通过心得体会,我们可以改进自己的行为和决策,更好地实现自己的目标,心得体会是我们人生旅程中的里程碑,记录着我们的成长与变化,美篇吧小编今天就为您带来了谈业务的心得体会优质7篇,相信一定会对你有所帮助。
谈业务的心得体会篇1
我们处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家与民族的未来,教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人必须取得现代的知识,学会现代的技能,感觉现代的问题,并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进,我们必得参加在现代生活里面,与时代俱进,才能做一个长久的现代人”,“我们做教师的人,必须天天学习,天天进行再教育,才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念,用先进的教育思想武装头脑;不断的掌握广泛的文化科学知识,更新知识结构;不断的学习现代教育技术,运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断的反思总结,在理论的指导下大胆实践、勇于探索,“我们确不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在学生前头引导学生,这是我们应有的责任”。
一名教师,应该是教学能手,更是科研先锋,这样的教师,才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际,立足课堂,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究,以形成规律性的认识。一名教师“只有研究和分析事实,才能使教师从平凡的,极其平凡的事物中看出新东西,能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节,——这是创造性的劳动态度的一个重要条件,也是兴趣,灵感的源泉。” 教师只要增强自己的科研意识,把自己的课堂、班级当成自己的“实验室”、“试验田”,并投入精力去做,就一定能使自己变科研的局外人为局内人,变可能性为现实性,实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路,就会得到教师职业的成就感和自豪感,同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。
本人认为积累丰富的教学经验是培养自己在教育中智慧性行动的不二法门。网络学习在确定树立教学风格,形成教学思路,预计教学问题的过程中不断丰富自己的认识和能力,积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中,根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设,教学情境准备的意向框架越周全,即兴发挥就越敏捷,智慧性行动也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行动的点金石,没有激情的教师即使再有智慧,再机智,也不能在情境教学中引起学生的兴趣,激发他们的参与意识。所以,只有通过教师不断的学习,才能展现自身智慧行动能力,表现他的机智和光彩。时代的呼唤,事业的使命,教育的责任,激励着教师们长期精心耕耘,终身学习,在教育这方热土,一位位教师,桃李芬芳,硕果累累,赢得了家长和社会的敬重,这真是教师职业的魅力所在。
谈业务的心得体会篇2
保险,对于我们xx银行来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我xx银行在同业中的竞争力,我们特别邀请了xx保险资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户销售成功。在这短短的培训中,我总结了不少销售心得。
第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。
第二,主动销售。在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险销售的手段就可以派上用场了。这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。”
在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险销售中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的销售将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对销售人员和该产品的信任程度。
尽量站在客户的角度去销售,不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。
作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。
以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我xx银行的保险业务拥有质的飞跃!
谈业务的心得体会篇3
寒来暑往,光阴荏苒,不知不觉已在小学教学工作岗位上奋斗了十几个春秋。这十几年,我得到了领导的关怀,同事的帮助,也有自己的心血和汗水。脚印见证成长,汗水见证努力,荣誉见证成功。回顾这十几年,自己在德、能、勤、绩等方面,真的是有花有果,有香有色,有笑有泪,有苦有乐。
一、以德修身,以德立行,以德育人为师者,必先有德。“德”是教师修身、立行、育人的根本。
首先是美德。我从思想政治上提高完善自己。思想政治上积极要求进步,保持与党同步,严以律己。积极主动参加政治学习,时刻保持“与时俱进”的思想。其次是美行。德美者,行必正。作为一名教师,自己的行为就是学生的榜样。我以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的格言要求自己,检验自己。工作、生活,时时处处注意自己的行为。生活上我以勤俭为荣,以勤劳为荣;工作上我以刻苦工作为乐,以努力奋进为乐。再其次是美言。有德者,言行一致;有德者“大音希声,大象希形”。教学上,我以生动的优美的语言教育学生,引导学生,给学生以启迪,以教益,以收获;生活中,我以朴实的语言对对待同事,朋友。这些年来,我与教师们一道,紧紧团结在学校领导周围,全心全意地为教育工作,为学生服务,为社会培养人才。
二、注重历练,提高能力,增长才干
1、注重历练历练是最好的老师。一个优秀教师的成长,必然和他的成长历程息息相关。在历练中成长,在历练中成才。
2、重视学习学习是成长的必由之路。学习是我人生中的重要内容,“终身学习”是我的学习信条。一是提高学历。工作之余,我积极参加进修学习,丰富专业知识,提高专业技能。同时也参加了骨干教师培训。二是扩大知识视野。我深知,要培养好学生,教师的知识不但要丰富,更要做到更新。“好读书”,“读好书”,我把读书当作一种生活,一种工作,一种快乐。通过知识学习,避免了自己知识老化,思想僵化,保持了知识的与时俱进。三是加强教材学习和教育理论的学习。学习教育新理念,树立教育新观念,把握教育新动向。在教学中,观念不落后,方法不落伍。正是自己加强学习,使自己在教育教学工作中才能把工作做得好,做得有特色,教育教学实效明显。
三、热爱学校,关爱学生热爱是最好的老师。
正因为我热爱学校,热爱我的工作,在工作中,为了教育教学,我朝而往,暮而归,有时甚至通宵达旦。有人说我不知疲倦,一旦工作起来,就会忘了身边的人和事。在学生的学习中,我既耐心,又严格,重视培养他们良好的学习与行为习惯。在学生的生活中,我关心体贴,尤其是现在的留守儿童严重,我更是让他们感到家的温馨,亲人的温暖,让他们在生活中快乐,学习中有上进。
四、勤耕耘,硕果丰存;苦奋斗,桃李满园工作十年,苦乐自在人心。
近几年来,因为努力和勤奋,自己在教育教学上取得了一定的成绩。看着教育教学质量一年比一年好,看着学生闷得点滴进步,自己心里有的只是满足,有的只是快乐。成绩属于过去,希望还在未来。本着一颗热爱教育的心,热爱孩子的心,热爱事业的心,我将继续着自己热爱的教育事业,“捧着一颗心来,不带半根草去。”以孺子牛的精神,在教育战线上耕耘、开拓、奋进!
谈业务的心得体会篇4
新学期9月28日在西隅小学参加新教师业务培训,这次培训由朱副主任主持,有六位优秀教师为我们做了经验交流,听了之后,我心里的感触很深。现在的我是教师队伍中的一员,但初出茅庐的我还是需要更多的'努力。
林老师的《汲取正能量,遇见新自己》,让我懂得在教学中不断自问,不断反思自己,将会遇见一个新的自己。正所谓“今天不想走,明天就要跑了”,如果对今天的工作没有及时总结反思,那明天自己还是不知道有哪些地方还有不足之处。
周老师,从教20年,带着激情在工作,她告诉我们“生命不是拿来比较的,而是用来完成的”。既然选择走进这个庞大的队伍中,那我就没有理由退却,在刚接手一年级担任班主任时,每天这件事情、那件事情的,忙得焦头烂额,常常晚上备课的时候是哈欠连连。想想那48张可爱的笑脸,最开始是怀疑自己能否降得住他们的,可是这几周下来,我慢慢了解他们,他们也适应了我,我也喜欢上了给他们讲课。
我可以很好的来完成我自己选择的路,讲台才是我生命的舞台。今后,我会更好地投入到教育教学中!
谈业务的心得体会篇5
感谢学校给了我参加了“全国第十届小学数学课赛一等奖获奖教师暨名师经典课堂观摩研讨会”的机会。虽然只有两天,但内容却丰富多彩,有来自全国著名教育专家朱乐平、汪培新、夏青峰及全国赛课一等奖获得者许洋、徐文艳、杨荣老师共6节示范课及三个讲座。名师们以他们独具匠心的教学设计、灵活多变的教学手段、生动活泼的教学语言,精湛娴熟的教学技艺,随机应变的组织教学能力以及他们所表现出来的知识视野、数学素养、文化底蕴、创新思想、人格魅力,深深折服了在座的每一位教师。回头细看,真是一次愉快的精神之旅,收获之程。下面谈谈我的几点体会和感悟与大家分享:
(一)在课堂教学中要重视数学思想方法的运用与培养。课改的今天,小学数学到底需要什么样的课堂呢?朱乐平老师在讲座中用ppt为我们比较了新老教材的不同设计形式和设计理念,让我们清楚了新老教材的最大区别是:新教材是放开的。更让我们清楚了今天的小学数学课堂应该结合教材内容,重视数学思想方法的运用,应该让学生了解和熟悉数学思想方法,了解它在解决实际问题中起的作用。曾听专家讲过,若干年后,保留在学生记忆中的是什么?数学的一些知识与技能,随着时间的推移而逐步忘记,而解决问题的策略和数学思想方法却能保留下来,并在他的学习、生活、工作中发挥强大的作用。
想想也确是如此。而我们教师奉之宝典的《课程标准》,在它的理念中也悄然发生了变化。由原来强调的“两基”(即基本知识和基本技能)也显然改成了“四基”,即增加了基本思想方法和基本活动经验。看来,在教学中重视基本知识和基本技能还远远不够,还要重视让学生参与活动,在活动中体验知识的形成及其发展过程,还要在教学中重视数学思想方法的渗透及其应用。虽然增加的只是简单的几个字,却能够带来教学的革新。在此理念引领下,教师的教学设计、教学方法的选择、教学活动的组织与安排等等,都会发生变化。“授人以鱼,不如授人以渔”。就如许洋老师执教的《神奇的莫比乌斯圈》。
这是我第一次听数学课中的实践活动课,感觉很新颖,同时也觉得更丰富了数学课堂。许老师先让学生猜猜能不能把一张长方形纸条变成一条边、一个面?再让学生动手操作,用彩笔画一画是不是只有一条边、一个面。还有在后面研究“从莫比乌斯圈面的二分之一处剪会事什么情况?”时,许老师也是先让学生们想想,再用剪刀动手剪一剪。教学设计中着重体现了“猜想——验证——结论”这一数学思想方法的渗透。给每个学生带来的不仅是数学知识,还给了学生自主安排的机会。方法由学生摸索,找出方案学生自己解决,结果由学生来评价。这样,学生就有了探索新知的欲望,能够不拘泥于书本,不依常规,积极提出自己的新见解、新发现、新思路。在思考和解决问题时,思路畅通、灵活、有深度。
(二)情境创设,到底该怎么创?新课程改革的前几年大小各级的数学课都把课堂教学中创设情境提高到了很高的高度,仿佛不创设情境这就不是一节好课,于是出现了绞尽脑汁为创设情境的局面;后来新课程改革走向深沉后,大家又觉得情境的创设越来越机械化、程序化了。正如夏青峰老师在讲座中说到,他们学校在开展教研活动时,如果提前跟老师说了明天要听课,那在新课开始时必定是创设情境;而如果是随堂听课那新课开始时必定是复习题。为什么呢?难道创设情境就一定比复习题好吗?“不要认为什么好,什么坏,要根据学生的实际情况,才是硬道理。”夏老师说他在新课开始时最常用的问题是:“关于这个知识,我已经知道些什么?”既复习了旧知,又为新知的学习埋下了伏笔。当然,我并不是说创设情境就不需要了,关键是要看怎么创。在《小学数学教学中的问题和对策》这篇文章中,找到了创设情境的几个方法,感觉很好,与大家分享:
1、情境的创设要有童趣,也要合理。情境创设不是一时之事,教师应当深入挖掘情境与数学问题之间的内在联系,并使情境为整节课的进一步发展和学生今后的发展提供一定的铺垫。
2、创设情境要务实,具有时效性。只有务实,才有利于学生的学习和发展。把需要学习的数学知识以问题的形式有意识、巧妙的寓于各种各样的生动具体情境之中,就容易引起学习的认知失衡,激起学生强烈的学习愿望,从而积极主动投入到探索性的数学学习活动中去。务实具体体现在:(1)要有“数学味”,要有利于学生用数学的眼光关注现实生活,应该为学生学习数学知识和技能提供支撑,为数学思维的发展提供土壤。(2)情境的创设要有利于突出重点和突破难点。因此情境的创设不一定要在课的开始,也可在课的中间或课快要结束的时候,只要能够帮助学生理解数学知识,情境创设在时间上是可以灵活安排的。
3、情境创设要具有挑战性,也要符合学生的认知水平。好情境中蕴含的问题要适合学生的实际水平,要具有一定的挑战性,具有一定的难度和坡度,要能够使学生的认知产生不平衡,激发学生的内在动机,保证大多数学生在课堂上处于积极的思维状态。但有的情境看似生动、有趣,却缺乏思考价值。
第3页(三)数学课堂应留给学生充分思考与探索的空间。这几节课都充分体现了先进的教学理念:学生为主体,教师为主导。特别是朱乐平老师执教的《圆的认识》一课时,充分感受到了这一点。新课开始,朱老师就直接点题,再“请同学们试一试,你带来的圆规是不是可以画出圆?你是怎样画的?”接着,朱老师用课件出示了一个圆(标有圆心),“请同学们说说这是什么?”出示半径,“这是什么?”(半径)用自己的话说,“什么是半径?”“再自己说说什么是直径?”还有后面的“整容活动,什么是圆?圆的特征是什么?”这些教学过程,都是学生自己在探索、自己在总结,自己得出结论。
老师只是在旁边引导。而且,发现朱老师在每次学生说完后都会等一下,留下学生思考的时间,然后再问:“你们听懂了他/她说的吗?你再来说说。”非常重视学生“听”“说”和“思”的能力的培养。正如德国教育家第斯多惠所说的:“一个真正的教师指点他的学生的,不是已经投入了千百年劳动的现成的大厦,而是促使他们去做砌砖的工作,同他们一起来建造大厦,教他建筑。”因此,在课堂教学中,教师要大胆放手,激励学生自主合作、探究交流,把想象的空间、思考的时间、思维的过程还给学生,教师为辅,主要是引导、点拨、纠偏、调控,不仅使每个学生积极参与学习,而且要让他们会学、要学、乐学,富有创造性地学,使学生真正成为学习、认知的主体。
(四)改巩固型家庭作业为尝试型作业。随着新课改的不断深入,家庭作业仍是教师教学过程中一个不可缺少的环节。由于受传统教学模式的影响,学生的家庭作业设计与新理念存在着很大的差距:题目形式封闭、单一,往往教师的要求是一刀切,内容依然沿袭着巩固知识为主,作业形式多是纯文本性的简单、机械的课后练习,既缺少落实新课程三维目标,又脱离了学生的生活实际。由于以上种种因素,导致学生对家庭作业产生了厌烦、逆反等心理,甚至当成一种负担(有的以不完成作业来抵制),影响了他们对数学学科的兴趣和心理健康的发展。面对这一现状,对家庭作业的改革创新势在必行。夏青峰老师在讲座中提到他们学校正在尝试一种新的作业布置与批改形式:尝试性作业。所谓尝试性作业就是在学习新知之前,学生通过自己的预习,而完成新知后面的练习。这种练习既能培养学生的自学能力,又能激发学生的学习兴趣。让他们的家庭作业时刻充满着新奇与挑战,也把预习作为了家庭作业的范畴。真的是一个很好的作业尝试。
总之在本次学习中每一位老师的课都给我留下了很深的印象,他们创新的教学方法,对细节巧妙的处理,还有课堂的高效性都是需要我去慢慢品味和学习的。当然,学习很重要,但更重要的是要把学到的知识内化为自己的知识,并指导自己的教学实践,促进自己不断提高。要学习的太多太多,我想用一句话来勉励自己:让我们全心全意地收获生活中的每一天,在平凡的日子里感受生活的美好,在耕耘里感受劳动的快乐和收获的期待。
谈业务的心得体会篇6
我通过这次的培训,也是能更好的进入到岗位上,去把业务给做好,我也是相信经过了我的所学,我的业务也是会顺利的去开展,去完成领导布置的业务目标的,对于这次的业务培训,我也是有一些心得体会。
作为一名新的业务员,虽然之前我也是有一些工作的经验,但是对于我们公司的业务其实并不是那么的了解,而这次的培训也是主要是跟我们新人讲解业务该如何的开展,又是有哪些流程要去做的,我也是通过培训,明白了公司的业务有哪些,又是该如何的去开展工作更好的能完成,在培训之中,也是讲了很多关于业务的知识,我也是认真的去学,去体会,做好了笔记,作为新人,我也是知道要做好业务,那么首先也是要去熟悉业务,只有自己熟悉了,那么才好更好的去开展,去对客户沟通,同时我也是在培训里面了解到,公司的业务其实也是很多的,我们也是要有针对性的去选择,去开展,而不是茫无目的的,觉得都可以去做,其实并不是如此,有些业务开展并不是会那么的顺利,而且一些业务也是要有了一定的经验,才能更好的去开展。
通过培训,我也是对于公司,对于我的工作该如何的去做有了更多的了解,特别是寻找客户这块,想要做好业务,那么也是需要找到潜在的客户,把客户变成自己的,然后达成交易才行,培训之中,也是讲了很多关于如何去找到客户,去做好转化的工作,除了对自己的业务有了解,同时也是要有好的技巧,方法,才能更好的把业务做好,客户的寻找以及如何的和客户推荐也是需要有一些技巧的,而培训讲了的这些,我也是认真的做好了笔记,有了自己的考虑,结合我之前的工作经验,我也是更加的明白。虽然我目前还是个新的业务员,但是我相信,只要我努力的去做,也是能有好的成绩的。
培训而今也是结束了,对于接下来的工作,我也是有着充分的信心去做好,同时也是在培训之中我也是感受到自己一些的方面的确经验不足,一些能力还是有所欠缺,这些也是要在今后去弥补,去做好的,只要自己努力,按照正确的方式方法去做事情,我想我也是能更好的去把工作给做好。
谈业务的心得体会篇7
为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:
1、基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
2、 工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
3、要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告 有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
通过两个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。
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