美篇吧 >心得体会

家校沟通课心得体会6篇

我们的心得体会源自多年的经验积累,对当今社会中的种种事情,大家都可以将个人见解写在心得中,下面是美篇吧小编为您分享的家校沟通课心得体会6篇,感谢您的参阅。

家校沟通课心得体会6篇

家校沟通课心得体会篇1

为确实提升公司全体员工的沟通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀请到了来自台湾的实战派讲师范兴中教授,为员工们做了如何提高沟通技巧的培训。范兴中教授的培训生动、风趣、轻松、通俗易懂,采用大量的实战案例,互动过程富有启发性,凭借这种独特的授课风格和风趣幽默的内容赢得了员工们的高度肯定。

范兴中教授以其女儿在美国入学开始说起,通过对中西教学方法不同而引发的多次冲突,引导我们去认识沟通的必要性:“一个人,不管是什么职位,不管是什么职务,沟通是所有事的基础,沟通所有人都要用”。范兴中教授结合自身的经历,告诉我们沟通技巧的重要性:“美国老师用赞美+引导的沟通方法,让女儿放弃了游戏,选择了思考,这才是沟通高手采用的方法”。

1、沟通技巧:镜子反射法。把自己当成一面镜子,把别人说的话,用问句反映回去,或将说话者的情绪反映回去。而不要主动去找问题。

对下属永远别想去做好公平,三公中应先做好公开、公正,最后再去做公平。

2、有效倾听,倾听要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的听、专注的听、选择的听、敷衍了事、听而不闻。

有效倾听的要点:

要点一、了解对方的情绪,让对方知道你已经认识到他(她)的感受,它能减少敌对心情并增进相互信任。

要点二、鼓励对方,让对方积极地参与讨论,起到集思广益的作用。但鼓励对方并不意味着理解或同意。

要点三、了解对方的想法,聆听对方所表达的信息,并通过自己的理解来重复对方所说的。

要点四、询问,通过疑问句或是非句寻找信息并得以证实。

要点五、表达自己的看法。

3、询问技巧:

开放式询问:适用于沟通的开场,收集信息。因效率太差,不适合整体使用。

封闭式询问:是不是?一个蛋还是两个蛋?要对方对问题做出明确的选择。

4、说的要点:

知道该如何说才说。知道该说什么才说。

只有在这两种状态下才适合说,否则就倾听或询问。

黄金三原则:1、自我反省;2、以上级做诉求;3、给个台阶。

案例1越级报告的应对:要认识到,上级是喜欢听越级报告的,但上级又不应该听越级报告,所以下级做的工作要主动让上级知道;处理时不宜上中下三级共同沟通,应及时找上级采用黄金三原则进行沟通。

案例2当你的上司要将重要任务让你交给你一个不胜任这项任务的下属的时候,应该以上级作诉求,把任务揽在自己的身上,向上司保证完成任务。

案例3越权的应对:当出现越权时,作为中层应及时去制止,首先找上级采用黄金三原则进行沟通,再找下属沟通,讲明会找资源帮助他,为了完成上级交待的任务,要第一时间向你汇报,掌控事情。

跨部门沟通的原则:绝不可威胁或限期;绝不可只考虑自己,而不考虑对方;永远要寻求对方的建议。

所有好的沟通,用的都是倾听、赞美、询问、引导,说要掌握了要点才去说,这样才会达到沟通的效果。

员工对此次培训总体评价良好,对讲师的评价较高,这样的授课方式新颖,互动多,让大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接运用于工作和生活中。同时也认识到了自己需要进步,需要学习。提出了有更多这样的培训机会的期望。

家校沟通课心得体会篇2

在课堂上心情并没有紧张。有的只是期待和对交流的向往。因为我们现在来学习相对以前的知识来讲是有本质区别的,现在需要知道学什么、需要什么。

沟通一直是一个重要的研究课题,沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是:沟通是双向的。我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。首先是获得信息。然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。第一个任务很好理解,就是从别人嘴里得到消息。

沟通的技巧就像打仗的兵法,虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。篡改一下《孙子兵法》就是:沟通无常态,信息无常型。沟通的技巧因人而异,因性格而异、因时间而异、因地点而异。但是有一点是共同的:只要一方具有良好的沟通技巧就可以提高沟通的效率,这就是对职业经理人的要求。别管你跟谁沟通,只要你懂得技巧并灵活使用,就能提高沟通的效率。

课里加强了我对沟通的认识:如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。每个人擅长的表达方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的`沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事。

沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。

所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

家校沟通课心得体会篇3

很多时候,孩子出现问题的根源在于家长。虽然可能会有家长觉得这是教师在推卸责任,家教经典著作:《颜氏家训》说:"夫同言而信,信其所亲,同命而行,行其所服。"意思是说,同样的言行指导,孩子更愿意听从父母亲人的教导。所以,家长的教养误区是导致孩子出现行为问题的重要因素。继而使我们要通过家长的言行与态度,了解家长的教养误区,并通过良好的沟通,帮助家长走出误区,以促进孩子的身心健康成长。

一、包办代替的家长

为了让家长不会觉得我们沟通是在,暴力的批判他们的教育方法,毕竟他们的一切包办都美名其曰爱孩子,觉得只有,为孩子做好一切,就会让孩子感觉到他们的爱我们已经为人父母的老师,可以把自己的亲身经历从返到郑给他们做一个"示范"!事实上,很多家长并非是孩子不愿意做,他选择帮助的,而是简单的怕孩子做不好,还要自己来收拾残局而给自己找的借口。通过实例让家长知道包办代替的危害。

表面上我们家长可能觉得省事了,事实上,它是阻碍孩子健康成长的"温床"!习惯了家长包办代替的孩子,不仅动手能力差,独立自理和抗挫折能力发展的缓慢,而且容易任性,娇气。总之,可造成孩子很多的不良习惯!

二、崇尚孩子自由的家长

孩子的健康成长,的确需要自由的生活空间与精神空间。过度限制孩子会导致孩子缺乏主见,唯命是从的性格,这是一种在未来社会没有竞争力的性格!但是让孩子过度自由,也是不行的。如果一切都顺应孩子的本性,他们就学不会与人打交道的礼仪常识和规则,导致为所欲为的倾向。孩子长大后可能会形成好动,不服管教,攻击性强等不良习惯。人人都有自由的权利,但是一个人的自由不能以侵犯他人的自由为代价,为了自己的自由而影响到别人的自由,那是自私的,不文明的行为!所以,过度的自由教养态度,培养出来的孩子不是个性的,而是任性的。在沟通中还要注意,要就事论事,避免在抽象观念上争论,毕竟自由没有错,但慢慢引导家长要以尊重他人,尊重他人的安全为底线。这样的自由才是积极向上的,让家长觉得我让孩自由的想法是正确的,但可能方法出现一点问题而已!

家校沟通课心得体会篇4

20xx年1月7―9日,我公司举办了后备干部第三次集中培训。在这三天里,高级讲师江春增先生富有激情地为我们讲授了《团队建设、有效沟通、时间管理》。

决定我们的事业能做多大的是我们的团队,要把团队建设作为我们的首要任务。团队是两人以上集中力量于共同目标以互助互赖的关系,运用一致运作方法达成目标。成功团队的公式=目标+方法+关系+领导者。一个团队在准备阶段、建立阶段、调整阶段和成熟阶段应该有不同的目标、关系和方法。团队建设需要一定的技巧:调和关系、促进合作、解决冲突、分配资源、激励部署、教导部署、决定优先顺序。一个团队最大的资产是信任。提高团队的战斗力首要的是培育部署。培育是要将人材变人才,提高工作成效,加速组织进步,分担任务,降低风险,提高士气。培育部署的时机有很多:上岗前,接受新任务时,犯错时,遇到特殊情况,定期培训,工作检讨,授权之前,升迁之前,情况复杂,部署请教时。培育的内容包括态度的培育、知识的培育、技巧的培育三方面。正确态度可以通过企业文化、深度会谈、个别辅导、形成习惯等方式培养而成。职业化员工必须具备的态度有:愿意与人合作、高度责任感、坚决贯彻落实、不断学习进步、抱持五大意识(服务意识、质量意识、成本意识、效率意识和问题意识)。培育的技巧有:说给他听、做给他看、让他做做看、反馈做的情况和通过反复做形成习惯。围绕个人的学习方法既金三角学习法主要包括:小组学习、集体培训和自修计划。

建立优质高效的`团队最重要的方法是有效沟通,其十大原则包括了解自己感受、查证他人感受、不强迫不放弃、同理不是同意、接纳不是接受、不同不是不好、只是不一样、正面表达不要扭曲、不要争论对错、真心聆听、感性与理性并重和不用敌对态度。在口语表达过程中要重视三大要素:文字内容、肢体语言和声音语调,具体而言要注意:肢体语言、身体动作、表情应用、声调变化、适当停顿、用语效果、善于证据和口齿清晰。非口语也是很重要的表达形式,可以通过若干工具达到表达效果,比如公文、备忘录、e-mail、公告、计划书、报告、提案、说明书、传单和图片,其中的注意要点包括:统一、规划、管理、搭配、测试、更新、保存和可视化。

“无法管理时间便无法管理一切”。时间管理的七个要点有:清晰明确的目标、拟定一个计划、建立一份工作清单、设定工作的优先顺序、集中精力,单项处理、克服拖延的习惯、保持生活与工作的平衡。时间管理的关键是提高掌握度:掌握事情的过程、掌握事情的结果、主动促成事情以及避免被事情牵制。提高掌握始于合理的计划。制订每日计划的步骤包括:每日结束前确定次日该做的事、设定优先顺序、评估任务所需时间、把每件事明确的标示在计划次序中、明天的重点注意事项摘要在note、每日结束时检查日计划的完成情况。这三天的学习,使我们把心思从繁忙的工作中拉到学习中来,在愉快的环境中不仅学到了知识,进一步认识到团队建设、有效沟通和时间管理的重要性,也学习了工作中做好这些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培训中,我们将会取得更好的学习效果。

家校沟通课心得体会篇5

一个学期聆听老师的课程,对老师讲的课程颇有感触。总的来说,老师的教学方法使我们最大程度上学到知识,但要在以下几个方面加强则更加完美。

一、增加案例

在学习管理沟通这门课程中,书上的知识运用因环境不同而变化,这就需要我们大量分析案例来更好的掌握这门课程。同时,分析案例可以增加老师与同学间的互动,调节课堂气氛,使我们在轻松的氛围下加深学习的印象。

二、增加模拟教学

与案例不同,模拟教学要求我们在模拟环境中展现我们所学到的知识。老师可制定一定条件,而我们则组成团队来演练一定环境下的沟通对话,最后老师点评需要注意哪些方面和问题。相信这样可以极大地激发我们的创造与表演热情,而老师您的教学也将更轻松。

三、增加课堂讨论

不是论述书上的知识,而是要求我们讲述发生在自己身上的沟通故事,并运用学过的知识自我评价,再由同学和老师评论,这样可以帮助我们解决现实生活中的问题。

四、增加幽默教学

幽默教学可以使我们在上课时全神贯注,在学习中获得娱乐,而老师您的个人魅力也将增加!

最后在我们收获本课程带给我们的新知识的同时,深深感谢老师,老师的精彩课程令我们又向更高的沟通层次迈进了一步,沟通是一门学问,需要不断的去学习、体会及实践,在不远的将来,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。

家校沟通课心得体会篇6

?管理沟通》书中论述了沟通的基本字义和模型,较全面地介绍了有效沟通的基本原理,指出沟通并非易事,没有一种捷径能够使你很快成为一名出色的沟通者,倘若想成为一名成功的沟通者,需要了解沟通的基本原理和方法,更应积极的参与沟通实践。

首先:

1、应该认识到沟通是双向的,为了使沟通顺畅,给予反馈和获得反馈都是至关重要的。

2、必须明确沟通的目的,你想传递什么信息,如何传递,同时还应该了解听众是谁,他们对你和你的观点的接受程度如何,会作出何种反应。3。必须清晰地认识到沟通过程中会遭遇各种障碍,从思想上给予重视,并采用积极的方法加以克服,勇予实践,不断提升自已的沟通技巧。

有效的沟通不仅能够促使组织成员就组织愿景达成共识,了解组织成员在物质与精神方面的需求,提升组织管理效能与成员工作效率,促使组织成员积极参予管理,而且能激发全体成员的潜能和团队精神。同样,有效的管理沟通能够鼓励成员发现问题,并且主动解决问题,快速实现组织目标,进而促进上级与下属之间、部门之间、组织内确认知,并作出快速反应。

在我们的工作中,生产计划执行车型状态配制匹配重中之重,关于后序成车装配,必须经常将前序车架上线车型状态信息传递到下工序及下班组和相关物料工段,目的一点就是要告诉相关工序和班组物料状态配制准备好,在组合时不要出现错误,怕影响了生产效率和质量,在信息传递沟通中,下序听清楚没有,问题落实到位没有,是不是你要沟通的人,达到自已的目的,才能保证我们所做车的质量。

我们在工作中都存在交流沟通,要达到一定目的,不可能是一帆风顺,只有多锻炼,多磨炼自已,才能提高自已的沟通能力,做好自已的工作。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

学习有效沟通的学习心得5篇

管理和沟通学习心得5篇

家校合作述职报告7篇

2023师生沟通心得体会6篇

读非暴力沟通心得体会5篇

沟通的作文推荐8篇

沟通的作文优秀8篇

沟通的作文8篇

沟通的作文500字7篇

沟通的艺术读后感推荐8篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    49779

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。