我们每个人在写工作总结之前,都要理清自己的思路,要知道记录工作总结是非常有必要的,能够让我们分析出工作过程中的不足并改正,以下是美篇吧小编精心为您推荐的培训工作总结的范文参考5篇,供大家参考。
培训工作总结的范文篇1
企业员工培训感悟
有机会参加金玉普惠公司组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一个大家庭,就是一个团队,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。金玉普惠团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,金玉普惠公司培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英
雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜金玉普惠给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩金玉普惠的领导给了我工作的支持与信任,感恩金玉普惠的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩金玉普惠给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快??
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有更新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!同时,我也会在金玉普惠公司好好奋斗的。
培训工作总结的范文篇2
本学期我们切实按照区教育局、教师进修学校的工作部署,本着“为教师专业成长服务”的原则,以教师的可持续发展为本,以《中小学教师岗位大练兵手册》为培训重点,侧重教师全员培训和青年教师培训两个层面,采取校本培训、集中培训和自主学习三种形式,做了一些工作,取得了一定成效,现汇报如下:
一、校本培训扎实到位
1、两个落实。
首先人员落实,即分管领导负责,个科研组领导到位,学科科研骨干做好接受培训和培训别人的工作。
其次是机制落实,即落实二级培训机制。进修学校抓分管领导,抓学科骨干的培训;学校则以学科骨干为龙头,负责带动全校培训工作,同时以教研组为单位,全体教师参与培训,实现科研和教研相结合。
2、三个到位。
(1)经费到位:本学期学校投入大量资金,为教师购买大量教育教学用书,用于教师的培训,以保证校本培训的全面落实。
(2)时间到位:学校除了组织教师参加区教师进修学校组织的集中培训外,学校也在每学期初就制订好校本培训的时间,并按计划认真进行,就算有时在时间上有冲突,学校也会调整培训时间以保证校本培训的总课时。
(3)过程到位:本学期,学校无论是从制定计划,到落实人员,到练习作业和实践过程的考核,全部过程严格按照文件要求,不缩水,不偷工。一步一个脚印,认认真真走过程,踏踏实实做培训。记录过程,做好总结,并严格把好考核关,把培训落实在实处。
二、培训形式丰富多彩
充分发挥了教研组的合作、交流作用。利用每周的业务学习时间,针对培训中的专题或教学中遇到的疑难问题,各教研组在组长的组织下,开展交流和研讨。开展了以学年组为单位的“百家讲坛”活动,将教师们的学习心得、教学经验、练兵感受以论坛形式诠释,大家互相发表自己的.见解,共同探讨、研究、交流。统一认识,解决了教学中的疑难问题,达到了互动、互学、互帮的要求,促进了向“学习型团队”发展。
组织教师对《怎样观课议课》一书重点学习,使教师们对观课议课有了新的理解和认识,提高了业务能力。组织教师进行钢笔字、粉笔字练习。以《岗位练兵手册》为依托,进行全校岗位大练兵活动。
⑴教材知识培训:教材知识过关训练内容为目前学校正在使用的学科教材,其中小学低段为一年级、高段为四年级、初中学段为七年级各学科教材。
三、青年教师培训行之有效
为使青年教师迅速成才,加快熟悉教材教法,提高教育教学水平,在以后的教育教学工作中挑起大梁,学校制定了新教师拜师结对活动实施方案。每一位青年教师都有一位指导教师,并签订合同,制订辅导计划,落实辅导措施,定期开展上课、备课、钻研教材等辅导活动。平时努力创造机会,让青年教师通过课堂教学实践活动锻炼能力,提高业务水平。
在培养青年教师迅速成才,使他们成为教学骨干的同时,对学校中热爱教育事业,教学教研能力强的教师加强培训,努力创设机会,推荐他们参加各种培训,外出听课,参加教学研讨活动,对外开课,为这些骨干教师提供了展示自己教学水平的机会,提高他们在校内、县内的知名度。学校也涌现出一批具有示范性、先导性的学习骨干教师。她们的教学都具有创新性,别具一格,适合于新一轮课程改革的需要,是深受学生欢迎的课。她们成了我校教师队伍中的骨干力量,带动了全校的课改深入发展,也为全体教师做出了示范。
一学期来,我们充分感受到了教师们的积极进取的激昂热情和乐于接受新思想,敢于实践的创新精神。我们也明白教师的培训工作是一项只有“底线”而没有“上限”的特殊工作,教育教学环境及要求的不断变化更增加了培训工作的难度和效度,为此我们更需要及时总结,不断反思,努力实现师训工作的针对性和实效性。
韵语教学是我校特色教学,已形成了它特有的模式。学校将进一步引导教师把韵语教学做大、做强,为韵语教师搭建展示自我的平台,开展韵语教师交流汇报课活动。充分开发利用这一资源,推进教学质量的全面提升。
培训工作总结的范文篇3
一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;
②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。
待遇:底薪1000+提成
工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。
培训工作总结的范文篇4
随着新年脚步的临近,__年的各项工作即将结束。作为自动化水平及科技含量均较高的杨村电站,必然要求员工有较高业务素质和技能与之适应。为此,电站根据实际,于年初即制定了较为系统全面的培训计划,并及时付诸实施,通过一年的探索实践,达到了预期目的,员工整体素质和业务水平有了较大提高,圆满完成了培训计划和任务。值此岁末,特将我站_年度的培训工作简要总结如下:
对__年的培训工作,电站实行多渠道、多元化的培训办法,始终把握"机电一体化、一专多能"的宗旨,采用班组自学、在岗分散和集中脱产培训等多种形式进行,并与实践相结合,做到学以致用,理论培训后再到现场进行讲解。
全年,除各班组每月自行培训、电站每月开展安全运行分析会议外,组织进行了不同形式和不同层面的培训共计6次:
1、3月份,历时5天,采用集中培训方式,完成消防控制和《安规》知识的讲解。参与培训人员15人,合格率98%。
2、5月,分两期分别对一次、二次设备的结构和原理进行系统培训。
3、6月,进行由全体班组长参与的"调度术语及班组长岗位"提升培训。
4、7月,制定较为规范的"两票"填写方法和要求。通过逐栏讲解后,发各班组组织学习并考试。
5、9月,组织新进(新到或经调整后在运行岗位上不足半年)的员工,进行上岗资格培训并考核。
6、电站的冬季培训则采用班组自学,年终进行考试的方式进行。自9月起,电站就组织人力制定业务知识试题,截止12月10日,电站已形成近100道题目的题库,拟定于20__年6月前,将命题范围向纵深方向延伸,形成1000道题目的业务知识题库。
为不断提高员工学习积极性,力争达到最佳培训效果,电站想尽千方百计为员工创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:
一、大力营造浓厚的学习氛围
1、开展"电力生产安全知识宣传"活动,增强员工的安全意识和主动学习意识。
2、电站将自行编写的《运行规程》(试用本)复制到磁盘,发放到各班组学习讨论,并广泛征求修订意见。
3、电站设立阅览室,组织有关技术资料、图纸、行业书刊及娱乐杂志等,全天向员工开放,竭力为员工拓宽知识面,加强横向交流提供便利。
二、利用各种契机,取人之长,补己之短
1、电站借厂家技术人员来我站进行调试维护之机,利用一天时间,集中进行对计算机监控知识的专题讲座。
2、分批组织员工参观兄弟电站,借鉴别人在生产运行、班组管理、双文明建设和内部管理上值得学习的经验和做法。
三、奖惩明确,令出必行
制定严格的考试和奖惩制度,对每次考试中的前三名分别予以100、80、50元的奖励,对不合格着则按每差一分,罚款5元的处罚。电站全年仅2人受过该处罚。
电站20__年的培训工作,通过精心计划和布置以及全体员工的积极参与,在实践中不断摸索并总结经验,取得了较为显著的成效。成绩面前,我们一定戒骄戒躁,随时保持清醒的头脑,来年的工作中,更加注重对主动学习的引导和培训方式方法,在培训实效上很下功夫,力争将05年的培训工作完成的更加出色。
20__年十二月十四日
培训工作总结的范文篇5
首先很感谢单位为我们组织的这次的新入职员工培训,作为一个在单位已经工作了两年多的新员工,通过这次只有短短两天半的培训,我受益颇多。
本次培训主要分为两个部分,一个是领导们对我们进行的系统培训,包括第一天上午由所有院里的领导、各部门负责人及老职工代表还有我们新入职员工参加的座谈会,还有下午唐院长在五星胡生态示范基地对我们做的专题讲座及第三天上午胡书记给我们做的专题讲座,第二个部分为第二天一整天的拓展训练。
培训时间是短暂的,但是我的受益是很多的,现将心得总结如下:
1.通过领导们对我们的培训,使我认识了很多人,尤其是有些是我在院里工作这么久第一次才认识的,这使得我能很快的融入我们单位这个大家庭中。
2.通过唐院给我们做的'专题讲座,使我对院里的历史有了很全面的了解,也体会到了前辈们为了我们院的辉煌和成就也付出了很多,我一定会珍惜这来之不易的机会。
3.胡书记给我们做的专题讲座,使我懂得了要怎样成就自我,怎样能够建立和谐的团队。
4.通过一整天的拓展训练,使我们这么多新入职的员工对彼此都有了很深刻的了解,并通过训练培养了我们懂得了要彼此去怎样信任,怎样合作,怎样去发挥团队的精神,怎样通过“pdca”理论来做一项工作,这对于我们今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感谢院里给我们提供的这次机会及人事处的领导同事们对我们做的无微不至的后勤保障,很荣幸能够融入这个充满生机,充满希望,蓬勃发展的大家庭中,我一定会全身心的投入到今后的工作中,把单位当做自己的家。昆明院的明天会更好!
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