工作总结强调了我们在工作中的自我们管理和时间管理能力,工作总结有助于改进工作流程,减少浪费和不必要的步骤,下面是美篇吧小编为您分享的2023营销科工作总结参考5篇,感谢您的参阅。
2023营销科工作总结篇1
繁忙而充实的20xx年已经过去,回首过去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飞速发展的一年,在公司的发展史上写下了浓墨重彩的一笔,跟随着公司高速发展的步伐,营销中心全体人员齐心协力、紧密配合、团结拼博、务实进取,在公司领导的正确指导下,紧紧围绕年初提出的奋斗目标,认真贯彻落实公司董事会的各项要求,以队伍建设为基础,以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满并超额完成了公司本年度各项工作任务。现将本年度工作总结如下:
一、营销部工作
营销部是公司今年新创立起来的部门,从无到有,到现在已经取得了一些不错的成绩,这些和领导的大力支持是分不开的。从最先请咨询公司制订了营销部的工作流程,搭建出了营销部人员的构成框架和工作划分,到独立并配合公司业务全面展开有条不紊进行工作。现在我们已成立了营销一部二部,基本完成营销人才的储备和培训,我们正在有计划地出台营销人员和队伍的各项管理办法,我们的目标是铸就一支高素质的营销队伍,建设狼性团队,打造“博元”的知名品牌,提高企业可持续的核心竞争力。
在这一年里,我们多次组织召开公司营销分析会,并对公司的营销信息进行了统一的管理,工程项目落实到具体实施人和负责人,建立了较完善的营销信息和客户管理体系,信息资源实现共享,及时准确地掌握营销的动态资料,对市场及业务进行全面分析,推进了业务的`顺利开展。截止20xx年底,公司已洽谈项目达到了130多个,目前掌握的信息资源78个,已签订的合同项目有104个,合同额2.15亿元,结算额1.11亿元,比去年1.5亿元合同额增长了百分之七十,超额圆满地完成了公司的目标任务。此外我们还非常重视和其它部门的配合,并积极主动配合财务部门的回款工作,到目前为止,今年所签订合同的资金回收全部正常进行。现在正在洽谈的项目已有一部分达成了协议,预计明年会取得更好的成绩。
二、外联部的工作
外联部工作的范围和特点决定了它是许多矛盾的中心,再加上我公司业务量的激增,因此外联部同志在今年承受了巨大的压力,常常超负荷工作,但在公司领导的大力支持下,我们对其进行了一些人事调整,明确了各自分工,并对员工们做了大量的思想工作。
使得在这一年的工作中,外联部运行平稳,工作效率显著提高:截止20xx年12月底共顺利送电39个工程,办理开工报告28个工程,已报上未批下3个工程,变更开工1个工程,一户一表整理填写资料并完成送电共5014户,图纸变更30个工程,处理一户一表串户74户,配合工程报装17个工程,办理计划停电手续5个2个临停,整理制作并上报竣工资料34套。外联部取得的这些成绩,主要靠领导的支持和员工们加班加点不分昼夜的努力,相信外联部在以后的工作中会更上一个新的台阶。
三、存在的问题
1、营销队伍建设步子迈得太小,达不到公司大营销的目标要求,制约公司发展战略的实现;
2、营销部人员的营销知识和专业水平还没有达到应有的标准,还需要更全面、扎实、深入的学习;
四、 20xx年工作计划
我会认真贯彻公司市场营销工作精神,围绕建设“一强三优”的现代公司战略目标,重点紧抓营销队的建设和管理,强化大营销、大市场、大服务理念,狠抓各项具体工作措施的落实,建设起高效、多能、人才辈出的营销队伍,确保全面和超额完成20xx年度各项工作目标任务。
回首20xx年,是有意义,有价值,有收获的一年,展望20xx年,我相信公司在董事会的正确领导和各部门的通力协作下,会更上一个新的台阶,营销部会完成新的任务,迎接新的挑战,为博元美好的明天贡献力量!
2023营销科工作总结篇2
总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展,应该从大局出发,带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训,本人有以下启发:
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求,要认真听取,认真思考,不能敷衍了事。处理问题时,把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关,企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监不应把事情情绪化,应该客观、公平、公正的解决问题。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下,最大限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,并促使他们改掉。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如:监理日记、材料、设备、构配件的`审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。总监应该全面了解项目监理部、甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及安全事故的发生。
11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法,尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。
14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程,工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。
2023营销科工作总结篇3
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
一、市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1。建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2。完善销售制度,建立一套明确系统的管理
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3。提高人员的素质、业务能力
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4。建立新的销售模式与渠道
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5。顾全大局服从公司战略
今后,在做出每一项前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
三、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的,全力以赴做好
20xx的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
2023营销科工作总结篇4
进入安信证券已有一年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要表达在:
1、对证券行业有了初步了解。进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种根本问题。
2、业务开拓能力的提高。在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的效劳,使安信效劳真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了。对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量防止给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的缺乏:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,一年的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下的时间,我要这样做:
1、发传单进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源在银行驻点已有一年了,业绩十分不理想。招商银行很好的.效劳有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的方法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的方法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的效劳理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分剧烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的效劳,要想尽一切方法,尽自己努力来做。
2023营销科工作总结篇5
回首20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到长京行工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的.问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月应该尽最大努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
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