。投入是指时间投入和精力投入。青年教师一般都同时承担着教学和科研任务,不可能把全部时间用于教学工作,但是在进行教学工作的有限时间内必须投入10xxxx的精力。要注意教学内容、教学经验和相关资料的积累,注意研究学科发展史和学科前沿内容,研究教学内容的组织和表达,不断改进教学方法和教学手段,努力形成自己的教学体系和教学风格。其中,一个生动的例子对我教育很大:一位年轻的教师在给学生上《传热学》的过程中,将理论与身边的常识很好地结合起来,他举了“为什么同样的温度,在冬天我们穿着棉衣不觉得热,而在夏天穿着单衣还要出汗呢?”等等我们司空见惯而又不怎么会仔细思考的常识激发学生们的求知欲和学习兴趣。而他的例子据说常常是信手拈来,恰到好处。换位思考一下,这样的课我自己一定也会听得津津有味。我自己对数学史很有兴趣,平时也喜欢看一些数学家的传记,从中体会大师对数学的理解以及他们对待问题的视角和胸怀,一些数学家的轶事更是饶有趣味又有很深的启发意义。我想如果我能有机地把这些元素融入到课堂教学中,也可能起到积极的作用。于是我在备课过程中,也有意地联想与课堂内容有关的数学史背景。例如在学习了解析函数的积分以后,我用他们刚刚学会的定理给出了一个“代数基本定理”的经典证明,一是让学生看到学了一些基础理论后竟然能够证明这样貌似艰深的定理,体会到所学知识的威力,二是结合这个著名定理的证明和其后发展出的多种证明方法还有一些有趣的故事,可适当活跃课堂气氛,并有助于学生了解更多数学文化,提高数学素养。

“精心设计学习研究问题,引导学生改变学习方法和思维方法。”是另一个很好地帮助了我的原则。我注意引导学生们对应用数学的理解,因为我想这些学生将来一定是我国信息领域研究和技术开发的骨干主力,而我自己从事算法方面的研究,对理论计算机方面的发展比较熟悉。我知道国内的理论研究较之国际水平还有相当的差距,而这方面的发展,数学的功底起着很重要的作用。清华的本科生,尤其是信息学院的大多数同学都有高中各项竞赛的多项荣誉,应该说他们的数学基础非常好。可是我认识一些已毕业的同学在读研后渐渐对研究失去了兴趣,这的确是非常可惜的。当然,这其中的原因是多方面的,我想就数学学习的本身也存在有问题的一个方面。这里的学生一定是不缺乏技巧的,但是往往对数学的宏观没有一个适当的认识,不知道这些知识从何而来,限于局部,限于习题。可是习题都是他人设计出来的,有了既定的模式,巩固知识很好,但培养开拓思维则嫌不足。他们真正需要的是对数学、尤其是应用数学的理解、品位,知道什么是好的数学,体会数学理论之美、推理中蕴含的科学精神、自由精神,从而逐渐培养并具备认识、鉴赏未知方向的能力。学生们从前比较多接触到的是对纯数学的认知,大家都知道“歌德巴赫猜想”、“费马大定理”等。纯数学是时间越久、理论越艰深、技巧越奥妙越好,可是应用数学完全不是这样。应用数学强调背景,在能够解决问题的前提下,用到越简洁的数学越好,而且它具有时效性,十年前的应用数学难题,现在可能已变得毫无疑义。这决不意味着轻视理论,真正能够有效解决问题的数学往往是并不简单的,如何能够找到正确的解决问题的数学,这当然需要对基础理论有好的理解、品位、鉴赏力,而这种能力是比技巧更重要的,并且为我们学生所缺乏的。我想就我的理解所及,尽可能给学生传达这方面的信息。例如,在讲解级数理论时,我通过我们人脑乃至计算机所能做的运算只有加、减、乘、除这一事实,解释了为什么要将函数展开成幂级数,这一工具为什么有用。在总复习课上,我力图把一学期的内容串联起来,总结出本课程的两大出发点:“处处可微即为解析函数”与“可展开成收敛幂级数的函数”之间的等价性。阐明如何一步一步地建立理论,得到其二者之间的必然联系和坚实地实现这一联系的桥梁。

一些老师配合实例讲到如何进行启发式参与式教学,如何鼓励和引导学生发表自己的观点与见解,如何通过多种方式,培养学生自主获取知识的能力。我利用期中测验的机会做了一个尝试。我出了一份考题,让学生们拿回去自测。作为附加题,要求:自己评分,记录答题时间;简述答题体会,对前一阶段学习效果如实作一总结;如感觉尚有一些不足之处,准备如何在后半程学习中改进?同时,欢迎对我的讲课提出建议。结果表明一些同学对这种自我评判方式还不太适应,还摆脱不了由他人评价自己的被动意识,缺乏自信,缺乏主动精神。另外,不少同学给我提了很有质量的建议,这些建议必将使我长期收益,我也从中体会到教学相长的乐趣。

学期中间,听课教师对我的实际课堂表现给了中肯、善意的批评建议,使我能够及时认识到自己在语言表述上不够简洁、引导学生积极思考的时间和时机上火候不到位等不足之处。我衷心地感谢这些经验丰富、责任感强的老师,他们的言行让我进一步体会到教师的含义,这种针对性强的“手把手”式的帮助更使我少走了弯路。一学期以来,经过学校、系里老师们的帮助和自身的努力,我渐渐地对教学工作有了初步的感觉,从一开始的紧张到能够从课堂教学中体会到一些乐趣。

我很清楚,做好教学工作绝非一日之功,我对很多方面还缺乏了解认识,一些方面虽然有了认识但实际还做得非常的生硬,真正成为一名合格的清华教师我还有很长的路要走,我将踏踏实实地遵循前辈的脚步向前迈进。

年度培训工作总结篇5

今年以来,枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神,始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓,通过以五项技能培训为载体,结合开口营销等重点工作,全方位的提高了员工各项素质,培训成果较为显著。

一、参训人数众多,层次广泛。截止到今年10月底,公司共参与和举行各项培训8项,共计参训人次520余人,达到6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。

二、培训模式丰富,操作性强。一是转变培训模式,强化实践能力。为改变过去讲师在台上嘶声力竭,学员在台下昏昏欲睡的培训状况,今年我们着重突出现场的实操培训。如今年5月份,我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训,此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件,让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是精心培育讲师,提高培训效率。今年在培训中,我们从不同规模的加油站抽选出业务精英,通过专业集训,提升了讲师的授课技巧,提高了培训效率。三是主抓站内培训,节省培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作能力低的状况,我们通过不定期组织召开站务会,督促站长加强站内培训力度,要求定期上报反馈培训情况,对所有站的培训效果实时跟踪,纳入考核,有效提升了实践操作能力。

三、培训质量较高,效果明显。 通过持续培训,加油站营业员精神面貌得到大幅提高,员工增资增收情况较好。如仙女加油站通过站内培训,非油店销大幅提高,营业员月均工资达到2300元,超过了部分小站的班长;枝江加油站营业员姚纯因性格内向,经营业绩一直在站内排名倒数,是加油站长期帮扶的对象,通过连续参加几期开口营销现场培训,无论是性格还是营销技巧都有较大变化,现在已成为该站的营销明星,在9月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。

通过强抓培训、树立典型、鞭策后进,今年的培训工作取得了较好的成绩,但是冷静分析,我们也找到了自身的不足。

一是员工对培训不珍惜,存在敷衍的现象。

二是五项技能考试一次性通过率相较优秀单位还有一定差距。

三是站内培训不能持续,站长的主动意识较差。

四是新进员工的岗前培训流于形式,不能快速的适应岗位需求。

后期我公司将通过以下方式提升培训效果,切实为完成各项经营管理目标打好基础。

一是培训工作从员工入职开始扎实推进。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点,让所有新进员工充分感受示范站的工作方式,认同我们的管理模式,让员工珍惜工作、珍惜岗位。

二是继续抓好开口营销培训,切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范,一对一专题辅导,巩固前期培训效果。

三是严格考核加油站站内培训的开展情况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式,要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩,还将对培训不落实的站随机抽考,实行末位淘汰,全面提升员工的专业技能。

年度培训工作总结篇6

为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展管理文化年活动的要求,以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位,狠抓了三基工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了三层培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是

一、完善了培训考核机制

通过树立培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了x厂干部教育培训学分制管理办法。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成20xx~20xx年对干部实施三年5+x培训规划的基础上,从20xx年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《x厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委青工技能振兴计划,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的蓝领技能素质提升工程计划,构建了操作人员成才的绿色通道;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了技能鉴定考核制度,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者《职业资格证书》,逐步达到一岗精、二岗通、三岗会的培训目标和转岗能上岗,上岗能胜任的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了金牌教练评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名金牌教练。同时将金牌教练资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行优秀员工学员和首席技工评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级技术能手、8名厂级金牌教练和15名厂级首席技工订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,按照一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的、及在厂20xx年度员工技术大赛上被授予技术能手称号的等9名员工,厂党委做出了关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定;六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立员工培训月度检查考核制度。实施操作人员年度技术考核制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

二、实施了三基培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的梯级平台,使每名员工都能在自己的跑道上施展才华,成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力的经营管理理念。根据厂提出抓细节管理、提升执行力的有关精神,在举办20期细节决定成败培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的如何提升执行力培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开技术小灶。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的连动培训,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的螺杆泵采油技术培训班;工艺所技术人员结合、油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了水平井技术互动式培训班,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了单井效益评价软件培训班1期,培训12人;计算机操作水平提高班3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了蓝领技能素质提升工程,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成以点带线,以线带面的培训格局.

年度培训工作总结篇7

一、基本情况

党工委现有直属党总支_个,支部___个,党员____名。其中党政机关支部__个,事业单位支部__个,公有制企业支部__个;现有党政机关在职党员__名、事业单位在职党员__名、企业在职党员__名、离退休、内_员__名、其它党员49名;女党员369名、少数民族党员4名。

近几年来,我们不断加大对党员干部的教育管理力度,在县直机关党员干部中相继开展了理想信念、致富思源,富而思进、学党章、正党风、守党纪、三个代表重要思想等主题教育活动,建立健全了党的组织生活制度、三会一课制度、党员干部定期学习制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、流动党员管理制度,实行以岗定责、不断强化党员目标责任管理。这些活动的开展、制度的建立健全,从根本上加强了对党员干部的教育管理,使县直党员教育管理基本步入了制度化、规范化的轨道,为发挥党员的先锋模范作用,推动全县经济持续快速发展提供了坚强的组织保证。

二、主要做法

(一)坚持以上好党课为主,创新教育培训管理机制。我们把提高党员的政治业务素质,作为新时期党的建设的一项战略任务。始终把党员干部的教育培训作为加强党员教育管理的治本之策,长久之计,在培训方式上,采取以上党课为主,充分发挥基层教育阵地的作用,采取分级负责、分级教育管理的办法。在培训内容上,突出邓小平理论、三个代表重要思想、理想信念、宗旨观念、法律法规和党员教育管理知识等。在培训阵地上,充分利用县委党校、基层党员活动室、党员电化教育等。在党员教育管理机制上,推行党员目标管理,认真落实党建工作责任制。党工委每年集中组织大型党课4次,举办入党积极分子培训班两期,教育培训党员干部和入党积极分子1200多人次。

(二)健全各项制度,规范教育管理行为。在加强党员教育管理工作中,我们注重建立和完善党员教育管理工作各项制度,坚持用制度来规范党员教育管理的行为。从日常教育管理,组织关系转移、流动党员、下岗党员、离退休党员管理,不合格党员和违纪党员的处理、责任追究等各方面进行了规范,各基层党总支、支部也结合各自实际,制订了相应的党员教育管理制度。同时,我们还就党内组织制度,党员定期学习制度,三会一课制、民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善,各基层党支部能够坚持一周集中一次以上学习,每月正常组织一次以上活动,一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。各项制度的建立健全,进一步规范了党员教育管理工作。

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