工作总结的写作是可以让自己以往的工作获得很好的分析,在结束了这段时间的工作后,我们需要静下心来人,认真写一份工作总结,美篇吧小编今天就为您带来了车队长工作总结推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
车队长工作总结篇1
20xx年,我在xx小区担任保安队长职务。到任后,首先了解了一下保安部所有队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作,精神很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,物管处领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结:
一、基本工作情况
1、为做好队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正;
2、在履行保安队长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高;
3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作;
4、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。
二、现在保安队伍的几项不足
1、对保安现场管理很不到位;
2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉;
3、对于领导下达命令执行力不强。
三、以上几项在20xx年里进行改正改进
1、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等;
2、层层布置、层层落实。把工作布置后,主抓各项工作落实情况,加大对各班的管理,要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求;
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性;
4、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴;
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用,使其保持良好工作状态;
6、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全;
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
新的一年已经到来,我希望我们保安部全体员工,能打起精神,努力工作,为xx小区服务,为公司的发展献出自己的一份力量!
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口;
8、消防管理工作方面。对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
二、停车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好了停车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
三、员工培训工作
一年来,保安队都能按照公司的指示,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在18年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
车队长工作总结篇2
收费站是窗口,我们的一言一行、一举一动都直接影响到高速乃至整个城市的形象,这就要求我们必须加强职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、服务诚信;在具体的工作中要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想司乘之所想,及司乘之所需,牢树“司乘至上”的服务理念,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,业务熟练,以自身的良好形象、用优质的文明服务来感化司乘,争创文明窗口。
收费的工作是简单、机械、枯燥的,如何做好本职工作,成为一名出色的高速员工,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要:
一、要端正工作思想认识。
从大的方面说来是要树立正确的世界观、人生观、价值观,从小的方面说来是清楚自己为何工作?为谁工作?如何干好工作?在很多人眼中,工作只是谋生的手段,至于工作的质量如何,好像和自己的关系不大,于是做一天和尚撞一天钟,每天被动消极的工作,久而久之,失去了动力和方向,茫然的上班下班,等待着一个月薪水的到来,应付工作,浪费每一次学习的机会,放弃每一次磨练自己意志和能力的机会,这往往损失的是我们自己。我们应该负有对自己的责任,既然选择了做某事,就一定要把它做好,善始善终;与其抱怨工作让心情灰暗,不如把工作当成一种兴趣,培养良好的习惯,在工作中不断挖掘自己的潜能,奋而追之,多一点点付出,就会发现多一点点工作乐趣,也会给社会给自己一份圆满的答卷。
二、要熟练业务技能水平。
我们只有熟练掌握各种收费业务技能,点卡、点钞、找零、给票以及各种特情的应急处理等,锻炼培养过硬的收费技能,工作才能稳而不乱、应付自如。
三、要有严明纪律观念。
收费工作虽在三尺岗亭之中,有时也会面临金钱的诱惑和人情的困扰,我们要把好个人关,绝不私吞车主弃款,绝不截留丢弃通行票,绝不利用工作之便倒换通行卡,面对人情困扰要严格收费标准,切实做到“应征不漏,应免不征”,按章收费。
四、保持高度的工作热情。
在征缴矛盾依然存在的今天,高度的工作热情无疑是化解征缴矛盾最有效的方法。从施行开展了一年多的优质文明服务活动来看,真诚亲切的服务换来了越来越多司机的笑脸与称赞。当我们在收费过程中与车主接触时,带着微笑,使用文明礼貌用语,对每一位司机做到来由迎声、问有答声、走有送声,无礼冷漠的司机少了,侮辱谩骂收费员工的司机也少了,我们用耐心和诚心感染了司机,也换来了他们的理解与宽容。
五、换位思考平稳心态。
工作中生活中对待他人多一分真诚,少一分计较。尊重他人的意见,多从他人的角度考虑问题。
车队长工作总结篇3
20xx年保安队长年终工作总结及20xx度工作计划光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历 史,20xx 年即将过去,20xx年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑 战,为了可以打开一个工作新局面。在20xx 年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如 我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的 大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第 一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大 会等其他一些大型接待活动,经过一系列的 接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能, 协调性及纪律性,提高了积极性和主动性, 也让我意识到了多想领导和同事学习和请 教的必要性。
(一)、保卫方面: 一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政 治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱 岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前 要通过试用期,确保每位保安员符合公司的 要求,现有保安 14 人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取 心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训 以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件 的处理,应急能力的培训。经试用合格后上 岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼 仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。
在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提 供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提 升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做 好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保 卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领 导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定 点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗 窃事件发生。
二、制度的建立与完善; 1、工作的。规范有序、卓有成效的关键 是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩, 不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交 接班、学习、训练等方面都出台了一整套严 格、实用的制度,对团队实行准军事化管理, 用制度来规范大家的行为,用制度来保证工 作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、 保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培 训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请 示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制 度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推 动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使 我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态 度赢得领导及员工对保安工作的支持和信 任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局 统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的 一个软件,资料定时更新,通过系统,可以 优先的查阅个公司安保人员的一切个人信 息,为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作; 自公司会展中心落成后,首先迎来的是 建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运 动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期 间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参 加比赛还不能丢掉接待工作,一共 42 弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫, 消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突 发事件的应急准备,可以说是任务繁重。保 卫科全体人员在活动期间一直是全员在位, 任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的 情况下,并取得了优异的成绩,获得了公司 领导的好评。
(二)、消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之 重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主” 的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责” 的原则,强化了消防安全工作的管理,加大 宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防 安全意识,使公司的消防安全工作落到了实
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防 管理人培训,回来后对消防工作有了很大的 提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全 体人员都参加了,有经济开发区消防大队在 我公司举行的消防知识培训,增加了全体人 员的消防意识与实际的操作应急能力。通过 培训和演练,有效地提高员工防患意识和应 急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提 供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四 个能力”的防火墙工程后,积极完善消防资 料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起, 员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日 常的维护,检测,保养,消防演练,应对消 防上级领导的检查,并取得了,消防安全两 星级企业的称号,并在由经济开发区消防大 队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取 得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取 得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不 足和差距。20xx 年将重点对以下几个方面开 展工作; 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大 活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部 位安排专人值班,发现情况做到第一时间到 位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消 灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步 调整加强巡逻检查密度,保安人员 24 小时 巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质 量、仪容仪表、作风纪律等 2、提升个人综合思想素质,以制度为 准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务 礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心 的感受。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全 防范工作列入新年度的重点,加强对各区域 的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂 区各类公共设备、设施的监管,使之保持良 好的运作状态 4、加强各出入门岗人员的出入询问登 记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲 杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件 的发生。确保公司公共财产人员安全 5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区 车辆的有序停放 6、加强消防设备的监管与 维护。使全体队员会操作使用消防器材。进 一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防 火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计 划的组织队员学习业务,检查督促队员管 好、用好安保器材和消防器材,使其保持良 好工作状态
车队长工作总结篇4
光阴似箭,转眼间20xx年即将过去,我们将迎来新的20xx年。回顾即将过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。
在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则:
1、应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。
2、我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的.服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与物业各服务中心积极配合,保证了小区运动会,xx三期,xx学习社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
车队长工作总结篇5
一年来我积极进取,实现了自己很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎自身的一些优缺点,为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面,我一直在努力。
作为一名安保工作者,自我的能力上面应该得到足够的提升,在工作当中不惧怕艰难,一年来我做到了恪守本职,发挥了自身很大的价值,商场的安保工作很复杂,我也就这一年来的工作总结一番:
一、安保工作经过
商场是一个大的购物环境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作当中就要做的更加细致认真,因为每天的工作量很大,安保人员需要足够的默契,团结在一起相互的联系才能做到万无一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在自己岗位上面,我非常清楚在工作当中,失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的。
特别是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的大,人多了需要保持商场的秩序非常重要,做到及时的应对的准备,很多消费者在商场购物的时候,需要帮助我都是第一时间给予帮助,维护商场的安全,不造成混乱情况,让商场内部有秩序的运行,这也是我一年来一直在努力的。
二、预防为主,做好安全防范
一个大的商场,日常会有很多情况发生,特别是在人流量多的时候,往往是在这个时候就不能能够粗心,也就是在这方面我需要足够的进步,预防为主,根据经验商场做好相关的安全防范,对于消费者来讲这是一种保障,我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力,在这方面也让自己满意才是,同时也要及时完成上级交待的工作,保证让一切可能反生的事情都有应对策略,这一年来在个部门各个同事的团结帮助下,我的预防工作做的也非常到位,很多突发事情都得到了及时的解决。
三、不足之处
我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态,自身的错误是非常关键的,我知道在生活当中有很多难得的东西,这是一个非常有必要完善好的东西,我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性,这一点缺点我需要认真的检讨自己,不够果断往往会造成一些不必要的问题,我需要对这方面有所加强,在各方面做到足够的提升,在各方面做到让自己满意,踏实的做好相关的学习,加强自己的临时应变能力,再接再厉搞好安保工作。
车队长工作总结篇6
任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报,详细内容请看下文保安队长个人年度工作总结。
一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司abc管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。
二、爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。
两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩,一是本人____年及____年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩,二是我____年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
会计实习心得体会最新模板相关文章: