心得体会让我们从经验中汲取教训,避免重复犯错,为了写出有价值的体会,我们需要将自己的真实情感梳理清楚,以下是美篇吧小编精心为您推荐的管理的体会和心得8篇,供大家参考。
管理的体会和心得篇1
最近我非常有幸得到了一个机会,参加了由幼儿园园长费尽心思请来的专家的讲座培训,这次培训让我受益太多了,毫不夸张的说,简直就是让我看到了一个新的世界,真的是涨了见识了。原来幼儿们的情绪,还能有这么多的说法,作为一个幼儿园的班主任,我一直在为这方面深深的苦恼着,因为班上三十多个孩子,在某种情况下,就是三十多个“定时炸弹”,随时都有可能哭闹起来,我每次都要耗费很长的时间去做思想工作,才能让他们情绪稳定,恢复如初,这的确是非常麻烦的一个麻烦的一个工作。但是我经过专家的培训,我对幼儿们的情绪管理,有了非常大的信心。
首先,幼儿们的情绪不稳定,主要是分为这几种,哭、生闷气、发脾气。他们这个年纪,从来不会去掩盖自己的情绪,想哭了就哭,想笑了就笑,不会有任何的顾虑。而哭是这个年纪的孩子最容易出现的情况,因为他们有太多导致他们哭的因素了。刚来幼儿园读书的小班学生,会因为想家、想爸爸妈妈而哭,会因为周围都是陌生的人、陌生的环境而哭,会因为跟同学发生口角打架而哭……怎么样他们快速的安静下来,这就需要靠老师的观察了,有些孩子是希望有人看到自己,所以当有老师来了,只会越哭越大声,直到达到自己的目的。有些孩子是害羞的,不希望有人看到自己软弱哭泣的一面,这就需要你过一会再去安慰,否则你是什么都问不出来的。还有一种比较歇斯底里的哭,是怎么哄都哄不住的,这种孩子只要你不要去关注他,冷落、视而不见是最好的方法,他自己就会觉得没意思,然后作为老师,再去询问他们是因为什么在哭,帮他解决,进行开导,这样才不会影响学习。
孩子们发起脾气来,可怕程度那是一点都不亚于成年人的,我曾经就遇到过一个孩子,因为身上有个明显的胎记,得到了周围同学的嘲笑,他的脾气就抑制不住了,那么小的孩子也开始摔东西,文具盒、铅笔、书本等等,只要是他拿得动的'东西,都要扔向嘲笑他们的人,他想要的不是老师的安慰,是同学们的接受,不再以异样的眼光看待他,要想孩子们的情绪得到很好的管理,作为班主任还是要学习很多的,并且也是需要一定的时间去累积经验的。
我在幼儿园已经有了三年的班主任工作经验了,我相信有了这次培训的,我的工作能力又能得到很大的提升,对幼儿的情绪管理,正是我目前的短板,这次培训教会我太多了。
管理的体会和心得篇2
这一学期即将结束,在学校倡导的学生自主学习,自主管理班级下,我班也初显一些成效。在日常工作中我教育和指导学生学会自主管理,使每个孩子做到既是管理的对象,又是管理的主体,主要从一下四个方面突显。
一、让学生树立自我管理的意识。
为了让每一位孩子都不乱扔垃圾,养成讲卫生的习惯,每周让孩子首先进行自我评价,然后同桌及其他同学进行评价,好的及时表扬、鼓励,甚至可以给与奖励。做得有些欠缺的,可以让自己或同学提出改进建议,改了也可以奖励,一般说来,少年儿童的心灵是纯洁无暇的,他们乐于遵守纪律,乐于配合教师的工作,也乐于为集体服务。只要耐心教育,多给与正面引导,我想每个孩子都有可能成为班级管理的积极参与者。久而久之,学生逐步树立了一种自主管理的意识了。
二、在活动中培养学生自我管理的能力。
班上有一名同学非常好动的,难管,经常打别同学,家长每天上学前都得对他提醒,生怕他欺负同学,有时老师问他,你为什么老欺负同学?他说:我是想和他们玩的。我想,他的出发点是好的。就是自已控制不了自己。俗话说,像他这样的学生,只能用“吃软不吃硬”的方法去管理,经过一段时间的观察思考,我终于找到了教育好这位同学的突破口。既然他好动,那么我就干脆来个以“动”治动,启动他内存的向上的活力。一次,看到他在课堂上折飞机飞在教室里,我没有去没收他的,反而在大课间上,组织一次用自己折的纸飞机放飞比赛,他高兴极了。在放飞时,我指导他们放飞,怎样放
才能飞高飞远,让他们去发现,在玩的过程中有哪些学问。增加他与全班同学交流的机会,对他取得了的任何一点成绩都给予鼓励和肯定,不断提出一些易达到的新目标让他去实现,由转化他的兴趣爱好,引发学习的动机,形成他进步的动力。从那以后,课堂上他认真听讲了,和同学间的关系也变好了,这一因势利导,获得了意外的好效果。
三、引导学生学会自我监督与评价。
每天每位同学都可以参与检查每天的班级清洁卫生,今天是哪组值日,哪位值日干部值日,打扫是否干净;今天的两操是否优秀,是哪位值日干部管理,对他们的良好表现给予鼓励,对做得不够的要引导,激励他们改正。每周由值日干部及学生代表汇总本周各项情况,班长进行总结,这样,小学生学会自我评价、自我监督后,才能监督自己持之以恒地从事某种活动。
四、发挥班主任主导作用,努力创设自主管理氛围。
由于学生年龄较小,他们的能力毕竟有限,因此,教师要注意发挥自己的主导作用,及时指导学生的工作,为学生创设自主管理的气氛,引导学生积极开支脑筋,想办法,根据班级特点,能动地、自主地进行工作,做好自己主管的工作。如果教师要么包办代替,要么放任自流,既不利于培养学生的自主管理能力,也不利于建设一个自主管理型班级。
这学期我做的就是尽力让班上的每项工作都有人管,有人抓,天天有表扬,天天有不足,人人都是参与者、监督者。这样既培养了学生的自主管理的能力,又增强了班级凝聚力,当然也减轻了班主任管理的负担。
管理的体会和心得篇3
通过培训学习李践老师的《五项管理》,使我在思想上有了很深刻的认识和变化,在之后的生活工作的种种行为中有了很明显的影响和改变。
身处销售领域,各方面的压力以及自身的追求使我想要尝试多种学习方式来提升自己和完善自己,只有不断的增强自身的竞争力和销售素质,才能使自己在众多同行中崭露头角,立于优势地位。李践老师的五项管理,不失为提高工作效率和提升自身能力的有效方式。在这里我想浅谈自己的培训感受来与朋友分享。
针对高绩效人士的五项管理逐项分析,首先是心态的管理。米卢那句“attitude is everything(态度决定一切)”曾在中国引起了所有人的高度重视,在国足领域如此,在各行各业更是如此。当这句经典渐渐不再是流行语的时候,李践老师的心态管理使我第一反应到了这句话。好的心态是所有成功人士的必备品性。畏畏缩缩,临阵脱逃,定不是有为之士的性格。在如今经济竞争激烈的社会,具备好的心理素质以及保持积极的心态定会比其他人有一定的优势。作为一名销售精英,每天接触形形色色的客户以及变化多态的状况,如以正确的心态来面对,我想定会把握稳妥处理的方法,做到事半功倍。
其次,目标管理。切实的目标是个永恒的话题。在人生的各个阶段都需要有目标支撑,人生才不会盲目和迷惘。切合实际,因人而异,才是合理的目标,才是应有的理想。空泛虚夸,盲目定论,则是空想,甚至妄想。在自己的工作中为自己制定正确的长远目标来约束日常的行为,并以切合实际的短期目标来不断提高自己,今日事今日毕,不断进步,不断超越自我。这样的目标管理才会有实在的效果。
再次,时间管理的重要性定是不亚于以上两个管理点。时间就是金钱。浪费时间就是浪费生命。把握住时间可以说是成功的前提。然而,在有限的时间内充分的提高效率将是重中之重。你的工作将是事半功倍还是事倍功半,将取决于工作效率。那么,提炼有针对性的工作重点,将会使你的工作目标更精确,当然,工作效率也会相应的得到提高。
在自己的工作领域取得了一定的成就,这是很令人欣慰的事情。然而,面对自己的成就沾沾自喜止步不前将会断送自己的一世英名。“活到老,学到老。”不会学习的人是不会进步的,不会利用八小时之外的时间学习的人更是可悲的。人生的乐趣不就是在于不断的掌握新的知识,不断的充实自己,不断的完成自己的梦想不留遗憾么。周汝昌老前辈在艺术人生中有这样的话:“我的人生没有遗憾,只能说我的人生还有很多的梦想没有实现,我要不断的学习,来使自己实现这些梦想,而不留遗憾~~~”对于现在年轻的我,还有更多的东西需要学习很掌握。李践老师的学习管理,可以说是能够让我们受益匪浅的管理概念。
这之前说了这么多的理论,但是没有实际的行动,那将是一纸空谈。哲学上强调,“实践是检验真理的唯一办法。”在有了一定的知识储备的情况下更要重视实践的参与。理论联系实际才能够验证理论的正确性。李践老师在五项管理的最后提出了行动管理的概念,正是对理论的一种实践。在工作中更是如此。空谈口号是没有任何意义的,每天坐在办公室只靠精神食粮来支撑是不能提高经济效益的,注重行动,并且是高效行动,才是真正地选择。与其每天抱怨没有进步不如走出去切身体验,那样的进步才是实际的,明显的。
在以后的日子里,每天以积极乐观的心态面对生活和工作,以各个阶段的不同目标为支持动力,有重点的工作,有效率的行动,并不断丰富自己的知识储备来跟上社会不断进步的节奏,高效工作。行动比口号更重要!通过这次的培训学习,我所取得的进步将是最好的收获。
管理的体会和心得篇4
6月,应公司安排,前往正善治教育机构接受“5s和tpm管理”培训,由郭老师对5s及设备管理理论与方法具体、有针对性并结合案例进行了讲解。本次培训内容凝聚了多年的实践经验。讲课过程中感触颇多。
5s活动正是从工作中最简单的清洁打扫入手,通过一步步的深入,从教养入手,终于教养、品格,以促进工作效率的提高,为个人的职业生涯奠定良好的品格基础。工作效率在不知不觉中得到了提高,花在找东西的时间大大减少了。
即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。“5s”现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是来日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、shitsuke(修养)发音的第一个字母“s”,所以统称为“5s”。 “5s”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。
一、“5s”现场管理的内容
“5s”现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:
1.整理
整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。
2.整顿
除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。
3.清扫
就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。
4.清洁
清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。
5.素养
素养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。
二、tpm管理内容
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全员生产维修”,这是日本人在70年代提出的.,是一种全员参与的生产维修方式,其主要点就在“生产维修”及“全员参与”上。通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动,使设备性能达到最优。
tpm的提出是建立在美国的生产维修体制的基础上,同时也吸收了英国设备综合工程学、中国鞍钢宪法中群众参与管理的思想。 在非日本国家,由于国情不同,对tpm的理解是:利用包括操作者在内的生产维修活动,提高设备的全面性能。
2.tpm的特点
tpm的特点就是三个“全”,即全效率、全系统和全员参加。
全效率:指设备寿命周期费用评价和设备综合效率。
全系统:指生产维修系统的各个方法都要包括在内。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全员参加:指设备的计划、使用、维修等所有部门都要参加,尤其注重的是操作 者的自主小组活动。
3.tpm的目标
tpm的目标可以概括为四个“零”,即停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要从三大要素上下功夫,这三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,还是设备工程师,都要努力提高工作技能,没有好的工作技能,全员参与将是一句空话。
2、改进精神面貌:精神面貌好,才能形成好的团队,共同促进,共同提高。
3、改善操作环境:通过5s等活动,使操作环境良好,一方面可以提高工作兴趣及效率,另一方面可以避免一些不必要设备事故。现场整洁,物料、工具等分门别类摆放,也可使设置调整时间缩短。
5.tpm开展步骤
主要内容阶 段 1、tpm引进宣传和人员培训 按不同层次进行不同的培训 2、建立tpm推进机构 成立各级tpm推进委员会和专业组织 3、制定tpm基本方针和目标 提出基准点和设定目标结果 4、制定tpm推进总计划 整体计划引 进 5、制定提高设备综合效率的措施 选定设备,由专业指导小组协助改善 实施 6、建立自主维修体制 小组自主维修 7、维修计划 维修部门的日常维修 8、提高操作和维修技能的培训 分层次进行各种技能培训阶 段 9、建立前期设备管理体制 维修预防设计,早期管理程序生命周期费用巩固提高 10、总结提高,全面推行tpm 总结评估,找差距,制定更高目标。
6.tpm实施的12个阶段
1. 企业高层的tpm导入决意宣??
2. tpm导入教育和活动
3. tpm推进机构成立
4. tpm基本方针和目标设定
5. tpm推进的总计划确定
6. tpmi实施活动正式启动
7. tpm各支柱实施 8. 设备初期管理 9. 设备品质保养 10.设备间接部门管理
11.设备安全与环境管理
12.tpm的完成实施和水平向上
通过2天的培训、学习:对5s管理和tpm管理有了一个较新的认识,这对于以后的工作打下了坚实的基础,将所学用于工作实践中。
管理的体会和心得篇5
情绪人的主观体验,即人对自己心理状态的自我感觉。情绪不同于认识过程,认识过程是人对客观事情本身的反映,情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。认识过程通过形象或概念来反映客观事物,情绪则是通过主观体验来反映客观事物与人的需要间的关系。
情绪带有极大的情境性、激动性和暂时性,常由某一时刻、某些特定情景引起的,往往会随着时间和情境的改变而转移,所以不稳定。同时情绪的表现形式具有明显的冲动性和外部表现。也也比较低级,简单,不仅是人类所具有,动物也常发生。也就是因为这些原因,才出现不一样的人生。
情绪,对于一个人来说至关重要,对于一个想成功的人,更加重要,一个没有办法控制自己情绪的人,可以说,他无法取得成功,或者你说,很多人没办法控制自己的情绪,但是,他们还是老板,还是经理之类的啊,然而,你见到是他们的成就吗?一个一遇到一点不顺心的事情,就大发雷霆,甚至将所谓的怒火发泄到其他人身上,试想,这样的人,你会和他在一起吗?和他呆在一起,就像和一个定时炸弹抱在一起,你觉得危险吗?从大众心理分析,大多数的人都会选择远离他,谁都不想成为牺牲品,谁都不想成为殃及的池鱼。
没办法控制好自己的情绪,误人又误事。
我们每个人都是理性与感性的复合体,要做到大事小事都想用理智来衡量,是不太现实的;而且,人们大部分的行为,往往是以感情为出发点的。下面是一位伟人的一个小故事:
有一天,苏格拉底请学生到他家做客。刚一到家,他夫人就因一点小事而生气,进而当着可能的面,推翻了桌子。这位学生见状,十分不快,说道:“就算是师母,也要有师母的样子,真是太过分了!”说玩便要离开。
苏格拉底很平静,他说:“上次我造访你家,不是有只母鸡从窗外飞进来,把桌子弄得乱七八糟的'吗?那时,我不是都没有生气吗?”
这个小故事告诉我们:人总是在意想不到的时候产生不愉快的情绪。所以,重要的是,不但要学会如何排除掉不愉快的情绪,还应学会怎样让自己产生健康而积极的念头和想法。
事实上,在排除烦恼后,你应多想些积极的念头,比如,以喜欢的东西来鼓舞自己。在练习的时候,你一点尝到了甜头,脑海里浮现的愉快景象会使你舒畅起来。并且,情绪拥有难控制性,一个人想成功,就必须要懂得很好的驾驭自己的情绪,一个被情绪给驾驭的人不能算是人,只能说是情绪的载体。
不管什么时候,只要脑子里有不愉快的情绪,就要用“情绪吸尘器”把它们赶走,就要清除干净,这样,你才能有觉得愉快的时间,进而才会鼓舞自己产生积极的行动和情绪。
试想,一个人因为自我失控而泄气,还能做成什么事?这样人性的弱点,常常是致命的。不能正确认识到这一点,若谈什么成功,那简直是笑话。
所以,从心理学的角度来想,一个人想要取得成功,前提条件就要拥有能够控制自己情绪的能力,所以说,情绪,对于一个人的成功,至关重要。
管理的体会和心得篇6
在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激励员工,提升员工的工作激情呢?我认为应该注意以下几方面:
一、充分了解员工丧失工作积极性的原因
员工思想状态不佳,有情绪,或者不开心,较郁闷,作为管理干部我们第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批评。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,情感纠结,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等,员工都会出现消极现象,作为我们干部一旦通过谈话或者第三者了解到具体的原因,那么就应该立即快速的为其解开“心结”,做好开导。
二、定期与员工交谈,增加凝聚力
通过与员工经常性地交谈,不论是正式的还是非正式的交谈,包括座谈会、下班时间对了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,对我们的管理工作都是很有帮助的,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,给予最大限度的配合与支持,这样员工就会更加的出色,会更好地完成各项工作任务。
三、怎样激发员工的积极性
(1)变换工种,创造培训机会。
在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能随意横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,多提供些培训机会。适当的时候可以考虑对其变换工作岗位等,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下对其重用,增加员工的工作信心和工作热情,让其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
(2)对表现突出的员工加以肯定。
“突出表现”的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要确定为其制定目标的分配方式,确定目标的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标单纯讲,就是为了提高员工积极性,增加他们工作的信心,而非是一个达不到的'不合理的目标,否则就适得其反,我们最终的目的是通过目标定制,合情合理的,把奖励给予那些工作做得好的人。
(3)奖励的选择和奖励方式。
从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式,公司有固定目前市面上管理学的教材汗牛充栋,当然也是良莠不齐,并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言,希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来,现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性,显得严肃有余、活泼不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象,然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者,这个市场的份量无疑也是无穷的。
具体而言,教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块,在微观结构上,可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历,阐述与原理和案例相关的想法和故事等,要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等,要有可信性,如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的swot分析,然后收录其中,这样很容易引起学生共鸣。
人每天都生活在管理之中:分配时间、调整心态、作出决定、与人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,实乃罕见。
很感谢在研一前半年短促的流光中领会到了管理学的魅力,让我回想起过往的点滴,也让我畅想值得期待的未来……
管理的体会和心得篇7
在这次实习过程中,我们是财务二班的第一组,我们这个模拟企业命名为俏江北集团,内部分工如下,ceo李春竹,cfo张其悦,coo郭毅,生产以及采购总监张起悦,人力资源总监周霖,发展加盟部总监李金桥。我作为组长,在团队中处在ceo的角色。大家虽然分工不同,但是决心一样,一心为把我们的企业建立成为能使企业效益最大化、股东权益最大化、经济利润最大化的经营团体而奋斗。无论结果怎样,这次实习能与这样的团队在一起奋斗让我切实感受到了团队精神的重要性,没有英雄的个人,只有英雄的团队。如果再有一次这样的机会,我依然毫不犹豫的选择我们的团队,我相信我们团队一定是最优秀的。大家刚刚开始这个实习,就好比是玩一个游戏。对于游戏的规则,和游戏的运行情况都不是十分的清楚。在看完市场预测的报告之后,觉得中式快餐项目在本地市场上前景不错,便开始筹划项目的前期工作。在店面选址、装潢费用、广告费用等方面,经过ceo和财务总监的精心计算,配合间谍工作,加上实地考察,我们初步拟定了计划书。
在长春本地,中式快餐确实是不错的餐饮项目,我们的企业经营的还算是顺风顺水,还算是令人满意,值得欣慰的是,无论我们组的经营状况怎样,我们的团队都是紧密围绕在以ceo为核心的企业决策团队周围,积极现谋现策,力图尽可能的开源节流,实现企业权益的最大化。
在我们经营的过程中遇到了不少问题,比如市场的开辟,产品的定价与优惠等等,遇到问题我们便一起想办法,大家团结一心,把这个抽象的企业搞的有声有色。以下是我遇到的问题的解决方案:
(1)进军本地市场的时候,一定要抢先占有市场占有率
通过这次实习,我认识到了市场占有率的作用,作为初来乍到的新企业,想在一个城市里面经营下去,就一定要把自己宣传出去。现在社会是信息时代,酒香也怕巷子深,把自己的广告、品牌打出去,让大家知道了你,才有今后的生意可做,企业才能立足。
(2)在经营过程中,要有长远的目光,扬长避短,对产品进行合理的市场定位
在刚开始的经营过程中,由于决策过于冒进,我做出了第二年就有加盟者的决策,这就已经为以后的失败埋下了伏笔,自此,我明白了,企业经营决策是环环相扣的,任何一环吊链,都会直接影响到企业以后的生存。第二年的时候,企业虽然发展势头很好,但还没有将投资全部收回,这时,应等到第三年再开始发展加盟者。这样既不会给企业资金链过大的压力,又可以让持观望态度的投资者们坚定加盟的信心。
(3)企业一定要做到资金合理配置、收支积极平衡,保证企业有合适的现金流。在第三年的经营过程中,我们在发展加盟者的时候采用中长期借款,给企业以后的经营增加了负担,虽然没有导致了企业因现金周转困难而陷入瘫痪,但还是给经营者造成了一定的心理压力。
(4)对企业自身有合理的认识,对市场大环境和竞争者都要有合理的认识。
当第一年我们在本地市场顺利经营、收回部分投资的时候,我不应该盲目的制定寻找加盟者的计划,幸亏有cfo张其悦、coo郭毅的极力劝阻,这样可以避免企业资金链出现问题,导致经营出现困难。
(5)做好对手商业情报收集工作,做到知己知彼。
在经营过程中,我们多方走访,实地调研,长春多家中式快餐馆的价位,几乎烂熟于心。这让我们在竞争中不会显得那么被动,在现代企业经营过程中,一定要做好情报和公关工作。
通过这个实习,我们懂得了好多书本上没有的知识。在实习过程中,大家都很用心,仿佛真的是在参加一场火药味十足的商战,切实的感受了一下市场竞争的精彩和残酷,体验承担经营与责任。不能凭一时冲动轻率地作出决定,要考虑到企业的收益及可利用的资源,权衡利弊,统筹安排。
还要综合分析对手的状况,在市场博弈中立于不败之地,正所谓“知己知彼,百战不殆”。在制定生产和采购前,要计算自己的投入和产出,生产上要注意“以销定产、以产定购”的管理思想,基本维持在零库存或较低库存,这样可以减轻因占用资金带来的财务负担。根据销售定单安排生产计划与采购计划,合理的安排采购和生产。切忌没有明确的目标,对今后的企业发展方向需要做仔细打算,不盲目自信,也不过分保守。如果盲目自信,大量贷款,无计划地扩大产能、开拓市场则可能导致资金流中断,濒临破产。但是太保守也是不行的,保守的后果很可能是永远处于中。流要想胜出,唯一的办法就是稳中求胜。
此外,我觉得这次实习中,尤其重要的是团队协作,是成败的关键。要特别注意以下几个方面:
1.团队精神的体现。通过这次实训我由衷地体会到团队协作精神的重要性。企业好比一艘大船,ceo是舵手,cfo保驾护航,市场总监冲锋陷阵……在这里,每一个角色要各司其职,否则大船将经不起风浪的冲击。
2.个性能力的渗透。个人的个性能力的不同渗透到企业运营管理的过程中,在市场的残酷与企业失败风险及责任面前:是轻言放弃还是坚持到底就是胜利?这不仅仅是一个企业可能面临的问题,更是在人生中不断需要抉择的问题。
3.哲学思维的应用。哲学是各门学科的基础,这在本次财务实训,尤其是ceo的思维理念中得到充分的体现。比如“全局观念”、“稳扎稳打”、“出奇制胜”等哲学与军事理念的运用,即在市场大环境不明朗的条件下,不去从事风险与投入太大的行业和项目,同时做好各种准备,一旦其它企业已经证明某种产品利润可观,要迅速进入该市场。
4.通过了此次实训,引发了我对职业定位的思考。在实际的工作中,并不是“爱一行,干一行”,更多的需要大家“干一行,爱一行”,否则,由于个人的喜好而影响工作的完成,这很可能会影响到一个企业的生死存亡。另外,作为一名合格的企业管理者,我们在企业的发展面临挫折时,更要保持清醒的头脑和锻炼果断判断决策的能力。
这次的实习,我们认为做好财务刚做是重中之重,企业财务管理作为企业管理的一个重要领域,其面临的内外环境日新月异,怎样才能尽可能实现现代企业财务管理的目标?这是一个需要财务主管持续思考的课题。要有效实现现代企业财务管理目标应遵循五大理念:目标导向和聚焦管理的理念、与时俱进持续创新思维的理念、以人为本的理念、创造价值的理念、思辩而不盲从理论的理念。在现代企业中,股东、经营者和债权人之间构成了企业最重要的财务关系,企业财务管理职能的实现得由人去完成,所以说,在现代企业财务管理中坚持以人为本的理念非常重要。坚持以人为本的理念关键要客观地把握资本市场中人的'行为规律,有以下三方面:
第一,自利行为的规律:指人们在进行决策时按照自己的财务利益行事,在其他条件相同的条件下人们会选择对自己经济利益最大的行动。
第二,双方交易的规律:指每一项交易都至少存在两方,在一方根据自己的经济利益决策时,另一方也会按照自己的经济利益行动,并且对方和你一样聪明、勤奋和富有创造力,因此你在决策时要正确预见对方的反应。
第三,信号传递的规律:指行动可以传递信息,并且比个人的声明更有说明力。它是自利行为规律的延伸,要求做财务决策时不仅要考虑行动方案本身,还要考虑该项行动可能给人们传达的信息。
企业财务管理要实现企业价值最大化的目标首先要考虑资本增值的问题。创造价值的理念是对增加企业财富基本规律的认识,有以下四个方面:
第一,有价值的创意规律:指新创意能获得额外报酬。有价值的创意规律主要应用于直接投资项目,此外还可应用于经营和销售活动。
第二,比较优势规律:指专长能创造价值。比较优势规律要求企业把主要精力放在自己的比较优势上,而不是日常的运行上。在财务管理中要做到人尽其才、物尽其用和优势互补。
第三,期权原则:是指在财务估价时要考虑期权的价值。广义的期权不限于财务合约,任何不附带义务的权利都属于期权。有时一项资产附带的期权比该资产本身更有价值。
第四,净增效益规律:指财务决策建立在净增效益的基础上,一项决策的价值取决于它和替代方案相比所增加的净收益。
财务管理目标是财务管理工作的总方向,现代企业财务管理面临的环境日日在变,时时也在变,财务管理的环境主要包括法律环境、金融市场环境和经济环境。财务主管随时都面对大量的静态和动态信息,要敏锐地抓住与自身企业财务管理相关的信息,履行好企业财务管理决策、计划和控制的职能,只有坚持目标导向的管理理念才能确保“做正确的事”,在“股东财富(即企业价值)最大化”目标的引导下,制定每个时期的具体目标。影响财务管理目标实现的因素有企业外部的法律环境、金融环境、经济环境和企业内部的投资报酬率和风险,现代企业日常的财务管理就是要通过确定高效的投资项目、资本结构和科学合理的股利政策,尽可能提高投资、经营报酬率和控制、降低风险。
当然这只是次模拟实训,但是人生是没有预演的。虽然实习已经结束,但生活仍将继续。我相信通过这次的实习,不仅使我将理论与实践相结合,对所学的专业知识有了进一步的认识,更重要的是它为盲目自大的我敲响了警钟,让我在暂时的歌舞升平中产生了强烈的危机感。在未来的工作中,我会更加严格的要求自己,严于律己,宽于待人,认真细致地完成自己的工作,把握住自己的人生。
管理的体会和心得篇8
一、6s简史
220xx年前日本江户时代的人以捕渔为生,在渔船上狭小的空间生活久了,往往习惯地抛掉不需要的东西,以追求环境的整洁及空间,这套生活管理哲学应用于今日,成为企业管理的『5s』。后来在『5s』的基础上增加了安全(safety)的范畴,成为当今企业日常管理的『6s』,是协助组织建立及维持品质及环境的技术,及帮助企业持续改善的文化。
二、6s推行目的
1.改善和提高企业形象。整齐、清洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客有信心;同时,由于口碑相传,会成为其它公司的学习对象。
2.促成效率的提高。良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。
3.改善备件、材料在库周转率。整洁的工作环境,有效的保管和布置,彻底进行最低库存量管理,能够做到必要时能立即取出有用的物品。工序间物流通畅,能够减少甚至消除寻、滞留时间,改善零件在库周转率。
4.减少直至消除故障。保障品质优良的品质来自优良的工作环境。通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高品质。
5.保障企业安全生产。储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地上不会随意摆放不该放置的物品。如果工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。
6.降低生产成本。通过实施6s,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低生产成本。
7.改善员工精神面貌,使组织活力化。人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识(可以实施合理化提案改善活动),增加组织的活力。
8.缩短作业周期,确保交货期。由于实施了“一目了然”的管理,使异常现象明显化,减少人员、设备、时间的浪费,生产顺畅,提高了作业效率,缩短了作业周期,从而确保交货期。
三、6s定义
6s:指的是由6s的日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、shitsuke(素养)和英文safety(安全)这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是“s”,所以简称为“6s”。
1.整理:将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。目的:提高工作效率。
2.整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。目的:消除“寻找”现象。
3.清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。目的:提升作业品质。
4.安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。目的:前面“5s”的实施的前提。
5.清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。目的:创造明朗现场。
6.素养:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。目的:命令、纪律贯彻执行。
四、6s推行要领
(一)整理的推行要领:
1.你的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的。
2.制定[要]和[不要]的判别基准。
3.要的物品调查使用频度,决定日常用量。将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将1)常用物品安置在现场;2)偶尔使用物品放在固定的储存处;3)不使用的物品清除或处理掉。
4.每日自我检查,不断改进。
●因为不整理而发生的浪费:
1.空间的浪费。
2.使用棚架或柜厨的浪费。
3.零件或产品变旧而不能使用的浪费。
4.放置处变得窄小。
5.连不要的东西也要管理的浪费。
6.库存管理或盘点花时间的浪费。
(二)整顿的推行要领
1.前一步骤整理的工作要落实。
2.需要的物品明确放置场所。
3.摆放整齐、有条不紊。
4.地板划线定位。
5.场所、物品标示。
6.制订废弃物处理办法。
●重点:
1.整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态。
2.要站在新人、其他现场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为明确。
3.要想办法使物品能立即取出使用。
4.另外,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道。
(三)清扫的推行要领
1.建立清扫责任区(室内、外)。
2.开始一次全公司的大清扫。
3.每个地方清洗干净。
4.污染源,予以杜绝或隔离
5.建立清扫基准,作为规范
●清扫就是使现场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良。
(四)安全的推行要领
1.电源开关、风扇、灯管损坏及时报修。
2.物品堆放、悬挂、安装、设置不存在危险状况。
3.特殊工位无上岗证严禁上岗。
4.正在维修或修理设备悬挂上标识,并做好现场监护工作。
5.危险物品、区域、设备、仪器、仪表特别提示。
●保障企业财产安全,保证员工在生产过程中的健康与安全。杜绝事故苗头,避免事故
发生。
(五)清洁的推行要领:
1.落实前3s工作。
2.制订目视管理及看板管理的基准。
3.制订6s实施办法。
4.制订考核方法。
5.制订奖惩制度,加强执行。
6.高层主管经常带头,带动全员重视6s活动。
●“清洁”是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施6s时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻保持的,从管理方法的角度说,要想保持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,形成规范与制度。所以,6s中的“清洁”就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,形成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进。一些流行中文提法,将这个要素称为“规范”,而在含义解释上更加贴近事实,因此“规范”目前越来越成为一个比较恰当的、广泛采用的概括。
(六)素养的推行要领
1.制订服装、臂章、工作帽等识别标准。
2.制订公司有关规则、规定。
3.制订礼仪守则。
4.员工,尤其是新员工的教育训练。
5.推动各种激励活动。
6.遵守规章制度。
7.例行打招呼、礼貌运动。
●“素养”,是6s中最独特的一项要素,也是其精华之处。前5项要素,都是十分鲜明的“行动要素”,其中一到四项是现场改善的行动,第五项将现场改善上升到系统的、制度的层面,而第六项,进一步上升到人的意识这个根本。对于人,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传,并有效地运用奖罚、激励等辅助手段。
五、推行6s感受
1. 6s对工作效率的影响
在日常的工作中,突出的问题是要查找和使用以前的某些图纸、资料、备件、工具、仪器、仪表等,往往翻箱倒柜,东找西找,大部分时间浪费了,工作效率很难提高。6s管理的全面实施使我们的工作场地宽敞整洁了,大大减少了寻找资料和物品的时间,工作效率有很大的提高。
2. 6s对工作空间的节约
以前我们学院的实训车间、仓库内的实训材料到处堆放,空间狭小,自学院推行6s管理以来,我门各办公室、实验室下大力量进行整治,充分运用整理、整顿的方法。现在我们的实训车间变得宽敞明亮,为安全、高质教学创造了优越的条件。
3. 6s可有效确保安全
我们实验室存在触电伤害等危险源,确保安全是我们工作的重中之重。安全标识的使用,安全通道的明确划分,现场的有效监护等措施大大降低了事故发生的可能性,为我们工作的顺利进行提供了安全保障。
4. 6s提高管理效率
通过6s,我们将大家平时收集、编写的技术、管理文档分类存档、资源共享,给企业的管理带来不可比拟的方便。在工作中大家也能够按照6s标准行事,把6s的理念带到自己的日常管理工作中,及时对电子文档进行整理等习惯,力求管理工作的高效、高质,使6s贯穿工作的每个方面。
5. 6s提高师生素养
“素养”是6s中的一项内容,它也是6s管理最终要达到的目的。随着6s管理的不断深入,素养的提升从口头落实到行动上,大家认识到工作不仅要认真、细致、热情,还要不断地学习、总结、改进,提高自己的工作质量。现在,大家在各自的工作中,都能自觉的做到现场环境干净整洁有序,养成了把事情做好、做精的工作习惯,同时也树立了新观念、新思想、新习惯,逐渐形成了一种互相学习、彼此促进、共同提高的良好氛围。6s使我们更加具有集体荣誉感,6s丰富了我们学院文化的内涵,提升了学院形象。个人的发展离不开组织和集体,只有学院兴旺了,才能使个人的人生价值伴随我们学院的发展和壮大而体现。
6. 6s管理有助于提升企业竞争力
企业的竞争力表现在多方面,但员工的素养和拥有一支引领技术发展的研发队伍是其中的最重要方面之一。6s管理的推行有助于培养一支高素质的员工队伍,推行6s管理,努力营造一个干净、整洁、有序、安全的工作现场,在激发员工的潜能、增强上进心、培养团队精神、克服拖拉情绪等方面都有潜移默化的作用。
6s管理如何提高员工的素养呢?素养与品质是分不开的,我们学院因为员工辛勤刻苦、勇于拼搏、团结协作的精神品质而与众不同,能否把这种精神进一步弘扬并与先进的管理思想结合起来?推行6s管理是全面提升员工素养的一个重要途径。试想我们员工无论走到哪里都把一种整洁、有序、安全的理念带到那里,这是一种多么好的精神面貌啊!再加上更新、更高、更强的工作精神,我们就一定能在竞争的环境下立于不败之地。
当然,做好一时并不困难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6s工作的目的,也是我们的工作目的。今后,我们将以6s工作为契机,抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神,不断提升工作水平,使学院在激烈的竞争中处于领先水平,为学院的跨越式大发展做出更大的贡献。
小结
6s是一个行动纲领,具有起承转合的内在次序,并且与tqc一样,强调人的因素、人的意识,同时又体现了在诸如iso9000等管理体系要求中强调的`“规范化”或“文件化”的因素。6s看似简单却精当而实用,它是提升企业管理水平不可多得的良方,同时也是改善个人工作生活素质的秘诀。
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