演讲稿写之前一定要明确主题，我们写演讲稿的目的是为了让自己的观点得到更好的表达，让更多人理解，以下是美篇吧小编精心为您推荐的论沟通的演讲稿6篇，供大家参考。
论沟通的演讲稿篇1
各位领导，评委老师，同学们：
大家好！
我今天演讲的题目是《用心沟通——构建和谐的师生关系》。
热爱和平，期盼和顺，崇尚和美，追求和谐，此乃中华儿女自古以来孜孜以求的美好愿望；同学友好相处，师生互敬互爱，同事坦诚相待，上下同心同德，方能谱写和谐校园的欢快乐章！
老师与学生，这是任何一所学校的核心主体，其二者之间的关系，也是构建任何一所和谐校园的核心！然而，我们靠什么来构建师生之间的和谐关系呢 唯有真诚！唯有沟通——用心沟通！
前苏联教育家马里延科说过：”心理相融是构建新型师生关系的良方，心理相融使得教师的思想言行更深刻地在学生心灵上发生潜移默化的影响。”而师生之间心理相融究竟该如何实现呢 只有通过师生之间坦诚相待，用心沟通！因为只有通过沟通，才能消除彼此疑虑，促进相互的信任；因为只有通过沟通，才能消除彼此隔阂，促进相互的理解！
一直以来，我十分注重用平等的心态坦诚地同学生进行沟通，不断加强师生之间的思想交流，在沟通中达成共识，在交流中促进进步。也正因如此，在我的课堂中形成了良好的教学互动效果。
20xx12月，我参加了临清市优质课评选活动，45分钟良好的教学互动赢得了评委们的一致好评，结果荣获了一等奖。在获知结果的第二天早上，我同平常一样来到教室上课，当我推开教室门时，一阵震人心弦的掌声响了起来，全班40多位同学不约而同地欢呼：”郑老师，祝贺你！”见此情景，我顿时语塞，心情激动万分，作为一名教师，自己的教学得到学校与学生的认可，还有什么能比此事更令人感到自豪的呢
这就是心灵沟通达成默契的结果！用心沟通，它不仅可以点燃希望的灯火，还可以构建心灵的桥梁；用心沟通，它不仅可以挥洒智慧的甘霖，还可以点化难言的心结！20xx9月，我工作后第一次当上了班主任，充满了好奇与热情，但不久，发现班上有一位同学沉默寡言，行为怪异，在同学中反应十分强烈，为了保证同学们的安全及其本人的健康，我们都希望把他送到医院确诊，可是他根本不理会任何人的劝说，甚至充满了怀疑与敌意。于是我不停地，耐心地去关心他，爱护他，以图启发他那一时混沌的心灵。当听说他夜不归寝时，我四处寻找，把他从路灯下的水泥地上拉到宿舍；当听说他一日三餐吃九个包子时，我把他带到家里补充营养；当听说他在教室与其他同学发生矛盾时，我及时赶到，把他带到教室予以安慰……终于，功夫不负有心人，他开始信任了我，并答应同我一道去医院接受检查与治疗。
岁月匆匆，如今，我在教师岗位上已经工作近六年了，从事学生专职管理工作也快两年了，但无论是教学还是管理，都需要用心去同学生交流，用爱去与学生沟通，以知识教育学生，以行为引导学生，以工作服务学生！当然，在与学生的交流与沟通中，也少不了辛酸与烦恼，因为某些学生的抵触，因为少数学生的无知，也因为个别学生的误解！但常言说得好：为了学生的一切，一切为了学生！既然是与学生沟通，就必须是心灵的交流，从心开始，从真诚出发。也只有这样，才能最终赢得学生对你的信任与支持，才能和他们一道在这美丽的校园中播洒理想的种子，收获人生成长过程中的欢乐果实！
老师们！同学们！其实，在很多时候，我们一声亲切的问候，一句关切的话语，一次真诚的祝福，甚至一个甜蜜的微笑，有时也会给一个人的心灵带来一股股催人奋进的暖流！因此，让我们师生之间用心进行沟通吧！让我们用真诚开启心灵，用智慧孕育成长，用希望放飞理想，用和谐谱写教育事业的美丽篇章！
论沟通的演讲稿篇2
在准备写这篇演讲稿前，我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索，试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破，期望产生新的收获。
“客户”即服务请求方，在客户关系管理中，客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体，它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等)，最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
这个月的 3 日～ 5日，我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习，收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客，赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户，管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户，只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂，他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲，培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。
你的心中有客户，客户的心中就会有你，这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝，如果你能维护好客户，他会让你上天堂，如果你得罪了客户，他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人，很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识，而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则，充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求，用不断创新的技术、管理和服务，满足客户不断发展和变化的需求。
作为多佳维的一员，我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹，共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08年初就加入我公司的老员工，更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量，有多少次，我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6月，哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验，业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来，大有山雨欲来风满楼之势，多佳维的发展信心受到了严重打击，接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑，发展思路还没有现在清晰，但我们挺过来了，在不断地探索与实践中，我们终于看到了胜利的曙光，时至今日，我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。
今天的多佳维，又迎来了许多来自五湖四海的新同仁，他们分布在公司的各个条线，为多佳维的发展注入了更为强劲的活力。几年来，多佳维不断致力于工作环境和运营机制的改善和优化、不断致力于先进企业文化的丰富和沉淀，多佳维这个火热的熔炉会很快地使我们大家融入到一起，共同并肩战斗，在“激情、创新、超越、快乐”的企业精神感召下，多佳维必将创造一个又一个奇迹，多佳维这个大家庭会变得越来越温馨、越来越美好!
对我来说，在座的各位就是我的客户，是我必须用心去服务的对象，关注大家不同层次的需求是我服务好大家的前提，包括生理、安全、归属、尊重、自我实现等各个层次的需求。我不是救世主，也不是超级能人，我只能怀着一颗爱心去诚实勤劳地做好本职工作，努力让大家一样工作一天，在多佳维能比在其它地方收获得更多一些。要真正把自己工作的动力由实现个人的人生理想转变到成就员工价值方面上去。
我相信“任何企业和个人有成就，都是内在丰富饱满向外自动延伸的结果”，服务员工、狠抓内功是我工作的主要部分。但作为同时分管公司营销条线的一名领导，我又必须把更多的精力关注在公司的外部客户身上。
在今年三月份的公司文明服务专题活动月中，公司以“挖掘客户需求、满足客户需求”为主题，组织了一次全员参加的“外部客户需求征集反馈”活动，共收到针对 14类外部客户的 54 条需求和建议采纳，公司积极进行消化，并于 3 月 30 日 的全员总结大会上动员落实。应该说，这次活动和 4 月 18 日举行的公司营销专题会议，拉开了公司“ __ 营销发展年”的序幕。
近日，公司于 5 月 31 日 召开了“提高 12345 转派单子服务质量对策专题会议”，客服部加强了电话回访的工作要求，公司 e&ps业务拓展筹备小组成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps业务客户分析，营销中心建立了公司短信平台，正在制定《公司客户短信问候控制程序》，并引进了行健动力客户关系管理( crm)软件开始试用，一系列的活动把心系客户的工作推向了高潮。
在写这篇演讲稿时，我又翻阅了一些有关客户方面的资料，希望藉此使自己对有关客户的理解更加系统化，这对公司下一阶段的客户服务工作必将有一个大的推进。通过对“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”两个方面的学习，我深刻地感到公司的心系客户工作做得还很不够，对待客户，我们的心用得还很不够，与公司提倡的“无微不至、极限服务”的服务观相距甚远，公司客户服务的提升空间无比巨大，前景无比光明。
让我们共同来分享一下“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”的知识，共同从中寻找一下我们在“心系客户”方面的不足。
了解客户的五要素：
一是客户面临哪些商机?竞争环境如何?
二是客户的客户是谁?客户的竞争对手是谁?
三是客户的决策过程是怎样的?
四是客户企业文化是什么?主导思想和价值观是什么?
五是客户的长短期目标和具体重点工作是什么?
服务客户的七要素：
一要提供个性化的服务;
二要对客户表示热情、尊重和关注;
三要帮助客户解决问题;
四要迅速响应客户的需求;
五要始终以客户为中心;
六要持续提供优质服务;
七要设身处地为客户着想。
可以说，“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”为我们今后更全面、系统、准确地进行客户分析和客户服务提供了理论指导，让我们在实际工作中与客户的心贴得越近，沟通自然就流畅。
我们每一个人，每天都在面对客户而工作，把“为客户服务”作为自己终身的追求，树立“客户需求万变，我们努力不变”的指导思想，在实际工作中，既要当销售员，又要当客户经理。心系客户，让客户感觉你经常在他身边;心系客户，为客户付出我们的真心、热心和耐心。记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。据调查，管理人员有 90%的工作是沟通，是和人打交道，所以，搞好人际关系很重要，要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上，希望别人能够理解自己，忽略了别人内心的想法，经常觉得自己是正确的，别人应该听自己的，或者爱用自己的标准去要求别人，结果却给别人造成“以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，这个问题就越严重。心理学家要求这样的人要学会站在别人的立场上去想问题，考虑自己的利益，也要考虑别人的利益。
公司提出“ 3 个 2基本认识”的概念是多佳维成员进行有效沟通的思维基础，是建立顺畅沟通渠道的保证。“尊重个体”是多佳维系统安全的重要组成部分，然而多佳维最值得尊重的应该是一线员工，在多佳维，职位越高，地位越低，领导的权力不是让你用来指手画脚、发号施威的，是用来帮你解决实际问题的。领导者既要善于表达，更要学会倾听。
演讲的最后，以一首打油诗《因为心中有了客户》结尾。
因为我爱自己，所以我爱我的客户。
因为有了客户，我的心灵变得更为充实，人生变得更为富有;
因为失去了客户，我的心灵变得一片荒凉和不安。
在中秋节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们就是我的亲人;
在感烟节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们就是我的衣食父母;
在春节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们伴我共同长大;
在我成功的时刻，我会想起我的客户，因为是他(她)们给了我机会;
在我失意的时刻，我会想起我的客户，因为还有他(他)们在陪伴共同度过。
因为心系客户，我因此变得崇高，我的灵魂在不断地得到洗礼和升华。
因为心系客户，让我真正明白，沟通其实如此简单。
论沟通的演讲稿篇3
人与人之间需要沟通与交流，人与人之间的关系是经过沟通交流来传达自我的想法的，所以沟通是很重要的。反之，人与人之间则会产生隔膜。
沟通，能使人与人之间的关系变得密切。沟通能使他人明白自我内心真实的想法，没有猜疑，没有顾忌，清楚明白。沟通也能使自我了解到他人的想法，或许两人的想法便有了相同之处，便能够进入更深一层的沟通交流，两个或许能从陌生人变成朋友，或许能从朋友变成知己，沟通使人与人之间变得更加和谐。
沟通，能化解许多不必要的矛盾和冲突。处处都存在矛盾存在着争议，则便有了游行，恐怖袭击等一系列暴力的活动，原因就是人与人之间缺少沟通。有这样的一个故事，一只狮子和老虎打架，当它们都奄奄一息的时候，狮子说：“如果不是你抢我的地盘，我们也不会沦落到如此下场。”老虎却说：“我以为是你要抢我的地盘。”有时候就是因为没有沟通，造成对方的误会，所以起了不必要的冲突，沦落到两败俱伤。不是每个人对彼此都很了解，所以我们需要语言的沟通，需要明白对方的想法或意图，这样貌才能真正化解矛盾和冲突。
沟通，能使大家团结一心克服困难。我相信在那么多人的努力下，困难必须能克服。由此可见，沟通是多么重要。
在语言沟通的基础上，才有了心灵的交流。沟通对于人与人之间，世界各国之间都是完美和谐的。海明威曾说过这样一句话：每个人都需要与他人开诚布公地谈心。让我们微笑着与他人、与世界沟通吧。
论沟通的演讲稿篇4
尊敬的老师、同学们：
大家好！
茫茫世界中，有着各种各样的生物，他们都有自己独有的语言和沟通方式：有的以叫声，有的以气味，总之，那是五花八门的。
人类是由森林古猿进化而来的，一步步的进化使人类成为了世界上最高级的动物。“语言”也随之产生了，也许，开始之是意外的出声，后来又意外的发现这样能一次将要表达的意思全部完成，后来大家都这样，我们的祖先就在不知不觉间创造了语言。也正是因为这一壮举让我们体会到了沟通的乐趣。
其实，在我们的生活中，无时无刻不存在着沟通，也许在与父母，也许在与自己，也许在与大自然。换个说法，乐趣其实无处不在。
步入青春期的我们，同时也进入了逆反心理较重的时候，常常会与家人或同学发生矛盾，此刻，我们需要沟通，只要都把话说清楚，大家就能消除矛盾，重新和好。
当身边的人走上一条错误的“路”，我们会很着急，很担心，想尽各种办法将他“找回来”。此刻，我们也需要沟通，让我们用语言告诉他，那是一条死胡同，走不出去的。
看吧，是沟通，它帮助我们维持了一个平静的家园，也让我们拯救了身边的人，满足了内心的空虚。所以，人与人之间离不开沟通，一个家庭的和谐也离不开沟通。
知道吗，从我们哇哇落地开始，就已经开始了沟通，只到生命结束的那一刻才会停止。或许，有人会问，哑巴呢，他就没有沟通吧？其实不然，沟通并非只靠语言，而是可以靠一个微笑，一个动作，一声哭泣……总之啊实在是太多了。在我们刚出生的时候，还不会说话，那为什么家人总能猜到我们的意思，那是因为，哭声传递了我们的意思。随着我们渐渐长大，父母的爱更多的是表现在心灵的沟通上。
晚上，父母看到睡着的你，总会悄悄地走上前来，替你掖掖被子，然后安静的离开，这是无须用语言来沟通的。如果你没有睡着，那么你一定会真真切切的感觉到，就象一碗热腾腾的粥，一直暖到心里。一个正常的人，他若不与外界沟通，过不了多久，他便会脱离常人的轨迹。可见，沟通对于人类来说是多么的重要。它能带给我们很多快乐，能让你感受到幸福，快乐。
沟通，就象一本永远也读不完的书，丰富了知识；沟通，就象一把心灵钥匙，打开了一扇扇内心的大门。它的力量神奇而巨大，我们的生活离不开沟通，让我们学会沟通，擅长沟通。让我们的生活的每一步都过得精彩。去进一步享受沟通带来的乐趣吧！
论沟通的演讲稿篇5
人与人的交流，靠的是语言。而人与心的交流，靠的便是思考。在讲座的第一章，翟教授就说出了一段非常有哲理的话：沟通时情绪的转移，是信息的传递，是感情的互动。与其说是与心交流，毋宁说是与心互动了。一个国家需要安定，一个企业需要团结，一个家庭需要和睦，而一个人更需要心灵的安静与和谐。如果人与自己的内心都相互矛盾的话，又怎能做到和谐众生呢?所以古往今来的许多圣人、智者，那些达到天人合一之人，都是与内心保持了统一之人。
想要做到与自己的内心和谐，最重要的便是要及时调整自己的情绪。口乃心之门户，一句话的力量要大于原子弹，满含怒气的话能拆散一个家庭，甚至毁灭一个国家;而一句体贴温柔的话同样可以使人们如沐春风，甚至挽救一个生命。一句花的力量如此之大，如何能不引起我们的重视?说一句好话，一句体贴温柔的话并不困难，困难的是如何在你生气的时候还能说出体谅的话，这需要的不是勇气，而是一种态度，一种胸怀。一个能够在关键时刻转移自己情绪的人，必然会赢得人生的胜利。教师如果能在批评学生过后，一名优秀的教师在批评完自己的学生之后，能马上把态度转移到接下来的课程当中;而一个优秀的领导在批评完自己的下属之后，同样能把注意力转移到工作之上。语言的转变便是角色的转变，角色就是人格，放下才能承担!所以与心灵沟通，我们一定要做到把注意力放到结果上，而不是情绪上。
与心灵沟通，同样需要我们直面人生，用乐观积极向上的态度去迎接生活，迎接挑战。一个人的快乐会影响一个团体，一个人的愤怒也会影响一群人的情绪。如果能做一个微笑着的快乐天使，又何必去做一个情绪的污染者呢?就让我们快乐每一天，迎接精彩的生活!
论沟通的演讲稿篇6
生活不仅是丰富多彩的，它还是我们的良师。在参加升旗仪式时，我们学会了尊严;在与困难做斗争中，我们学会了坚强;在与大自然的抗争中，我们学会了生存;在纷繁复杂的社会中，我们学会了选择;在人与人的交往中，我们学会了理解;在处理相互关系上，我们学会了谦让;在学习过程，我们学会了追求……总之，在生活中，我们学会了成长。
每个人都渴望得到理解，但也要学会理解别人。理解就像一座桥梁，沟通彼此的心灵：理解就像一盏明灯，驱走了我们心中的阴影。如果少了理解，我们就等于少了太阳，因为世上太多的感情都少不了理解的“催化”。有位哲人曾说过：善于理解别人的人，发现世界到处都是一扇扇门：不善于理解别人的人，发现世界上到处都是一堵堵墙。
在几天前，我与我的好朋友小仪闹了别扭，她无缘无故地拍了拍我的头，我问她为什么，她只说她只想开个玩笑而已。可我不知怎的，一连几节课都没理她，后来，她向我道了歉，我也原谅了她，我想了想，对她说：“对不起，那天是我不对，如果我们早一点理解对方，就不会闹别扭了。”
我们在人生之路上总会遇到一些坎坷和挫折，而这时候，我们最需要的就是别人的理解和帮助。
踏过的岁月，总会留下印记，但愿学会理解，不留下遗憾!
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