优秀的工作总结是我们提升工作效率的重要工具之一,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的合作和沟通能力,下面是美篇吧小编为您分享的调度员工作总结通用8篇,感谢您的参阅。
调度员工作总结篇1
一、根据自身实际,建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。定期组织调度人员学习《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规,严格考核,奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度,坚持“四不放过”,原则,健全激励和约束机制,保证规章制度执行到位。认真学习联营体和监理,大队下发的各种文件和管理制度。
二、定期召开调度例会,和大队领导,生产骨干研究解决缆机运行和检修中存在的问题,保证联营体前后方供电安装和维护任务,加强大坝冷水机组制冷水保质保量的供应工作。合理安排车辆保障车辆的安全性和及时性。想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。尽全力提高工作效率和工作质量。
三、做到每天的调度工作记录及上报,详细记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间,检修保养日志,冷水机组每天各种运行数据的记录等,为大队掌握第一手原始资料提供了详细的数据,以便大队及时发现工作中存在的'问题;为保证生产计划安排,值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整,出现紧急情况,及时向联营体调度室和大队领导汇报并安排相关各中队科室作好工作安排和准备,做到记录真实详细,准确无误。
四、在十一月份的工作中,全体调度人员提前准备、精心组织、针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障,没有向困难低头,严格按规程要求执行,从而保证了缆机运行正常作业,各项工作均按计划顺利进行完成。最终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。
五、在安全优质服务及调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报。
六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,严格按照《调度室岗位责任制》制度,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持!这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。
深刻的20xx年即将结束,在这些日子里调度室将更加保持清醒的头脑,良好的工作作风保证大队全年的生产计划顺利完成,以全新的面貌步入20xx年的工作当中。新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心,在大队领导、各中队科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为大队交上一份满意的答卷。
调度员工作总结篇2
20xx年个人工作总结 20xx年,公司的业务发展到了一个新的阶段,调度指挥中心全体人员团结一心,克服困难,努力学习文化及业务知识,不断提高自身业务素质,紧紧围绕押运一线服务,及时解决在押运任务中出现的各类问题,取得了较好的成绩。现对本人在过去一年中工作总结如下:
一、提高自身业务操作的熟练程度。
自加入公司至今已有整整两年了,虽然自己早已掌握了调度中心工作中的业务技能,对业务操作细节也很熟悉,但是为了能把工作做的更好,努力做到零出错,我经常做自我检查,找出自己业务操作中的不足并及时改进!例如在做数据录入时有没有出错,如有出错,要找出原因,找到解决方法,不再重复出错。
二、掌握与各个客户之间的押运业务的操作流程和细节。
直至今年12月份,公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、广东发展银行、中石化、中石油、中移动等。除银行外的客户的押运业务比较简单,只需每天上门收款,及时把钱箱送到指定银行便可。而5个银行的押运业务除了早送晚收外,还有中调业务,中调业务又分长途、市区、人行及atm。各个银行的押运业务流程细节大致相同但也各有区别!对于各种押运业务的流程和细节要非常熟悉,才能调度指挥好押运一线,才能及时妥善处理押运一线出现的各类问题。
三、熟悉各客户网点的地理位置及分布情况。我们公司的客户网
点有几百个,相信随着公司的发展也会越来越多。一个合格的调度员应该对客户的所有网点的地理位置了然于胸。押运一线的运作是由调度员来调度指挥的,要是调度错了,那么押运一线就会乱套了,所以每次要接新的客户在之前,我都会仔细看新客户资料,熟悉新客户的网点地理位置及分布情况。对各客户网点的地理位置及分布情况了然于胸,才能在线路安排中做到更合理优化,使押运工作更加高效!另外,在遇到突发情况需临时变更线路安排时才能合理妥善的安排!因此,我在工作中不断的.熟悉各客户的网点分布,努力做到对网点地理位置及分布情况了然于胸!
四、工作中的不足及努力方向。
虽然今年在工作中有了很大的进步,但是在工作中还有一些不足的地方:
1、在业务繁忙的时候在未能满足个别客户的要求时,对客户的解释尚不够婉转。
2、有新增客户,要重新整合线路时,设计线路尚不够熟练。今后我会在这两个方面多锻炼,多学习,同时也会继续提高自身的业务知识水平,提高自身的业务素质。
调度员工作总结篇3
光阴似箭,时光穿梭瞬然间20xx年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位领导和主任的正确领导下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导帮助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步显现了其“救命电话”的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。让我们喜送20xx,引领新的一年,新的挑战。
作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在20xx年的工作:
不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象,提高自身素质。为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护公司的良好形象。
120急救中心运行以来,每天接到各种骚扰电话近百个,调度中心因这类情况,共发出空车4趟,严重影响了120急救中心的正常运转。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的'正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现常积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作
工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成20xx年的工作,我要继续发扬20xx年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。20xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为20xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
调度员工作总结篇4
半年来,为实施企业规范化管理,促进文明生产建设,打造电力品牌,树立行业形象,在公司党委的正确领导下,在所党支部和所长一班人的直接领导下,严格按照省级供电企业“一流班组”的创建标准,州级文明单位的创建条件,狠抓精神文明建设和文明生产工作,促进了各项工作健康协调发展,使企业改革不断深入,规范化管理不断加强,文明形象不断提升,经济效益不断提升,各项工作均取得了较好的成绩,圆满完成了公司下达的半年经济指标和生产任务,调度所文明生产工作总结。
一、严格加强在岗职工的现场文明生产和劳动保护
为了把文明生产工作深入到本所各个工作领域,所领导一班人首先从在岗职工的劳动保护、劳动纪律、工作职责以及企业形象等方面加强了工作力度,制定了严格的规章制度和检查考核细则。
1、进入生产现场的工作人员,按照安全生产、文明生产的有关规定,必须坚持“两穿一戴”,即穿工作服,穿工作鞋,戴安全帽,遇重大检查活动时,职工统一着装,穿电力公司统一定制的职业装。在岗期间正确佩戴胸牌,并且还严格规定了在上班期间不准穿背心、短裤,要求着装整洁,工作负责,讲求文明,注意形象。
2、调度运行人员,办公室工作人员,严格按照有关规定,长期坚持按时上、下班,穿戴整洁;工作时坐姿端正,注意力集中;接待上级领导检查工作和处理客户来电咨询时,工作严肃认真,解答提问热情礼貌,处理业务耐心细致,工作总结《调度所文明生产工作总结》。
3、根据工作现场严禁吸烟的要求,加大了吸烟有害健康的宣传力度,并根据所内不同的工作性质和工作环境,制定了相应的制度,做出了相应的规定。在通信、自动化、电源机房、调度值班室等地点放置“严禁吸烟”的警示牌,到目前为止,全所已有2名男性职工为了工作的方便和本人的身体健康,自觉地戒掉了烟瘾。
4、今年4月,组织全所职工在工会活动室连续两次收看了国电公司录制的“供电营业职工行业道德规范”的电视教育片,对安全生产、文明生产、规范化管理的工作起到了极大的推动作用,收到了良好的效果。
二、严格清洁卫生工作责任制,认真做好清洁卫生工作
清洁卫生工作是一个企业单位的一项最直观、最现实、最具体的基础,更是一个企业单位的精神文明、政治文明及文明生产的“面子”工程。做好此项工作很不容易,坚持经常性的清洁卫生更不容易,该项工作的好坏,直接关系到本企业的管理水平和文明礼貌程度的高低。我所始终把该项工作列为经常性,长期性的重要工作来抓。
1、制定了严格的清洁卫生制度,严格划分清洁卫生责任区,落实责任人。
2、加大了清洁卫生工作的监督检查力度,坚持每周两次检查,严格按照清洁卫生工作“六无”标准进行,并做好检查记录,在职工会上进行通报。
3、由于加强了全所员工的清洁卫生意识的教育,坚持持之以恒的清洁卫生工作责任制度,严格实行了清洁卫生工作的检查与监督,使所内办公场所和公共活动场所和机房、值班室长期保持清洁卫生,受到了上级的好评。
三、各项生产工作秩序井然,坚持做到工完场地清
元—6月,全所经过进一步创建省级供电企业“一流班组”和标准化县调的活动,进一步激发了广大员工的政治热情和工作热情。在实际工作中,均能按照本人的岗位职责要求勤奋工作,特别是通信、自动化专业人员对设备的检修与消缺,做到了规范有序,忙而不乱,对“三无”、“三齐”、“三不乱”、“三不落地”的文明生产要求始终贯穿工作的全过程,经过检查,符合要求。
四、加强设备检查维护,随时保持所有设备完好、整洁、本色清楚,标识齐全
通信、自动化专业加强了设备的日常检查和维护,精心保养和巡回检查,坚持每天对设备时行一次维护,半年发现设备外表有锈、缺、断、裂、坏等现象,设备外壳清洁明亮,设备本色清楚明白,设备铭牌、标志齐全规范。
五、加强设备管理,及时消除设备缺陷
元—6月,全所结合春季安全生产大检查,认真组织安全生产自查工作,同时开展直流系统专项检查工作,对通信、自动化设备进行了认真的保养与维护,包括其它配、供、用电设备及设备缺陷和消缺处理都设置了标准、规范的台帐和记录,并能及时、准确地对设备缺陷进行处理,从而保证了设备的完好率和系统可靠率,杜绝了设备事故的发生。
六、严格实行物品定置管理
所内各种物品、工器具和有关原材料都严格地进行了分级分类,并实行统一建帐,专人保管,定室、定库、定点存放,建立台帐,并分别设立了物品定置管理图和实物标签。对各个办公室物品摆放,办公设施放置进行了全面调整,严格按照定置管理要求对号入座。
综上所述,半年的文明生产建设,在所党支部和所长一班人的直接领导下,做了大量的工作,取得了一定的成绩,有力推动了所内各项工作的健康发展,保证了各项经济指标和生产任务的完成。但针对“一流班组”的创建标准和上级领导的要求还有一定的差距。在下半年的工作,我们一定要更加努力,踏实工作,认真做好各方面的工作,不断把文明生产工作推向前进。
调度员工作总结篇5
xx有限责任公司是由xx集团和xx有限公司共同出资组建,于20xx年xx月开始筹建,经过17个月的建设,在20xx年xx月xx日完成“8万吨烧碱/年、8万吨/年pvc”项目的安装、调试工作,进入试生产阶段。本项目的建设得到了自治区、xx市两级领导的大力支持,xx市长都曾亲临我公司视察和指导工作。xx和xx开发区领导、以及各级安监部门也给予很多支持和协助。使的该项目能够顺利实施和圆满完成。
xx有限责任公司筹建之始,公司领导就以“本质安全”为指导思想,坚持“安全、环保、节能”的原则。从设计、施工、设备选型、安装、调试、试生产几个过程,层层严把安全关,精心部署、认真落实、严格检查,整个筹建和试生产过程中未发生一起安全、环保事故。20xx年被xx开发区评为年度“安全生产”先进企业,20xx年被推荐为xx市“xx杯”竞赛先进企业。下面就我公司安全生产的情况向各位领导做一个汇报:
一、思想重视、组织落实
xx成立之初,裴总就指出:“企业的建立和发展,首先要牢记一个宗旨:就是造福员工、回报社会。做为一个化工企业要实现这一宗旨;安全、环保是重中之重。各项工作一定要坚持先安全、后建设,先安全、后生产的原则”。公司设立的第一个职能部门就是安全生产委员会和安全教育处,裴总亲自任安委会主任,安全工作从组织和人员上得到了落实。现有专职安全员7人,兼职安全员20人。
二、执行政策、落到实处
对于危险化学品生产企业,国家和安监总局及原化工部颁布了多项有关的政策和法令,我公司从设计之时就认真学习和执行。按法规要求委托有关部门做了《安全预评价报告》、《职业病危害因素控制预评价报告》、《环境影响报告书》,20xx年下半年又做了《xx效果评价报告》,目前《安全评价报告》、《环境影响评价验收报告》有关部门正在编制当中。20xx年xx已取得国家危险化学品登记中心颁发的《危险化学品登记证》(已通过审查,登记证将邮寄过来,包括“一书一签”也通过了审查)。下一步将向安监部门申领《安全生产许可证》。
三、严格把关、精心施工
为保证工程质量和生产的安全,也为了施工和安装过程中的安全,我们在招标选择施工、安装单位时,不单纯比价格,而是看资质、看业绩、看安全生产历史。凡安全管理松懈,发生过重大安全事故的单位一律不予考虑。并与中标单位签订了《安全施工、安装协议书》,规范了施工安装单位的安全管理工作,我公司安全教育处对其安全工作具有监督检查权。整个施工安装过程中未发生任何安全事故。有力的保证了工程的按时顺利的完成。
四、安全投入、加大力度
安全工作有了思想认识上的重视,还需要物资上的保证,在项目的实施过程中,安全方面的投入占了很大的比重。投资方之一的xx集团具有五十年化工生产历史的大型企业,xx鉴戒了xx化工的经验和教训,采用先进的工艺技术和设备,在重点工序如:电解、氯乙烯、聚合、乙炔、煤气、氯氢等工段安装了报警检测仪,氯乙烯、聚合、乙炔、锅炉、35千伏变电站采用dcs远程控制系统,确保生产的安全稳定运行,减少了工人在危险场所的停留时间。同时投资200多万元建起一套电视监控系统。投资20万元采购6套正压式空气呼吸器、4套全封闭防化服、12台各类可燃气体检测仪、2台氧气检测仪。对于危及生产安全的设备设有联锁保护系统,对其生产过程的越限变量设有报警装置。对于氯气这一重大危险源,除按技术监督部门的要求定期检验和维护外,又投资200多万元建起事故氯吸收塔,消除了氯气泄漏的隐患。氯乙烯尾气吸附装置共投资万元,即减少了氯乙烯单体的损失又消除火灾爆炸的威胁。
五、加强管理、规范制度
基建期就制定了《基建期安全管理制度》,进入试生产阶段,根据安全生产的实际需要,制定了详尽的《岗位安全操作规程》、《安全管理制定》、《基础管理考核细则》(安全管理、消防考核占较大比重)。我公司编制的《危险化学品紧急救援预案》在自治区安监局举办的危险化学品紧急救援编制培训班上受到专家的一致好评,并与xx共同组织了演练。
年初,公司内部各级领导干部层层签订《安全生产责任状》,安全生产实行一票否决制,并与干部的年薪挂钩。坚持每天夜间必须有一名公司领导或中层干部值班制度,重点检查安全生产和应对突发事件。
六、安全教育全员普及
“硬件”和“软件”具备后,安全生产的关键就是人的因素,我公司坚持“三级”安全教育制度。凡进入公司工作的员工必须是在进行了“三级”安全教育合格,由安全教育处颁发《安全作业证》后方可上岗,并将考核结果记录在案。公司生产管理人员全部经安监部门培训考核,取的了安全生产管理资格证书。
七、特殊工种持证上岗
我公司特殊工种种类较多,按照国家法规、法令的要求须持证上岗,因此我公司现有的司炉工、电工、起重工、焊工、厂内机动车驾驶员、软水化验员、压力容器压力管道操作工全部持证上岗。20经安监部门和技术监督部门培训考核167人,领取操作证167人。
八、票证制度长期坚持
化工生产工艺复杂,设备种类多,危险性大。因此在施工和生产中我们坚持工作票制度,凡动火、动土、吊装、登高、入罐、电气维修等作业,必须由各职能部门开具工作票,并通知总调度室统一安排,有效地避免了各类事故的发生。
九、劳动保护惠及员工
针对化工生产有毒有害、腐蚀性物体多的特点,公司特别重视职工的劳动保护和职业健康卫生工作,定期安排职工体检,根据各岗位的具体特点,制定了详细劳动保护用品发放标准,20xx年此项支处约40万元。并从工艺和设备上解决泄漏的问题,为员工的健康提供了保障。
十、安全生产成绩显著
由于有上级安监部门的正确指导、我公司领导的高度重视和正确决策、加之广大员工的共同努力,整个建设和试生产期间未发生任何生产事故和大的人身伤害事故。
十一、寻找差距不断改进
虽然我公司在安全生产上取得了比较显著的效果,但是也还存在一些问题,如:
1、20xx年发生了5起轻微人身伤害事故。
2、个别工序还存在一些安全隐患。
3、新工人比例较大,他们的操作水平和安全意识还有待进一步提高。
以上这些问题需要我们在后面加大力度整改,确保今后的安全工作做的更好。为建设“和谐社会”、创建“平安开发区”做出我们应有的贡献。同时,欢迎各级安监部门的领导和专家来我公司检查、指导工作。
调度员工作总结篇6
时光飞逝,转眼间我来汽车站已经一年多了,同时加入调度室这个大家庭也一年了。从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎热的夏天,我们又工作了半年。回顾这半年的时光,经历的事情很多,学到的知识也增添了不少。在站领导的培养与关怀下,业务素质有了明显改善,经过不断学习不断积累,工作能力得到了全面锻炼。
作为总站的一名员工,必须在工作总严以律己,对工作尽职尽责。在这半年内,不管干室外调度还是室内调度,我都实事求是的工作,以工作力求仔细为原则,做好本职工作,服从领导安排,认真完成领导交待的每一件工作。干室内调度,严查“五证两卡”,手续全后再报班,对驾驶员逐一进行酒精检测。工作中不再依赖师傅,自己能处理能解决的问题自己就处理解决掉,不去等着师傅来处理解决。干室外调度,要监督车辆的车容车貌、车辆上位情况以及驾乘人员的支客、支货现象等。如发现驾乘人员有违规行为,就马上汇报给主任,如有跟车需要,我们就立即跟车,在路上将驾乘人员拿下。干室外调度,也要随时看着车场内的旅客,有坐车还没买票的,就去问一下领着旅客去买票,有吸烟的旅客要及时的制止。根据的自己的岗位职责去做好自己的本职工作。
在这半年中,虽然我努力工作但也存在着不足:在工作中未能全面的考虑各方面的因素,一些不应该发生的事都因为我的不仔细认真而发生,如果当时能仔细认真,完全就能避免出现错误。在处理业户违规时不能静下心来去处理,业户急眼了,我就跟着急了,就跟旅客吵了起来。接电话时反应还是很慢,应变能力不强。
在以后工作中,要多向老员工们学习,学习她们怎样去处理各种问题,要努力克服工作不仔细认真的情况,不出现不应出的错误,不造成不必要的麻烦,其次要努力学习业务知识,虽然我现在的业务知识比以前有所提高,但还要继续努力,争取学到更多的知识。同时,遇到事要冷静,不急不躁,能独立
处理所出现的问题,应该积极应对,这样才能增强自己的工作能力,从而有更大的进步。
我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,为了总站明天会更好,去努力做好自己的本职工作,努力学习业务知识,加强自身能力,努力奋斗,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄力量。
调度员工作总结篇7
车队调度员工作职责
一、协助车队做好驾驶员出车前教育工作;
二、负责生成次日包车任务;负责行车路单的打印工作;随时掌握车辆行驶路线情况(尤其注意车管排班后车辆与驾驶员的变动)。
三、负责车辆证件和行车路单收、发管理工作;
(一)、每天认真检查驾驶员是否携带有效的驾驶证、车辆电量情况。
(二)、发车时注意观察驾驶员的精神状态,发现有精神欠佳的,要主动了解情况,确实有患病或存在其它不适合驾驶车辆因素的(如:饮酒)不能安排开车,并及时通知当班车管员。
(三)、驾驶员持驾驶证驾驶车辆,无驾驶证正证的不能安排驾驶车辆。
(四)、负责监督、检查驾驶员着装情况。
(五)、车辆驾驶员领路单的驾驶员要与行车路单上的驾驶员相符,不能代领路单。
(六)、协助监督驾驶员签名。负责监督驾驶员是否及时上班签到(迟到、误班及时通知当班车管员)。
(七)、做好车辆证件交接登记,遗失及时上报。
四、协助车队做好车辆的运行管理工作;负责监督、检查车辆的发班情况(尤其是头班车以及尾班车),了解班车失班、误点原因并及时做出处理。负责监督、检查车辆是否按规定线路行驶。对违反工作制度以及不服从安排的驾驶员及时向部门领导反映。
五、正确指挥站长调整发班间隔。
六、熟悉调度系统的操作;熟悉各线路的车号、车型、驾驶员姓名;熟悉所有车辆运行线路、途经站点、发车时间、里程、运行时间。(尤其要注意周末以及节假日日运行计划的变化)。
八、做好旅客的来电、来访投诉记录,对旅客提出的疑问要耐心解答,并将登记内容及时报车队办通知各分队。
九、收集驾驶员反映的意见、信息和有关资料,及时上报领导。
十、记录好每天交接班簿,大小事情要详细记录清楚,确保交接班顺利进行。
调度员工作总结篇8
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的`重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现常积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作
工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成20xx年的工作,我要继续发扬20xx年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。20xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为20xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
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