工作总结是一种经常性的工作成果报告,用于回顾和概括一段时间内的工作表现,工作总结可以在职业发展规划中提供有价值的信息,帮助个人设定职业目标, ,美篇吧小编今天就为您带来了街2023全年工作总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
街2023全年工作总结篇1
时光似水,光阴如梭,在繁忙充实的工作中,送走了丰收的20年。回顾过去的一年,本人在公司领导的正确指示下,主要从事车间生产一线的管理工作。一年来,我尽职尽责做了各项工作,工作技能、管理能力得到进一步提升,我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下:
一、工作计划细,部门协作强
在从事车间生产一线的管理工作中,我在公司董事会领导和部门经理的支持下,在工作开展前,仔细研究工作各环节,制定了各项工作的计划目标、工作步骤,确保在工作中,能做到忙而不乱,紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调,集合中层管理人员的力量,更好地协调管理生产,抓住环节,明确员工的工作责任,从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达套,配五件套套,毯子与窗帘条。这些业绩的取得,与公司高层的正确指引是分不开的,与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。
二、管理人性化,团队创和谐
在生产管理中,我们接触到的更多的是来自各方的员工,由于文化背景、社会阅历等因素影响,员工素质高低不一,工作生活中,磨擦在所难免,这给我们管理带来一定的难度,我深知,要切实搞好工作,必须坚持一手抓生产,一手抓思想。在平时的工作中,我非常关注员工的思想,与普通员工打成一片,不卑不亢,直面员工们的工作、生活动态,与各班组的负责人常交流沟通情况,及时关心员工的疾苦与困惑,给员工实实在在的帮助和指点,帮助员工树立正确的人生观,明示为人处世的道理,只有付出,才有回报,调整心态,提升员工的工作热诚。在工作中,我注意自我表率,要求员工做到的,我和其他管理人员一样,首先从自我做起,从不擅自迟到或早退,或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事,不偏心眼,公正无私,以理服人,让员工们明白:公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉,对领导、对员工答应的事情我坚定去做,不能做的不轻易许诺,接受的事情不论多难都要想法完成。因此,尽管我们生产管理严格,但奖惩公正合理,员工们在心理上是折服的。
一年来,我们在公司领导的英明指导下,启用了多项奖励措施,参与并丰富职工业余生活,建立了同事之间的友爱关系,使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖,和谐融洽的团队氛围已在逐步形成。我们的目标是:领导对员工有关心,员工之间有爱心,团队合作有决心,大家对收入有信心!
三、学习无止境,提升我做起
回顾过去,我们尽管取得了不少成绩,但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低,时有打骂现象出现,我们在管理中,要使员工的思想教育常规化,尽量防患于未然;生产中,产品质量时有不稳定状况出现,亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制;生产工艺上,要不断学习新事物,动脑筋采取更科学的方法,改进生产流程,节约开支;在如何稳定员工队伍这方面,要积极配合领导,提出合理化的策略,力求进一步提升公司的凝聚力。
街2023全年工作总结篇2
我于某某年11月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。
月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。
试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在12月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将某某年工作计划汇报如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。
三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面
严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。
严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
街2023全年工作总结篇3
时光流逝,一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束了。本学期,我担任高一(2)班和(3)班的数学教学工作。高一数学是课改新内容,与旧教材存在着很大的差别,不管是内容的编排还是教法要求都比较高,为了提高自己的教学水平,我下定决心从各方面严格要求自己,在教学上虚心向同行请教,结合本校和班级学生的实际情况,针对性的开展教学工作,使工作有计划,有组织,有步骤。我对一学期来的教学工作总结如下:
一、我坚持正确的政治方向
拥护党的领导,不断加强自身的政治理论修养。热爱教育事业,积极贯彻党的教育方针,认真学习全教会精神。严格遵守《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师日常行为规范》,把热爱教育事业,热爱学生的职业道德融为一体,努力完成教书和育人的双重任务。
二、我平时加强理论学习
理论来源于实践,然而实践离不开理论的指导。今年我继续加强教育理论学习,相继学习了《课堂教学论》、《现代教育技术》,常去翻阅《中学教学研究》、《数学教育学》等书籍,学习杜威、夸美纽斯、马卡连柯、陶行知等一大批教育家的教育理论。经过学习,我对教学方法更加重视和讲究,注意发挥学生的主体性,发动学生主体积极参与教学过程,探讨启发式教学的有效形式,以“问题”作为数学的教学起点,顺应学生的思维方式进行教学。尽管如此,理论水平还远远不够,以后我更要加强理论学习和理论研究。
在教学活动的设计中,发觉以概念作为教学的起点的方法,与数学思维活动的顺序相反,丝毫引不起学生的学习数学的兴趣。因此在教学中采用多种形式的教学,提高学生学习数学的兴趣。
三、我能遵守学校的各项规章制度,积极参加学校组织的各项活动
踏踏实实、认认真真地搞好日常教学工作的环节:精心备课,认真上课,仔细批改作业,并认真评讲,积极做好课外辅导和补差工作。
在教学工作中,我能积极贯彻素质教育方针,把提高素质,发展能力放在首位。因为我们的学生底子较差,课前、课后、课上的效率都不太高,针对这种情况,课堂教学我采用多种教学形式,尽量的将一些枯燥无味的东西讲得形象生动一些,提高他们学习数学的兴趣。最高兴的就是听到学生说他现在开绐对数学有兴趣了。
四、几点反思
很遗撼的是:这一学期我们班的成绩上升得不快。我对此分析出几点原因:
(1)由于底子薄,而我有时上课选的例题难度系数比较大,他们难以接受。
(2)难度大了,就忽略了基础知识的掌握,所以学生学得不够踏实。
(3)虽然改了以往的只讲思路,不讲过程的情况,上课能够将详细的解题过程写出,但学生在听课时只顾着做笔记,没有听讲解方法,以至于思想方法不理解,就不能举一反三了。
(4)学生对教师的依赖性太大,动手能力差,遇到问题不去思考,不去分析,更别谈进行逻缉推理。
(5)自觉性不高,课后练习不能保质保量的完成,有时还出现抄袭现象。
针对这个现象,我决定对于我教的两个班,特别是很多数学底子很薄弱的学生,不能指望他们能在考试中拿到后面的提高分,只要能够将基础的70%就够了,所以我决定从最基础的知识下手,每天做几道最简单的题,巩固基础知识。
同时我还认识到我有以下不足:
(1)作为备课组长,没能发挥其应该发挥的带头作用。
(2)自己的教育教学理论知识很缺乏。
(3)对于“一专多能”的目标还相差很远。
这是我对一学期来教学的总结,也是我的一些心得和体会,在以后的教学中我会加倍努力,加强自己的专业知识,扩充自己的知识面,完善知识结构,改正自己在教学上的错误方法,努力探索,争做一名优秀的人民教师。
街2023全年工作总结篇4
根据海林市卫生局对疾病控制的要求及海林市疾病预防控制中心的工作方案,我院依据传染病防治法、重点传染病防控原则,开展防控工作,现将今年的传染病防控工作总结以下:
一、成立组织,建立制度:
医院成立重点传染病应急处置领导小组下设重点传染病医疗组、重点传染病防控调查消杀组。切实加强领导、制定各类重点传染病应急预案,把防控工作作为一项政治任务,抓好落实。
二、培训考试,掌握知识:
针对重点传染病防控要求,举办相关知识培训,全体乡村医生均接受培训,全体医务人员的.防控知识有了极大的提高,为防控工作提供保障。
三、规范程序,加强检查:
医院设立规范的发热病人分诊台和发热预检门诊,规范了发热病人就诊流程,有效防止了院内感染。开展对辖区卫生所防控工作的监督检查。
四、重点监测,突出宣教:
我院辖区所有的乡村医生深知传染病防控任务的重要性和紧迫性,带着对人民的健康负责的精神,克服各种困难,按要求完成了传染病防治这一艰巨的任务。
今年共发现并上报传染病16例,其中手足口病3例,水痘5例,结核6例,乙肝1例,腮腺炎1例。无迟报漏报。
传染病的防控工作,是目前卫生系统各项工作的重中之重,是一场没有硝烟的战斗。明年的防控工作,任务更重,面对的问题更复杂,我们将总结前一段时间工作的经验和教训,严格按照各级政府和主管部门的要求,认真落实传染病防控措施,切切实实做好每一项工作。
街2023全年工作总结篇5
时间过得真快,我做了话务员已经四年多了。从一开始对工作一无所知,到现在得心应手,经历了从好奇到熟悉,从热情到迷茫,从烦躁到冷静的不同心路历程。工作四年多,对电话接线员的工作感触颇深。
一踏上运营员的岗位,我就坚信自己能做好这份工作。我也觉得这个工作太简单了,以为自己很容易就能胜任这个工作。但是,当我做的时候,我知道我做的工作很简单,但是真的很难做好。可以说,我从上班第一天起就没有准时下班。虽然电话另一端用户要求的信息是从电话的一端通过电话传递的,但我的心里充满了成就感。但是随着时间的推移,积累下来的生意,“你好”“对不起”“谢谢”每天重复上百次,激情已经平淡,新鲜感不复存在。就这样,过了一小会儿,看到经常被表扬的操作人员,看到身边优秀的操作人员,我很感动,很想做出改变。于是我加强学习,虚心向同事请教。最后,在同事的帮助和努力下,我的服务得到了改善,我的努力得到了回报。
通过四年的工作,我认为要做好一名电话接线员,必须做到以下几点:
首先要调整心态,坚持客户第一的原则,以善良周到的服务理念对待每一位客户。让用户带着疑惑来,得到解释。这时来自客户内心的“谢谢”能让我们很开心,而这种开心也是很好的接待每一个用户的动力,这样的良性循环才能让我们真正做好。
其次,要有足够的耐心和良好的脾气。因为有些客户很难沟通,有时候因为客户表达能力不强,沟通无形中很难,甚至有些客户打电话就喊,所以要有足够的耐心和脾气,用心服务,微笑交谈,相信对方觉得你用心服务,这样才能促进问题的解决。
还是那句话,小心12分。因为一不小心就会给别人和自己带来很多麻烦。
第四,服务条款要规范。它不能像我们通常的演讲那样随意。可能刚开始很难很自然的说出那些服务术语,但是时间长了,我们自然可以说出那种语境。
第五,要努力学习业务技术,增强沟通能力,掌握转让范围内的业务及相关规定,不断加强自身的学习。
第六,要积极配合同事,谦虚有礼,顾全大局,分清主次,保证重点。
最后要做好反思。每天工作结束,总结一天工作的疏忽,提醒自己明天一定不要再犯同样的错误。
虽然操作者很努力,但我认为只要能经常做以上的事情,就能让操作者轻松工作,就能真正成为一个快乐的合格的操作者。
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