除了记录工作结果，工作总结还可以记录与同事和客户的互动和反馈，工作总结是职业发展中不可或缺的一环，有助于我们不断进步，以下是美篇吧小编精心为您推荐的17教科室工作总结模板6篇，供大家参考。
17教科室工作总结篇1
20xx年我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极参与护理部的各种活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：
1．顺利完成科室分流和搬迁：
由于医院病员爆发式增长，今年上半年内一科顾全大局，服从医院统一安排，对内一科病员进行分流及搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务，
提高静脉穿刺技术及留置针技术，并进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、等法规，积极参与“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理：
今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量：
强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，认真落实整体护理，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
5、护理中存在的问题
（1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”
及专科理论知识学习。
（2）护理质量仍需进一步提高。
（3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象
（4）年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强。
（5）整体护理，尤其健康教育有待进一步加强。一年来护理工作在
护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善
6。对于在护理过程中取得的成绩做到不骄傲，对于在护理过程中不
足之处要积极的进行反思，弥补其中的不足。对于本科室的以后护理工作计划，加强学习护理知识，遵守医院的'规章制度，加强整体护理的落实，坚持以病人为中心的护理理念，杜绝护理纠纷，提高护理质量。
总之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，内一科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。内一科工作的特殊性，我们长期面对年老体弱，合并许多内科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。
17教科室工作总结篇2
这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下：
一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上；技能操作考核：口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。
二、改善服务流程，提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达xx%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的.重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年x月至x月出院病历x份，护理文书书写质量到达了x分以上。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年（x月至x月）住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增长x人次；出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增长x人次；一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无学术论文；护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷；健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能；进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。
17教科室工作总结篇3
20xx年在中心主任、办公室主任领导下，我中心院内感染做了大量工作。从组织落实开始，到严格管理制度，开展必要的临床监测等，采取多种措施，使我中心的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化，将医院内感染率控制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作，现将我中心本年度院内感染控制工作总结如下：
一、加强组织领导、保证院内感染管理工作的顺利开展
在中心领导的亲自领导下，认真抓好日常工作，定期对各科的院内感染控制工作进行督促、检查，发现问题，立即整改，保证了我中心院内感染管理工作的'顺利开展。
二、进一步完善管理制度并贯彻落实
医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。制定一整套科学实用的管理制度来规范医院有关人员的行为。加强制度的建设和学习，并认真贯彻执行，对于提高防范意识、降低医院感染的发病率极为重要。因此，院感领导小组在原有制度的基础上，完善了各项管理制度。医院院感科定期检查制度落实情况，充分发挥制度的约束作用，使各项工作落实到实处。
三、加强院感知识培训，提高全中心职工控制院内感染意识
结合本院实际，院领导组织开展了一系列的专题讲座和学术交流，如医疗事故处理条例、消毒、安全知识培训等，对全中心医务人员进行预防、控制医院感染相关知识培训，增强大家预防、控制医院感染意识。提高我中心预防、控制医院感染水平。发放有关院内感染诊断方面的资料，提高大家对医院感染诊断水平。
四、定期检查，保证院感工作顺利进行。
我中心院感管理领导小组每月定期对各科室的院感工作进行督查，发现问题要求立即整改，保证我中心院感工作的顺利进行。
在全年的院内感染控制工作中，由于院领导的高度重视，及各科室的积极配合，工作开展比较顺利，取得了良好的效果。我们相信，在新的一年里，只要我们不断总结经验、虚心学习，我们将把院内感染控制工作做得更好。
17教科室工作总结篇4
仿佛在转眼间，又是一个学期过去了，一学期来总的感觉是忙碌而充实，为了对本部门开展的工作有一个客观的认识，现将一学期来的工作作如下总结：
一、扎扎实实开展校本教研
1、育花奖活动凝练教学技艺：本学期，我们以“育花奖”赛课为契机，加强了对35周岁以下的轻年教师的培训力度，为了让更多的青年教师在这一活动中得到锻炼，为了让“有心人”都能展示自己的实力。我们采取了自愿报名的政策，开学第二周我们就进行了校内选拔赛，接着我们又有条不紊地组织了片“育花奖”比赛，在片内赛中，我校有10名教师被选拔出参加区赛，为了能在区赛中获得好成绩，我们花了很大精力，采取了多种形式对选手进行教学基本功的全方位的训练，从设计教学预案到规范课堂语言，从训练课堂教学机智到板书规范合理，从上课教态到课堂组织教学的策略等等，点点滴滴，细致入微。为了体现我校信息技术的优势，电教组的老师们总是不厌其烦的根据教师的需求调整多媒体课件。功夫不负有心人，我校的10名选手获得了4个区第一名的好成绩。如果说在上届区“育花奖”比赛中我们有了零的突破，今天，我们取得了新的进步，和兄弟学校相比我们不是最好，但我们已经在力争“做最好的自己了”。
2、教研活动促进专业发展：本学期，我们充分利用好每周四下午第三节课后的教研活动组织开展了以系列的校本教研活动。我们聘请了江苏省特级教师翟裕康老师为教师们进行业务指导，他通过一节课的课例讲备课前的思考，备课中各环节的设计意图，对照课堂实况录像，讲解如何驾驭课堂的种种教学机智，翟老师讲的如行云流水，老师们听的十分专注，天悄悄地黑了，会场里的人却全然不知。我们还请来了扬大教授成授昌老师为我校教师作关于“语文性”的理论知识讲座。我们还常年聘请两位教育前辈来学校对青年教师进行手把手的指导，每周三学校35周岁以下的教师都会举行教学研讨活动，一人上课，多人听课然后再及时评课，真正体现了一人上课多人受益的教研效果。为了了解教师们对新课标理解和把握程度，我们举行了限时独立备课活动、教师们在没有任何事先准备的情况下，同一学科的教师在规定时间里完成同一课时的备课任务，然后再请专家对教师们的教学设计进行点评，再组织教师看特级教师执教本节课的教学实况录像，使教师们对这节课有了深刻的理解和认识。本学期我们组织教师参加了各类论文比赛活动，多名教师获得各类奖项。
3、教育开放展示育人风采：在延续上学期教育开放的基础上，本学期对教育开放活动进行了调整，我们将开放任务下放到年级组，由各年级组自主完成开放的一切事务，教科室起配合协调作用。在开放活动中立足了一个“全”字，突出了一个“新”字。“全”与“新”主要体现在：学科全、上课教师的面孔新、学生家长参与面广。除语、数、外这三门主要学科外，还安排了科学、音乐、美术、体育、队会、综合实践活动等学科。开学第一天杨静校长对一年级家长开放了一节语文课，袁玉峰老师对五年级家长开放了一节音乐课，受到了家长们和社区行风监督员的一致好评承。承担开放任务的教师兼顾到各种年龄层次和教学水平，由教学骨干引路，非教学骨干也为他们提供锻炼与展示的机会，使广大家长全面了解我校的教育教学水平。在安排开放班级时尽量兼顾到所有的班级，让所有的家长都享受参与我校教育教学管理的建议权。每次的开放活动都受到了家长的积极配合和大力支持，每次开放活动后家长们留下的热情洋溢的反馈意见和肯定赞扬给老师们带来巨大的信心和力量。
二、脚踏实地开展课题研究
1、课题研究通过中期鉴定：“新课程理念下的小学生作业设计与评价”研究是我校承担的省级课题，课题组的成员一直在课题研究的小天地里忙碌着耕耘着，根据课题研究计划，今年12月该是接受中期鉴定的时候了，为了在中期鉴定中让与会专家和领导了解我们的研究实况，我们在开学初就专门召开了中期鉴定资料筹备会，我们将两年来大量的课题研究的原始资料进行梳理，按实验管理、实验方案、实验过程、实验成效四个方面分类装订成册，老师们在实验过程中撰写的上百份实验随笔和实验论文，作业设计、我们的校刊《教研》第一期和第二期，校本教材《小升初数学衔接作业》，受到了与会领导的一致赞扬。丰富的实验原始资料和反映实验成效的奖证和学生作品，受到了市教科所辜伟节主任充分肯定。石萍主任为了写出一份出色的中期评估报告，放弃了国庆长假的休息时间，几易其稿，经过近3个月的反复斟酌，撰写出中期评估报告受到了区教研室陈主任的高度赞扬和与会专家的高度评价。在中期评估鉴定会上，江苏省督学--教科所的蔡苓老师说：“过去的就是因为教科研工作上不去，在星级实小评估时失去了教科研星，如今的教科研工作蒸蒸日上，取得了令人可喜的成绩……”12月18日，我们的研究课题“新课程理念下的小学生作业设计与评价”，顺利通过中期评估鉴定。
2、综合实践走进社区：在区教育局组织的“和谐人居看扬州”系列综合实践活动中，我校3—5年级根据区局的系统要求，结合本班本校的实际情况分别开展了“古运河畔看今昔”、“美丽东城我的家”、“我为家乡绘蓝图”主题系列活动，活动中，孩子们有的拿起画笔，张开想象的翅膀为家乡描绘美好的未来，有的'走进社区走访老人，了解家乡的今昔情况，有的打着队旗来到古运河畔拍摄家乡美景、撰写赞美古运河的美文……，12月30日，孩子们将反映活动掠影的展牌放到社区向过往行人介绍他们开展活动的情况和家乡美好的发展现况，受到了社区居民的赞誉。
3、信息技术彰显学校特色
信息技术是我校的办学特色，本学期在信息技术方面完成了如下工作：
1、9月参加全国计算机等级考试，在吴祖国、周峰等老师的培训下，我校15学生全部通过计算机等级考试，通过率100%。
2、在“育花奖”竞赛中，每一位获奖者的身后都有电教组人员的身影。吕斌、周峰老师自己参加比赛，同时还要为别人制作课件。
3、在校长室、党支部的带领下，全体老师的参与下，学校的“数字化”校园创建取得了卓有成效的进步，基于网络环境的“个性化+资源化”备课模式，电子档案的全面实现，学校三级网站建设与应用，被市教育局局长、市电化教育馆高度赞赏，扬州市电视台还做了专访。
4、吴祖国、胡冰老师参加了扬州市专题网站制作大赛。
5、组织了部分青年教师参加了教学设计大赛，我校有六人分别获扬州市一、二等奖，获奖率远远超过平均35%的获奖率。
6、我校戴玉兰校长申报的国家级课题《基于网络环境的资源建设与应用》课题获中央电教馆确认，成为广陵区乃至扬州市首批“十一五”国家级立项课题，这一课题还引起了张贵联局长高度关注。
一份耕耘就会有一份收获，由于校领导的大力支持和全体教师的积极配合，使得教科研工作取得如下成绩：本年度被评为区教科研先进集体、年度总结：“求真务实练真功、提升内涵促发展”在市教科研会议上交流发言、被评为市“教科研样板校”、校本教材《小升初数学衔接作业》出版发行、编印《爱满校园》、信息技术作为市数字化校园现场会，受到与会者的一致好评。研究课题“新课程理念下的小学生作业设计与评价”于12月18日顺利通过中期鉴定并受到高度评价。
17教科室工作总结篇5
今年上半年，围绕年度发展目标，招商科进一步加大工作力度，大力宣传推介街道区位、资源、产业优势，积极洽谈和引进项目，突出生态发展，促进产业升级，各项工作取得较好成效。
一.上半年工作情况
1.项目引进数量质量双提升。截止到6月份累计在手在谈项目18个，其中签约项目7个，领照项目11个。与去年同期相比，引进项目数量增加了5个，投资总额也有大幅度增加。科室对新开工的港机项目及时做好了项目基础工程服务;对已建好的鸿美达、巨翔等项目催促其尽快投产、产生效益;对中玻、珠江钢管和冠佳科技则做好土地规划的服务和跟踪。在这里我们需要说明的是，虽然投资总额增幅明显，但由于开发区的协同作用，实际操作中用地类生产项目相对减少。对此，招商科采取多引进高质量、低耗能、无污染的企业，入驻龙安小微创业中心来平衡这方面的缺失(目前已确定入驻10多家企业)，这样反而在不利的情况下创造出更有利的发展前景。招商科在引进项目的同时，更加关注项目的质量，也为项目更好的发展提供开阔的空间和尽心的服务，帮助企业能够从打好基础出发，稳定的逐步成长起来。希冀这样高质量的企业会为龙潭街道带来多方面的有利影响，如增加就业机会，引进高水平人才，培养更多的人才等。
2.服务外包工作进展有序。1-5月份街道累计完成服务外包执行额810万美元，完成目标任务的54%;其中离岸执行额累计完成791万美元，完成年度任务的，进展有序。上半年，我街道在面临服务外包企业订单缩水的境况下，深挖服务外包潜力，加大服务外包企业工作力度，使东泽船厂、欧萨斯能源等企业找到了新的服务外包工作突破口。招商科在和企业的沟通中，了解了企业面临的困难，我们尽所能的帮助企业协调解决问题，做好服务。
3.积极开展工商注册服务、三项整治工作和专项招商。上半年科室工作人员积极为各村居、社区和企业进行工商注册服务以及后续跟踪服务。同时，科内工作人员积极参与和协助三项整治无证照经营统计工作。到目前为止，已对各村居企业进行了全面的'无证照经营统计，充分做到“消减往年存量，遏制今年增量”。专项招商方面，截止到六月份已完成水一方生态休闲旅游区四个项目的招标工作，其中三个项目已经签约并进入项目前期调整运营，一个项目正在公示并将很快进入建设阶段。预计在暑假开始之时，先期项目即可为游人提供相关服务。相关细节不一一阐述，招商科组织了每一场招标评定会，为龙潭街道水一方生态休闲旅游区建设做出更多的努力。并在正式落定由哪些单位承担指定项目后，继续做好相关监督管理工作，为水一方更好的发展做好后续维护工作。
二.下半年工作打算
1.追求实效，确保全年目标任务完成
在全面梳理上半年工作完成情况的基础上，针对工作中的薄弱环节，全力攻坚、有效推进，确保全年各项任务目标圆满完成。一方面，强化服务外包指标进度。从目前情况看，服务外包指标处于有序推进中。下一步，将积极加大工作力度，认真走访企业，加强联系沟通，力争年底指标有较大突破。另一方面，做好其他量化指标工作。每月及时进行商务工作扫尾，确保完成全年任务。
2.再接再厉，深化前期招商活动成果
通过水一方招商等一系列招商活动，获得了一批项目信息，推进了一批项目。下一步将巩固并扩大前期招商活动成果，进一步加强项目对接与推进，做好项目后续推进工作。一方面，进一步深化项目合作。瞄准暑期人流旺盛的有利时机，集中精力搞好水一方各项目建设工作，同时借鉴多方经验，开拓新的旅游项目，进一步引导有能力的项目投资方在旅游区建设和发展中发挥主力军作用。另一方面，进一步强化招商联系。进一步探索合作模式，细化合作细节，巩固与深化同专业机构合作的深度与广度。最重要的，不断在实践中总结经验，创造出属于水一方独有的休闲旅游文化，为打造出栖霞区乃至南京市重点旅游景点做出努力。
3.加快步伐，更大力度推进重点项目
加快重点项目推进步伐，强化企业协调服务，推动项目加快发展。一是加强重大项目推进力度。着力推进江苏金箔文化产业园、南京龙安创业中心等项目。下大力气解决项目推进过程中的困难，确保项目按期推进。强化分类，将项目分为三类，一类为重点推进，二类为加快推进，三类为持续推进。按照项目分类更全面的分析项目内容，更系统有效的解决产生的困难和问题。二是梳理引进重点项目进度。上半年街道共引进重点项目18个，目前已对1月、2月、3月引进的重点项目推进情况进行梳理，下一步将逐月对引进的重点项目进行回头看，深入了解项目推进中的问题，确保项目实实在在落地、发展。做好项目后期跟踪，保持企业联系，相互沟通，加快推进进度。三是强化项目服务与协调。加强与资产、国土、工商等部门联系和沟通，建立重点项目推进工作联系机制，从细微处着手，做好服务保障工作。相关部门及时沟通尤为重要，招商科定期保持联系，了解相关部门管理变动，及时衔接沟通，保证完成基础指标任务的基础上，及时完成新的工作任务。
17教科室工作总结篇6
通过今年耳鼻喉科全体成员的努力，门诊量较前有了大幅提升，诊疗水平及服务水平有了较大提高，患者就诊满意度较前明显改善。深入开展病房工作，逐步开展各种疾病的诊治及手术治疗。以下是今年的工作总结。
1、门诊管理
门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，保证每周有三次专家出诊，普通门诊两名医生出诊，使门诊病人能够井然有序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。门诊引进电子鼻咽喉镜，极大地提高了咽喉部疾病的诊断明确性。开展声带息肉、鼻中隔偏曲两个临床路径，规范诊疗、护理程序。对科室发生的不良事件积极上报，并组织讨论，分析原因，并实施改进措施，将安全隐患完全消灭在萌芽状态。继续深入开展内窥镜下上颌窦囊肿摘除术、鼻窦开放术，并逐步广泛开展显微镜下声带病变手术治疗、显微镜下乳突根治术等。
2、科室存在的问题
服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量，做好与患者的'沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质的提高，提升科室形象。加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进治疗手段。手术器械不足、老化。
3、对工作的建议
做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。加强本科系横向沟通和联系，至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在科室内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。
广泛开展门诊电子喉镜等的检查。申请引进听觉脑干诱发电位等设备，避免耳聋、耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病、常见病得到减轻或治愈。
加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。不断优化电子病历模板，提高电子病历质量。加强法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念，激发工作热情，引导医生、护士善于思考，有创新意识，提高工作效率，共同“构建和谐科室”。
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